Presentación	
  corpora.va	
  
Quiénes	
  Somos	
  




CVTeam	
  Chile	
  es	
  un	
  proveedor	
  de	
  servicios	
  de	
  ingeniería	
  
mul.nacional,	
  que	
  presta	
  soluciones	
  de	
  valor	
  añadido	
  y	
  proyectos	
  
de	
  tecnología	
  de	
  la	
  información	
  y	
  comunicación	
  a	
  las	
  principales	
  empresas	
  del	
  
mundo	
  y	
  contribuye	
  al	
  desarrollo	
  de	
  las	
  tecnologías	
  más	
  innovadoras	
  y	
  
avanzadas.	
  
	
  
Nuestra	
  estrategia	
  de	
  crecimiento	
  es	
  simple:	
  ofrecer	
  los	
  mejores	
  
consultores,	
  entregar	
  proyectos	
  de	
  éxito,	
  y	
  hacer	
  que	
  nuestra	
  reputación	
  
nos	
  preceda.	
  
Quiénes	
  Somos	
  


                                             Grupo	
  SII	
  (desde	
  1979):	
  
                                             	
  


                                             §  4.100	
  ingenieros	
  en	
  12	
  países	
  	
  
                                             §  Empresa	
  Co.zada	
  en	
  la	
  Bolsa	
  de	
  París	
  desde	
  1999	
  
                                             §  Ingresos	
  en	
  2011:	
  253,8	
  MM	
  EUR;	
  Equity:	
  53	
  M.	
  EUR	
  

Grupo	
  SII	
  en	
  el	
  mundo	
                 CVTeam	
  Chile	
  –	
  Grupo	
  SII	
  (desde	
  2010):	
  
                                                    	
  



                                                    §     +100	
  ingenieros	
  en	
  San.ago	
  
                                                    §     Trabajando	
  para	
  más	
  de	
  15	
  grandes	
  clientes	
  
                                                    §     Entre	
  las	
  compañías	
  de	
  mayor	
  crecimiento	
  en	
  Chile	
  
                                                    §     Ingresos	
  2011:	
  más	
  de	
  3,2	
  Millones	
  de	
  USD	
  
                                                    	
  
Que	
  hacemos	
  




Disponemos	
  de	
  más	
  de	
  650	
  m2	
  de	
  oficinas	
  	
  en	
  el	
  corazón	
  financiero	
  de	
  la	
  capital;	
  
Tenemos	
  experiencia	
  trabajando	
  para	
  compañías	
  internacionales	
  en	
  diferentes	
  rubros	
  
como:	
   industria	
   y	
   alta	
   tecnología,	
   bancos,	
   seguros	
   y	
   finanzas,	
   empresas	
   de	
   soRware,	
  
retail,	
  proveedores	
  de	
  telecomunicaciones	
  y	
  operadoras;	
  	
  
Usamos	
   un	
   modelo	
   de	
   negocio	
   diseñado	
   a	
   medida	
   para	
   cubrir	
   las	
   necesidades	
   de	
  
nuestros	
  Clientes.	
  
Modelo	
  de	
  colaboración	
  
CVTeam	
  ofrece	
  servicios	
  de	
  alta	
  calidad	
  en	
  el	
  campo	
  de	
  las	
  Tecnologías	
  de	
  la	
  Información	
  y	
  
Comunicación	
  (TIC).	
  Presente	
  hace	
  dos	
  años	
  en	
  Chile,	
  nos	
  respaldan	
  los	
  más	
  de	
  30	
  años	
  de	
  
experiencia	
  y	
  conocimientos	
  acumulados	
  del	
  grupo	
  en	
  Europa	
  y	
  en	
  el	
  mundo.	
  Ofrecemos	
  
servicios	
  de	
  asesoramiento	
  y	
  consultoría,	
  ges.ón	
  de	
  infraestructuras,	
  desarrollo	
  de	
  soRware,	
  
así	
  como	
  la	
  integración	
  y	
  el	
  mantenimiento	
  de	
  sistemas	
  informá.cos	
  en	
  diferentes	
  modelos	
  
de	
  colaboración,	
  ajustados	
  a	
  las	
  expecta.vas	
  y	
  exigencias	
  de	
  nuestros	
  clientes.	
  

Desarrollo	
  de	
  Aplicaciones	
                      Infraestructura	
  	
  y	
                                    	
  
Integración	
  de	
  Sistemas	
  &	
                  Seguridad	
  informá[ca	
                        Consultoría	
  en	
  ingeniería	
  
       Mantención	
  
               	
  
             Staffing	
  /	
  Outsourcing	
  /	
  Asistencia	
  Técnica	
  de	
  Ingenieros	
  TIC	
  

                                                         Team	
  Leasing	
  

                                              Proyectos	
  Llave	
  en	
  Mano	
  

    Service	
  management	
  /	
  Ges[ón	
  de	
  Proyectos	
  y	
  Programas	
  /	
  Consul[ng	
  
Competencias	
  

                        Desarrollo	
  de	
  soaware	
                                                                            Aplicaciones	
  y	
  plataformas	
  
                                                                                                                 ERP:	
  SAP,	
  PeoplesoR,	
  Oracle,	
  Siebel,	
  MS	
  Dynamics	
  AX,	
  
                                                                                                                 	
  
                                                                                                                 	
  




Programming:	
  Java,	
  C,	
  C++,	
  C#,	
  Cobol,	
  Perl,	
  Python,	
  TCL,	
  SQL,	
  PL/SQL,	
            CRM:	
  Siebel,	
  MicrosoR,	
  SAP,	
  PeaplesoR,	
  SFA,	
  
                                                                                                                 	
  



SAS	
  4	
  GL,	
  
	
                                                                                                               Business	
  Intelligence:	
  Datawarehouse,	
  ETL,	
  Business	
  Objects,	
  
Web	
   technologies:	
   J2EE,	
   .NET,	
   PHP,	
   XML,	
   XHTML,	
   AJAX,	
   JavaScript,	
               Cognos,	
  Microstrategy,	
  SAS,	
  Datamining,	
  Hyperion,	
  Informa.ca,	
  
ASP,	
  JSP,	
  SOAP,	
  WSDL,	
                                                                                 	
  

	
                                                                                                               Integra[on	
   Environments:	
   SOA,	
   WebServices,	
   BPM,	
   ESB,	
   	
   EAI,	
  
DB	
  :	
  Oracle,	
  SQL,	
  PL/SQL,	
  SAS4GL,	
  MS	
  SQL,	
  Informix,	
  MySQL,	
  	
                      MQ,	
  TIBCO,	
  WebMethods,	
  
Applica[on	
  Servers:	
  WebSphere,	
  Glassfish,	
  Weblogic,	
  JBOSS,	
  Apache	
                             Content	
  management	
  :	
  Sharepoint,	
  Documentum,	
  Liferay,…	
  
                                                                                                                 	
  


                          Consultoría	
  e	
  ingeniería	
                                                                    Sistemas	
  e	
  infraestructuras	
  
Embedded	
   and	
   Real	
   Time	
   Systems:	
   RTOS,	
   VxWorks,	
   RTLinux,	
                     System	
   administra[on:	
   LINUX,	
   UNIX,	
   Solaris,	
   AIX,	
   HP-­‐UX,	
  
Assembler,	
  C,	
  C++,	
  Java,	
  Microcontrollers,	
  	
                                              WINDOWS,	
  Ac.veDirectory,	
  Citrix,	
  Patrol,	
  TSM,	
  	
  NetBackup,	
  
	
                                                                                                        	
  

Electronic:	
  	
  ASIC,	
  FPGA,	
  C,	
  VHDL,	
                                                        Network	
   architecture:	
   LAN/WAN,	
   TCP/IP,	
   VPN,	
   CISCO	
   Routers	
  
	
  


Telecom:	
   GSM,	
   GPRS,	
   EDGE,	
   UMTS,	
   HSDPA,	
   Bluetooth,	
   WIFI,	
   VoIP,	
           and	
   switches,	
   LDAP,	
   DNS,	
   DHCP,	
   SMTP,	
   SNMP,	
   X11,	
   SSL,	
   POP,	
  
CDMA,	
  Intelligent	
  Network,	
  IP	
  Networks/design,	
  SIM	
  cards,	
                             SSH,	
  IP	
  networks,	
  
                                                                                                          	
  
Mobile	
  Technologies:	
  Iphone,	
  Blackberry,	
  Windows	
  mobile,	
  Roaming	
                      DB	
  Administra[on:	
  Oracle,	
  Sybase,	
  MS	
  SQL,	
  DB2,	
  Informix	
  
	
  

Mechanical:	
   	
   CAD/CAM,	
   Machine	
   Design,	
   Thermodynamics,	
   Fluid	
                     IT	
  Support:	
  Help	
  desk,	
  Service	
  Desk,	
  ITIL,	
  CobIT,	
  IT,	
  Governance	
  
Mechanics,	
  Ca.a,	
  Ideas,	
  Pro/E,	
  Matlab,	
  Fluent,	
  Abaqus,	
                                	
  
	
  
	
  
Soluciones	
  




CRM                        ERP                        E-Business                   Business Intelligence
  –  Enfoque práctico y      –  Capacidad de             –  Personalización,          –  Transformación de
     eficaz en la               especialización en          adaptación,                  datos en
     implemen tación de         entornos globales y         integració n y               información, y la
     soluciones CRM.            complejos                   reutilización de la          información en
  –  Automatización de       –  Sinergia de nuevas          información en               conocimiento.
     fuerzas de ventas,         tecnologías                 entornos                  –  Procesos ETL, Data
     Marketing, Call            integradas en SAP:          colaborativos y en           Warehouse, OLAP,
     Center, Integración        BPM, BI, CRM,               constante evolución.         reporting, Data
     con otros sistemas         ECM, GD                  –  Gestión de portales          Mining
                                                            y contenidos, JEE,
                                                            entornos
                                                            colaborativos
Soluciones	
  




Gestión Documental        SOA                          BPM                      Seguridad               Explotación de sistemas
   –  Gestionar de forma     –    Flexibilidad,           –  Diseñar y modificar   –  La seguridad          –  Dimensionamiento,
      eficiente el activo         reutilización y            los procesos de          presente en todos        optimización,
      más importante              optimización en la         negocio en tiempo        los niveles de la        supervisión y
      para la compañía.           interoperabilidad.         real y costes de         información.             control de los
      Reducir el papel,      –    Gobierno,                  desarrollo            –  Consultoría,             sistemas y
      trabajar con la             visibilidad y              reducidos.               auditoría,               aplicaciones.
      información                 seguridad en la         –  Automatización de        integración,          –  Gestión de
   –  Gestión global de           integración e              Procesos de              gestión de               infraestructuras:
      la información,             interoperabilidad          Negocio,                 identidad,               aplicaciones,
      centro de                   B2B.                       Tecnologías y            adecuación legal,        virtualización,
      documentación          –    Asesoramiento en           Enfoque                  etc.                     monitorización y
                                  adopción de SOA,           innovadores.                                      seguridad.
                                  tecnologías
                                  asociadas y
                                  Oficinas Técnicas.
Sectores	
  

Muchas	
  medianas	
  y	
  grandes	
  compañías	
  de	
  diferentes	
  sectores	
  ya	
  han	
  
despositado	
  su	
  confianza	
  en	
  los	
  servicios	
  ofrecidos	
  por	
  CVTeam.	
  
Nuestros	
  servicios	
  son	
  flexibles	
  y	
  se	
  adaptan	
  para	
  proporcionar	
  las	
  mejores	
  
soluciones	
  para	
  nuestros	
  clientes.	
  	
  


Telecoms	
       Banca/Finanzas	
        Seguros	
         Industria	
      Retail/FMCG	
         Minería	
  
Algunos	
  clientes	
  en	
  Chile	
  
Algunos	
  clientes	
  globales	
  
Calidad	
  

Para	
  asegurar	
  la	
  excelencia	
  de	
  los	
  servicios	
  que	
  prestamos	
  de	
  acuerdo	
  a	
  los	
  
resultados	
  comprome[dos,	
  CVTeam	
  u.liza	
  los	
  mejores	
  estándares	
  
disponibles	
  en	
  el	
  mercado	
  de	
  las	
  buenas	
  prác.cas	
  en	
  el	
  área	
  de	
  ingeniería	
  de	
  
soRware	
  (RUP,	
  SCRUM),	
  ges.ón	
  de	
  proyectos	
  (PMI,	
  PRINCE2),	
  ges.ón	
  de	
  
servicios	
  de	
  TI	
  (ITIL),	
  aumento	
  de	
  la	
  eficacia	
  de	
  la	
  organización	
  (CMMi)	
  	
  y	
  la	
  
ges.ón	
  integral	
  de	
  la	
  calidad	
  a	
  través	
  de	
  la	
  norma	
  ISO	
  9001:2008.	
  
Comprome[dos	
  con	
  la	
  calidad	
  globalmente	
  desde	
  1992,	
  nuestro	
  
departamento	
  de	
  Quality	
  Assurance	
  vela	
  por	
  el	
  cumplimiento	
  de	
  nuestra	
  
Polí.ca	
  de	
  Calidad	
  y	
  por	
  garan.zar	
  los	
  acuerdos	
  de	
  niveles	
  de	
  servicios	
  de	
  
nuestros	
  proyectos.	
  
Nuestro	
  compromiso	
  

                                                             Para responder a sus necesidades,           En constante búsqueda de
            Un proceso riguroso de selección,                CVTeam establece un proceso                 elementos innovadores,
            acciones formativas adaptadas a                  técnico que nos conduce a                   garantizamos los últimos avances
            las exigencias tecnológicas y la                 contemplar las soluciones más               tecnológicos en nuestras
            profesionalidad de nuestros                      adaptadas a su demanda. Con las
       01                                          03                                               05   actuaciones. Esta iniciativa está
            equipos pluridisciplinarios                      observaciones in situ, tomas de             avalada por nuestros planes de
            garantizan un perfecto desempeño                 contacto y reuniones pertinentes            formación y responde a nuestro
            de nuestra actividad.                            estamos preparados para ofrecerle el        objetivo de capitalización de
                                                             consejo más relevante a su                  nuestros conocimientos.
                                                             demanda.



La competencia La comprensión                            El consejo Los plazos El futuro El servicio


                  Su satisfacción depende en                 Respetamos los plazos sobre los             Proponemos prestaciones
                  primer lugar de nuestra                    que nos comprometemos, utilizando           atendiendo a sus exigencias.
                  capacidad de comprensión de                nuestra experiencia en métodos de           Nuestro servicio garantiza un total
                  sus necesidades. Por eso                   desarrollo probados y de eficacia           respaldo y asesoramiento a largo
                  estamos disponibles, atentos a             demostrable. Contamos con un           06
            02                                          04                                               plazo, ofreciendo lo mejor en cada
                  sus ideas y requerimientos.                equipo de confianza para garantizar         momento.
                  Estamos abiertos al diálogo y,             el buen funcionamiento de las
                  al mismo tiempo, somos                     misiones que se nos asignan.
                  discretos.
CVTeam Chile                          CVTeam España                       CVTeam Argentina
          Groupe SII
           France                     Av. Andres Bello 2777                 Barcelona                           Buenos Aires
                                      Las Condes, Santiago                  Madrid                              Mendoza
Headquarter:
                                                                                                                 
                                                                            Palma de Mallorca                   www.cvtargentina.com
65, Rue de Bercy
                                      Tel. (56-2) 964.40.90                 Valencia
75012 Paris+33 (0) 1 42 84 82 22
                                                                             
www.sii.fr
                                      www.cvteam.cl                         www.cvteam.es


Delegaciones:           Oficinas:
                                      AIDA Germany                           SII Morocco                        SII Poland
Aix-en-Provence         Bordeaux
Île de France           Brest         Hamburg                                Casablanca                         Varsovia
Lyon                    Caen          Munich                                                                    Gdansk
Nantes                  La Ciotat     Stuttgart                              www.sii-­‐maroc.com	
              Breslavia
Rennes                  Lannion                                                                                 Cracovia
Paris / Siège           Le Mans       www.aida-development.de
                                                                                                                Poznán
Sophia Antipolis        Montpellier                                                                              
Strasbourg              Niort                                                                                   www.pl.sii.eu
Toulouse                Tours
                        Vitrolles     SII Czech Republic                     CVTeam Romania                     SII Switzerland
                                       Praga                                 Bucarest                           Ginebra
                                                                                                                 
                                       www.sii-ch.com                        www.cvteam.ro                      www.sii-ch.com



                                      SII Belgium                           SII Luxemburg
                                       Bruxelles                             Grass
                                       	
  	
                                	
  	
  
                                       www.sii.be	
                          www.sii.lu.	
  




                                                                Copyright © 2011 CVTeam. All rights reserved.

Presentación corporativa CVTeam Chile 2012

  • 1.
  • 2.
    Quiénes  Somos   CVTeam  Chile  es  un  proveedor  de  servicios  de  ingeniería   mul.nacional,  que  presta  soluciones  de  valor  añadido  y  proyectos   de  tecnología  de  la  información  y  comunicación  a  las  principales  empresas  del   mundo  y  contribuye  al  desarrollo  de  las  tecnologías  más  innovadoras  y   avanzadas.     Nuestra  estrategia  de  crecimiento  es  simple:  ofrecer  los  mejores   consultores,  entregar  proyectos  de  éxito,  y  hacer  que  nuestra  reputación   nos  preceda.  
  • 3.
    Quiénes  Somos   Grupo  SII  (desde  1979):     §  4.100  ingenieros  en  12  países     §  Empresa  Co.zada  en  la  Bolsa  de  París  desde  1999   §  Ingresos  en  2011:  253,8  MM  EUR;  Equity:  53  M.  EUR   Grupo  SII  en  el  mundo   CVTeam  Chile  –  Grupo  SII  (desde  2010):     §  +100  ingenieros  en  San.ago   §  Trabajando  para  más  de  15  grandes  clientes   §  Entre  las  compañías  de  mayor  crecimiento  en  Chile   §  Ingresos  2011:  más  de  3,2  Millones  de  USD    
  • 4.
    Que  hacemos   Disponemos  de  más  de  650  m2  de  oficinas    en  el  corazón  financiero  de  la  capital;   Tenemos  experiencia  trabajando  para  compañías  internacionales  en  diferentes  rubros   como:   industria   y   alta   tecnología,   bancos,   seguros   y   finanzas,   empresas   de   soRware,   retail,  proveedores  de  telecomunicaciones  y  operadoras;     Usamos   un   modelo   de   negocio   diseñado   a   medida   para   cubrir   las   necesidades   de   nuestros  Clientes.  
  • 5.
    Modelo  de  colaboración   CVTeam  ofrece  servicios  de  alta  calidad  en  el  campo  de  las  Tecnologías  de  la  Información  y   Comunicación  (TIC).  Presente  hace  dos  años  en  Chile,  nos  respaldan  los  más  de  30  años  de   experiencia  y  conocimientos  acumulados  del  grupo  en  Europa  y  en  el  mundo.  Ofrecemos   servicios  de  asesoramiento  y  consultoría,  ges.ón  de  infraestructuras,  desarrollo  de  soRware,   así  como  la  integración  y  el  mantenimiento  de  sistemas  informá.cos  en  diferentes  modelos   de  colaboración,  ajustados  a  las  expecta.vas  y  exigencias  de  nuestros  clientes.   Desarrollo  de  Aplicaciones   Infraestructura    y     Integración  de  Sistemas  &   Seguridad  informá[ca   Consultoría  en  ingeniería   Mantención     Staffing  /  Outsourcing  /  Asistencia  Técnica  de  Ingenieros  TIC   Team  Leasing   Proyectos  Llave  en  Mano   Service  management  /  Ges[ón  de  Proyectos  y  Programas  /  Consul[ng  
  • 6.
    Competencias   Desarrollo  de  soaware   Aplicaciones  y  plataformas   ERP:  SAP,  PeoplesoR,  Oracle,  Siebel,  MS  Dynamics  AX,       Programming:  Java,  C,  C++,  C#,  Cobol,  Perl,  Python,  TCL,  SQL,  PL/SQL,   CRM:  Siebel,  MicrosoR,  SAP,  PeaplesoR,  SFA,     SAS  4  GL,     Business  Intelligence:  Datawarehouse,  ETL,  Business  Objects,   Web   technologies:   J2EE,   .NET,   PHP,   XML,   XHTML,   AJAX,   JavaScript,   Cognos,  Microstrategy,  SAS,  Datamining,  Hyperion,  Informa.ca,   ASP,  JSP,  SOAP,  WSDL,       Integra[on   Environments:   SOA,   WebServices,   BPM,   ESB,     EAI,   DB  :  Oracle,  SQL,  PL/SQL,  SAS4GL,  MS  SQL,  Informix,  MySQL,     MQ,  TIBCO,  WebMethods,   Applica[on  Servers:  WebSphere,  Glassfish,  Weblogic,  JBOSS,  Apache   Content  management  :  Sharepoint,  Documentum,  Liferay,…     Consultoría  e  ingeniería   Sistemas  e  infraestructuras   Embedded   and   Real   Time   Systems:   RTOS,   VxWorks,   RTLinux,   System   administra[on:   LINUX,   UNIX,   Solaris,   AIX,   HP-­‐UX,   Assembler,  C,  C++,  Java,  Microcontrollers,     WINDOWS,  Ac.veDirectory,  Citrix,  Patrol,  TSM,    NetBackup,       Electronic:    ASIC,  FPGA,  C,  VHDL,   Network   architecture:   LAN/WAN,   TCP/IP,   VPN,   CISCO   Routers     Telecom:   GSM,   GPRS,   EDGE,   UMTS,   HSDPA,   Bluetooth,   WIFI,   VoIP,   and   switches,   LDAP,   DNS,   DHCP,   SMTP,   SNMP,   X11,   SSL,   POP,   CDMA,  Intelligent  Network,  IP  Networks/design,  SIM  cards,   SSH,  IP  networks,     Mobile  Technologies:  Iphone,  Blackberry,  Windows  mobile,  Roaming   DB  Administra[on:  Oracle,  Sybase,  MS  SQL,  DB2,  Informix     Mechanical:     CAD/CAM,   Machine   Design,   Thermodynamics,   Fluid   IT  Support:  Help  desk,  Service  Desk,  ITIL,  CobIT,  IT,  Governance   Mechanics,  Ca.a,  Ideas,  Pro/E,  Matlab,  Fluent,  Abaqus,        
  • 7.
    Soluciones   CRM ERP E-Business Business Intelligence –  Enfoque práctico y –  Capacidad de –  Personalización, –  Transformación de eficaz en la especialización en adaptación, datos en implemen tación de entornos globales y integració n y información, y la soluciones CRM. complejos reutilización de la información en –  Automatización de –  Sinergia de nuevas información en conocimiento. fuerzas de ventas, tecnologías entornos –  Procesos ETL, Data Marketing, Call integradas en SAP: colaborativos y en Warehouse, OLAP, Center, Integración BPM, BI, CRM, constante evolución. reporting, Data con otros sistemas ECM, GD –  Gestión de portales Mining y contenidos, JEE, entornos colaborativos
  • 8.
    Soluciones   Gestión Documental SOA BPM Seguridad Explotación de sistemas –  Gestionar de forma –  Flexibilidad, –  Diseñar y modificar –  La seguridad –  Dimensionamiento, eficiente el activo reutilización y los procesos de presente en todos optimización, más importante optimización en la negocio en tiempo los niveles de la supervisión y para la compañía. interoperabilidad. real y costes de información. control de los Reducir el papel, –  Gobierno, desarrollo –  Consultoría, sistemas y trabajar con la visibilidad y reducidos. auditoría, aplicaciones. información seguridad en la –  Automatización de integración, –  Gestión de –  Gestión global de integración e Procesos de gestión de infraestructuras: la información, interoperabilidad Negocio, identidad, aplicaciones, centro de B2B. Tecnologías y adecuación legal, virtualización, documentación –  Asesoramiento en Enfoque etc. monitorización y adopción de SOA, innovadores. seguridad. tecnologías asociadas y Oficinas Técnicas.
  • 9.
    Sectores   Muchas  medianas  y  grandes  compañías  de  diferentes  sectores  ya  han   despositado  su  confianza  en  los  servicios  ofrecidos  por  CVTeam.   Nuestros  servicios  son  flexibles  y  se  adaptan  para  proporcionar  las  mejores   soluciones  para  nuestros  clientes.     Telecoms   Banca/Finanzas   Seguros   Industria   Retail/FMCG   Minería  
  • 10.
  • 11.
  • 12.
    Calidad   Para  asegurar  la  excelencia  de  los  servicios  que  prestamos  de  acuerdo  a  los   resultados  comprome[dos,  CVTeam  u.liza  los  mejores  estándares   disponibles  en  el  mercado  de  las  buenas  prác.cas  en  el  área  de  ingeniería  de   soRware  (RUP,  SCRUM),  ges.ón  de  proyectos  (PMI,  PRINCE2),  ges.ón  de   servicios  de  TI  (ITIL),  aumento  de  la  eficacia  de  la  organización  (CMMi)    y  la   ges.ón  integral  de  la  calidad  a  través  de  la  norma  ISO  9001:2008.   Comprome[dos  con  la  calidad  globalmente  desde  1992,  nuestro   departamento  de  Quality  Assurance  vela  por  el  cumplimiento  de  nuestra   Polí.ca  de  Calidad  y  por  garan.zar  los  acuerdos  de  niveles  de  servicios  de   nuestros  proyectos.  
  • 13.
    Nuestro  compromiso   Para responder a sus necesidades, En constante búsqueda de Un proceso riguroso de selección, CVTeam establece un proceso elementos innovadores, acciones formativas adaptadas a técnico que nos conduce a garantizamos los últimos avances las exigencias tecnológicas y la contemplar las soluciones más tecnológicos en nuestras profesionalidad de nuestros adaptadas a su demanda. Con las 01 03 05 actuaciones. Esta iniciativa está equipos pluridisciplinarios observaciones in situ, tomas de avalada por nuestros planes de garantizan un perfecto desempeño contacto y reuniones pertinentes formación y responde a nuestro de nuestra actividad. estamos preparados para ofrecerle el objetivo de capitalización de consejo más relevante a su nuestros conocimientos. demanda. La competencia La comprensión El consejo Los plazos El futuro El servicio Su satisfacción depende en Respetamos los plazos sobre los Proponemos prestaciones primer lugar de nuestra que nos comprometemos, utilizando atendiendo a sus exigencias. capacidad de comprensión de nuestra experiencia en métodos de Nuestro servicio garantiza un total sus necesidades. Por eso desarrollo probados y de eficacia respaldo y asesoramiento a largo estamos disponibles, atentos a demostrable. Contamos con un 06 02 04 plazo, ofreciendo lo mejor en cada sus ideas y requerimientos. equipo de confianza para garantizar momento. Estamos abiertos al diálogo y, el buen funcionamiento de las al mismo tiempo, somos misiones que se nos asignan. discretos.
  • 14.
    CVTeam Chile CVTeam España CVTeam Argentina Groupe SII France Av. Andres Bello 2777 Barcelona Buenos Aires Las Condes, Santiago Madrid Mendoza Headquarter:   Palma de Mallorca www.cvtargentina.com 65, Rue de Bercy Tel. (56-2) 964.40.90 Valencia 75012 Paris+33 (0) 1 42 84 82 22     www.sii.fr www.cvteam.cl www.cvteam.es Delegaciones: Oficinas: AIDA Germany SII Morocco SII Poland Aix-en-Provence Bordeaux Île de France Brest Hamburg Casablanca Varsovia Lyon Caen Munich Gdansk Nantes La Ciotat Stuttgart www.sii-­‐maroc.com   Breslavia Rennes Lannion   Cracovia Paris / Siège Le Mans www.aida-development.de Poznán Sophia Antipolis Montpellier   Strasbourg Niort www.pl.sii.eu Toulouse Tours Vitrolles SII Czech Republic CVTeam Romania SII Switzerland Praga Bucarest Ginebra       www.sii-ch.com www.cvteam.ro www.sii-ch.com SII Belgium SII Luxemburg Bruxelles Grass         www.sii.be   www.sii.lu.   Copyright © 2011 CVTeam. All rights reserved.