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Gestion, marketing et
promotion d'archives
ouvertes


Iryna Kuchma, EIFL-OA Programme
manager
Atelier EIFL « Archives ouvertes », 14-15
Mai, 2012, Monastir, Université de Monastir

www.eifl.net                    Attribution 3.0 Unported
Personnel


Manager - qui gère le côté «humain»
de l'archive y compris les politiques de
 contenu, advocacy, la formation des
 utilisateurs et une liaison au sein de
 l'institution et les contacts externes
Personnel (2)


 Administrateur - qui gère la mise en
 œuvre technique, la customization et
la gestion des logiciels, métadonnées,
   crée des rapports d'utilisation et le
  suivi des questions de préservation
Personnel (3)


  Institutional Repositories: Staff and
      Skills Set: http://bit.ly/qP2gaQ
Generic Job Description for a Technical
  Repository Post: http://bit.ly/o0zvVk
Gestion

1. Budget: La gestion du budget pour
 répondre aux besoins des utilisateurs;


  2. La planification stratégique:
   Élaboration d'une stratégie et des
  coûts pour le développement futur;
Gestion (2)

3. Levée de fonds: les possibilités de
             financement;


4. Workflows: développement des flux
  de travail pour gérer l'alimentation, la
     description et la préservation;
Gestion (3)



5. Personnel: Coordonner et gérer les
   activités du personnel et collaborer
    avec les départements associés
Contenu et utilisation

1. Politiques: Développer une politique
               de contenu;


2. Quantité et qualité: augmentation de
    la quantité et la qualité des objets
                 déposés;
Contenu et utilisation
(2)

3. Collections et satisfaction des
   utilisateurs: Mise en place des
 collections de test et exécution des
     enquêtes de satisfaction des
 utilisateurs pour évaluer le service;
Contenu et utilisation
 (3)
4. Dépôt, indicateurs d'utilisation, de
 téléchargement et autres: monitoring
     de dépôt, de téléchargement et
    d'autres indicateurs d'usage pour
    identifier l'impact, le succès et les
 domaines à améliorer dans le service;
        des rapports d'utilisation;
Contenu et utilisation
(4)
5. Les attentes des utilisateurs: la
 gestion des attentes des utilisateurs
afin de s'assurer que la prestation des
   services prévue est réalisable, la
    reponse aux commentaires, des
plaintes et des rapports si la prestation
     de services ne répond pas à la
       demande des utilisateurs.
Advocacy, Formation
et Support, Liaison

       1. Les programmes de
     sensibilisation: élaborer des
   programmes de sensibilisation en
impliquant les parties prenantes pour
      créer une vaste culture de
 l'engagement au sein de l'institution;
Advocacy, Formation
et Support, Liaison (2)
2. Des supports de promotion et de
  publicité: Développer du matériel de
 sensibilisation et de publicité pour une
  utilisation au sein de l'institution, par
  exemple pages Web, guides, FAQ et
présentations; faire connaître l'évolution
au moyen de bulletins institutionnels, de
 séminaires et courriers électroniques,
                    etc;
Advocacy, Formation
et Support, Liaison (3)

 3. Formation: Evaluer les besoins en
   formation de groupes d'intervenants
    spécifiques au sein de l'institution;
     l'élaboration de programmes de
  formation appropriés et de matériaux
pour ces groupes, organiser et diriger les
           séances de formation;
Advocacy, Formation
et Support, Liaison (4)


4. Helpdesk: Répondre aux questions et
          fournir des conseils;
Advocacy, Formation
 et Support, Liaison (5)
5. Liaison (interne et externe): Coordination
 avec les départements associés; assurer la
          liaison avec les départements
  institutionnels et des groupes d'intérêt (par
    exemple les étudiants); la promotion à
 l'extérieur de l'institution comme une vitrine
   du travail de l'institution; assurer la liaison
         avec les intervenants externes.
Les lignes directrices pour
accroitre le contenu
déposé

        Advocacy top-down:
Explorez la possibilite d'une obligation
         de dépôt (mandats);
Obtenir des déclarations de soutien au
plus haut niveau même de l'institution;
Les lignes directrices pour
 accroitre le contenu
 déposé (2)

      Advocacy top-down (2):
Inviter les parties prenantes à rejoindre
  des groupes de pilotage pour aider à
       explorer des défis à l'echelle
     institutionnelle; faire de l'archive
     ouverte un élément stratégique
Les lignes directrices pour
accroitre le contenu
déposé (3)

     Advocacy top-down (3):
  Gardez le Vice President pour la
recherche (ou similaire) et les comités
 clés au courant de l'évolution et des
succès. Cela garantit que l'archive est
     intégrée dans l'organisation.
Les lignes directrices pour
accroitre le contenu
déposé (4)

       Advocacy Bottom-up
   Localisez les “champions”. Les
utilisateurs enthousiastes et précoces
     peuvent agir comme agents de
changement, et diffuser vos messages
       sur une base peer-to-peer;
Les lignes directrices pour
accroitre le contenu
déposé (5)
     Advocacy Bottom-up (2)
 Démontrer comment les nouveaux
  chercheurs peuvent contribuer, et
realiser ainsi un bon départ dans leur
 carrière. Les statistiques d'utilisation
      peuvent fournir un puissant
            encouragement.
Les lignes directrices pour
 accroitre le contenu
 déposé (6)

       Advocacy Bottom-up (3)
Impliquer les étudiants, en particulier les
        diplômés, par la promotion de
   l'utilisation du matériel de recherche
    en accès ouvert. En retour, ils vont
  influencer leurs pairs et des mentors.
Les lignes directrices pour
accroitre le contenu
déposé (7)

     Advocacy Bottom-up (4)
Informer et impliquer le personnel de
 soutien, s'assurer qu'ils comprennent
l'importance de l'archive ouverte et de
      la stratégie de l'institution
Les lignes directrices pour
accroitre le contenu
déposé (8)
Advocacy ciblé: Identifier les éditeurs dits
     'verts' - ceux qui permettent l'auto-
 archivage dans n'importe quelle forme - et
  en demandant ensuite aux universitaires
       qui ont publié dans ces revues la
   permission de déposer ces documents
    dans l' archive institutionnelle. Pour
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Les lignes directrices pour
accroitre le contenu
déposé (9)
 Advocacy ciblé (2): Travailler avec les
   départements les plus susceptibles de
  bénéficier de l'archive ouverte, ceux qui
 sont en train de revoir leurs gestion de la
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dépôt, ceux qui publient une vaste gamme
    de publications dans des revues; les
disciplines avec les services en accès libre
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Marketing

     L'archive ouverte pour les
             chercheurs:
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             sauvegarde
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Marketing (2)


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Marketing (3)

      L'archive ouverte pour les
            gestionnaires:
Gestion de l'information et gestion de la
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          gestionnaires (2):
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         Financement;
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Marketing (6)



Marketing your Institutional Repository:
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  • 2. Personnel Manager - qui gère le côté «humain» de l'archive y compris les politiques de contenu, advocacy, la formation des utilisateurs et une liaison au sein de l'institution et les contacts externes
  • 3. Personnel (2) Administrateur - qui gère la mise en œuvre technique, la customization et la gestion des logiciels, métadonnées, crée des rapports d'utilisation et le suivi des questions de préservation
  • 4. Personnel (3) Institutional Repositories: Staff and Skills Set: http://bit.ly/qP2gaQ Generic Job Description for a Technical Repository Post: http://bit.ly/o0zvVk
  • 5. Gestion 1. Budget: La gestion du budget pour répondre aux besoins des utilisateurs; 2. La planification stratégique: Élaboration d'une stratégie et des coûts pour le développement futur;
  • 6. Gestion (2) 3. Levée de fonds: les possibilités de financement; 4. Workflows: développement des flux de travail pour gérer l'alimentation, la description et la préservation;
  • 7. Gestion (3) 5. Personnel: Coordonner et gérer les activités du personnel et collaborer avec les départements associés
  • 8. Contenu et utilisation 1. Politiques: Développer une politique de contenu; 2. Quantité et qualité: augmentation de la quantité et la qualité des objets déposés;
  • 9. Contenu et utilisation (2) 3. Collections et satisfaction des utilisateurs: Mise en place des collections de test et exécution des enquêtes de satisfaction des utilisateurs pour évaluer le service;
  • 10. Contenu et utilisation (3) 4. Dépôt, indicateurs d'utilisation, de téléchargement et autres: monitoring de dépôt, de téléchargement et d'autres indicateurs d'usage pour identifier l'impact, le succès et les domaines à améliorer dans le service; des rapports d'utilisation;
  • 11. Contenu et utilisation (4) 5. Les attentes des utilisateurs: la gestion des attentes des utilisateurs afin de s'assurer que la prestation des services prévue est réalisable, la reponse aux commentaires, des plaintes et des rapports si la prestation de services ne répond pas à la demande des utilisateurs.
  • 12. Advocacy, Formation et Support, Liaison 1. Les programmes de sensibilisation: élaborer des programmes de sensibilisation en impliquant les parties prenantes pour créer une vaste culture de l'engagement au sein de l'institution;
  • 13. Advocacy, Formation et Support, Liaison (2) 2. Des supports de promotion et de publicité: Développer du matériel de sensibilisation et de publicité pour une utilisation au sein de l'institution, par exemple pages Web, guides, FAQ et présentations; faire connaître l'évolution au moyen de bulletins institutionnels, de séminaires et courriers électroniques, etc;
  • 14. Advocacy, Formation et Support, Liaison (3) 3. Formation: Evaluer les besoins en formation de groupes d'intervenants spécifiques au sein de l'institution; l'élaboration de programmes de formation appropriés et de matériaux pour ces groupes, organiser et diriger les séances de formation;
  • 15. Advocacy, Formation et Support, Liaison (4) 4. Helpdesk: Répondre aux questions et fournir des conseils;
  • 16. Advocacy, Formation et Support, Liaison (5) 5. Liaison (interne et externe): Coordination avec les départements associés; assurer la liaison avec les départements institutionnels et des groupes d'intérêt (par exemple les étudiants); la promotion à l'extérieur de l'institution comme une vitrine du travail de l'institution; assurer la liaison avec les intervenants externes.
  • 17. Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé Advocacy top-down: Explorez la possibilite d'une obligation de dépôt (mandats); Obtenir des déclarations de soutien au plus haut niveau même de l'institution;
  • 18. Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (2) Advocacy top-down (2): Inviter les parties prenantes à rejoindre des groupes de pilotage pour aider à explorer des défis à l'echelle institutionnelle; faire de l'archive ouverte un élément stratégique
  • 19. Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (3) Advocacy top-down (3): Gardez le Vice President pour la recherche (ou similaire) et les comités clés au courant de l'évolution et des succès. Cela garantit que l'archive est intégrée dans l'organisation.
  • 20. Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (4) Advocacy Bottom-up Localisez les “champions”. Les utilisateurs enthousiastes et précoces peuvent agir comme agents de changement, et diffuser vos messages sur une base peer-to-peer;
  • 21. Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (5) Advocacy Bottom-up (2) Démontrer comment les nouveaux chercheurs peuvent contribuer, et realiser ainsi un bon départ dans leur carrière. Les statistiques d'utilisation peuvent fournir un puissant encouragement.
  • 22. Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (6) Advocacy Bottom-up (3) Impliquer les étudiants, en particulier les diplômés, par la promotion de l'utilisation du matériel de recherche en accès ouvert. En retour, ils vont influencer leurs pairs et des mentors.
  • 23. Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (7) Advocacy Bottom-up (4) Informer et impliquer le personnel de soutien, s'assurer qu'ils comprennent l'importance de l'archive ouverte et de la stratégie de l'institution
  • 24. Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (8) Advocacy ciblé: Identifier les éditeurs dits 'verts' - ceux qui permettent l'auto- archivage dans n'importe quelle forme - et en demandant ensuite aux universitaires qui ont publié dans ces revues la permission de déposer ces documents dans l' archive institutionnelle. Pour consulter la liste des politiques de droit d'auteur des éditeurs sur l'auto-archivage, visitez RoMEO.
  • 25. Les lignes directrices pour accroitre le contenu déposé (9) Advocacy ciblé (2): Travailler avec les départements les plus susceptibles de bénéficier de l'archive ouverte, ceux qui sont en train de revoir leurs gestion de la recherche/ processus de reporting; ceux qui doivent appliquer une obligation de dépôt, ceux qui publient une vaste gamme de publications dans des revues; les disciplines avec les services en accès libre tels que PubMed Central et Arxiv
  • 26. Marketing L'archive ouverte pour les chercheurs: La préservation à long terme et sauvegarde Les statistiques d'utilisation Web-présence - profils personnels, CV actualisés, des listes de publications
  • 27. Marketing (2) Opportunités: Citations Les projets de collaboration Financement
  • 28. Marketing (3) L'archive ouverte pour les gestionnaires: Gestion de l'information et gestion de la recherche; Assurance de la qualité: les statistiques, webométrie, etc; Web-présence - profil institutionnel;
  • 29. Marketing (4) L'archive ouverte pour les gestionnaires (2): Commercialisation; Compétitivité; Impression à la demande Environnement d'apprentissage virtuel.
  • 30. Marketing (5) Opportunités: Les projets de collaboration; Financement; Attire de bons étudiants.
  • 31. Marketing (6) Marketing your Institutional Repository: http://bit.ly/Ky6Bdo
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