Sessió del curs de formació continuada en pediatria de la Societat Catalana de Pediatria sobre l'assistència pediàtrica on-line a la medicina pública, amb l'experiència de Pediatria dels Pirineus

2. 2
21 milions d’espanyols estan connectats a internet (68%)
70% llars hi ha un ordinador de sobretaula
35% connecten a internet amb més d’un dispositiu
39% està connectat a internet mentre veu la TV
44% té un smartphone
2ª recerca més sol·licitada a internet: SALUT

17. Telemedicina:
“l’intercanvi d’informació mèdica, des d’un lloc a un altre, a través de comunicacions electròniques, amb l’objectiu de millorar l’estat de salut de les persones”

23. El consultori virtual pot servir per la majoria de les visites mèdiques on no t’aixeques de la cadira

30. Confidenciabilitat
No es guarda a historia clínica
Consultori Virtual

31. La nostra experiència …

33. www.pediatriadelspirineus.org

34. El passat 1 de setembre de 2011 es va iniciar la pàgina web de Pediatria dels Pirineus, la cooperativa de pediatres que dona cobertura pediàtrica a la comarca de l’Alt Urgell.

41. www.pediatriadelspirineus.org

44. •S’analitzen les dades extretes del Google Analyicssobre el funcionament de la web.
•S’analitzen els pacients enregistrats, el nombre i motius de les consultes virtuals realitzades.
•Als 12 mesos de funcionament es realitzà (on-line) una enquesta de satisfacció a tots els pares i/o tutors amb nens enregistrats a la web per poder realitzar consultes virtuals.
Resultats. 3 anys funcionament (set/11 –set/14)

45. 54244 visites en total
promig de temps de visita de 1’45 minuts
mitjana de 2’08 pàgines per visita
Visites web49’6 visitas/día

46. 92%
Visites web
Procedencia de visitantes
Espanya
Andorra
otros 23
USA
Argentina

47. •Enregistrats: 273 nens
•1103 consultes virtuals (1’007/dia)
•100% respostes abans de 48 hores
(99 % abans de 24 hores)
Consultori Virtual

48. Motivos de consulta
18%
8%
6%
16%
32%
10%
10%
Ritmo intestinal
Cuadros catarrales y tos
Alimentación
Cuadros febriles
Revisiones del niño sano
Temas dermatológicos
Dudas sobre dosis de
medicamentos
Consultori Virtual

49. 138 enquestes de satisfacció enviades
resposta 87 (63%)
Resultats: Enquesta Satisfacció

50. Enquesta Satisfacció
94%

51. 90 %
100 % l’han utilitzat
Enquesta Satisfacció

56. •Aquesta web és una nova eina perquè els pares i/o tutors es puguin informar i posar en contacte amb els serveis de salut, que es emprada pels pares dels nostres nens, i que ha presentat una bona rebuda i resposta per part d’aquests.
•En un futur caldrà avaluar si pot implicar una disminució de les consultes presencials, així com si pot influir en l’estat de salut dels nens de la nostra comarca.

68. 1.La consulta virtual és útil per determinats tipus de consultes mèdiques (cadira)
2.Es necessària una implicació de la direcció, a part dels professionals
3.Millor una plataforma integrada dins la història clínica que compleixi la LOPD
4.Mai pot substituir la consulta presencial
(SI COMPLEMENTAR)
Això és una realitat,
o ens adaptem... o ens adaptaran!
Resum

69. Moltes Gràcies per la seva atenció
@pedpirineus
@jorfabrega