El documento describe el auge del mercado de aplicaciones móviles impulsado por el éxito de los smartphones. Los sistemas operativos móviles como iOS y Android han revolucionado la industria al permitir descargar aplicaciones que adaptan el software a las pantallas táctiles. Las aplicaciones se han convertido en el principal motor del mercado de los teléfonos inteligentes al ofrecer acceso a Internet, entretenimiento y herramientas de productividad desde cualquier lugar.

1. Informes y Tendencias
EL DESARROLLO El éxito de las aplicaciones móviles ha supuesto
un nuevo revulsivo para el mercado de los
DE APLICACIONES smartphones, cada vez más valorados por
MÓVILES las bondades de sus sistemas operativos.
Este informe recoge las claves que definen la
Por perfecta combinación de estos dispositivos
de bolsillo con un sinfín de programas
desarrollados específicamente para ellos y que
suponen la máxima expresión del Internet móvil.

2. Tendencias
Informes y Tendencias es un espacio de La
Informes y
Catedral Innova que presenta la documentación más
especializada de las distintas áreas relacionadas con
la innovación y las nuevas tecnologías, publicaciones,
informes, artículos y resultados de investigaciones
y estudios, contando siempre con colaboraciones
especializadas.
Informes y Tendencias pretende en la investigación e intercambio
ser un estímulo para la generación de conocimiento de nuevas
y ampliación de nuevas ideas, tecnologías y servirá, así, de motor
mostrando las últimas tendencias para la creación de un nuevo nodo
y orientando futuras decisiones de conocimiento y de un núcleo de
de negocio para innovadores y regeneración urbana.
empresas.
La Catedral de las nuevas
Cada mes contaremos con nuevas Tecnologías será el centro
publicaciones que podrás leer, catalizador de las Tecnologías de
imprimir, guardar y compartir. la Información y la Comunicación
(TIC), un espacio en el que
La Catedral Innova es parte de La expresar y desde el que impulsar
Catedral Extendida; uno de los la innovación entre los ciudadanos
satélites que irán complementando y las empresas. Su objetivo será
el objetivo de La Catedral de las el de convertirse en la plataforma
Nuevas Tecnologías de convertirse de referencia para la innovación
en referente en innovación y social, empresarial, científica y
tecnología. cultural.
La Catedral de las Nuevas
Tecnologías es un ambicioso
proyecto del Ayuntamiento de
Madrid enmarcado dentro del
Plan Avanza, que se situará
como el centro de vanguardia
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3. ÍNDICE
1 /5 EL MERCADO DE LAS APLICACIONES
LOS SMARTPHONES
LAS APPS COMO PIVOTE DEL MERCADO SMARTPHONE
MERCADOS DE APLICACIONES
2 /5 DESARROLLO
PROCESO
HERRAMIENTAS
EQUIPO
DIFUSIÓN Y POSICIONAMIENTO DE LAS APLICACIONES
3 /5 APPS COMO HERRAMIENTA EMPRESARIAL
SOFTWARE TRADICIONAL CONVERTIDO EN APLICACIONES MÓVILES
APLICACIONES IMPRESCINDIBLES PARA LA NUEVA EMPRESA
BENEFICIOS DE LAS APLICACIONES MÓVILES EMPRESARIALES
4 /5 LAS APPS EN ESPAÑA
MERCADO DE LAS APLICACIONES ESPAÑOLAS
DESARROLLADORES ESPAÑOLES
USUARIOS ESPAÑOLES
5 /5 CONCLUSIONES
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4. 1 /5 El mercado de La aparición de los smartphones
ha revolucionado el panorama
las aplicaciones de la telefonía móvil,
posibilitando el acceso a Internet
desde todos los rincones. Las
aplicaciones potencian y dan
verdadero sentido a estos
terminales inteligentes.
La aparición de los smartphones o teléfonos una mayor ligereza y, generalmente, basadas grande - de hecho utiliza el mismo sistema
inteligentes ha generado una industria que no en Internet. del iPhone - que al de un ordenador portátil.
se limita a la mera fabricación de hardware, Consecuentemente, estas tabletas usan el
como ocurría con los primeros teléfonos Por lo tanto, se podría decir que las ecosistema de aplicaciones destinadas a
móviles. En efecto, hasta hace poco, lo más aplicaciones son las verdaderas causantes de los teléfonos inteligentes, lo cual amplía las
importante era el terminal y el software no la revolución móvil, ya que han adaptado los posibilidades de los desarrolladores, que
suponía un elemento tan decisivo a la hora sites de Internet para que pueda accederse disponen de una pantalla más grande para
de hacerse con un producto u otro. Sin cómodamente a ellos desde dispositivos que adaptar sus apps.
embargo, en estos momentos la marca del se transportan en el bolsillo y cuya pantalla es
dispositivo cada vez se está asociando más de apenas cuatro pulgadas. En estos momentos existen dos plataformas
con el sistema operativo móvil. móviles dominantes: iOS y Android. Aunque
LAS APLICACIONES SON LAS VERDADERAS por volumen de mercado Symbian es la
Esta identificación está ligada a la CAUSANTES DE LA REVOLUCIÓN MÓVIL, YA más extendida, las dos anteriores son las
importancia de las plataformas móviles en que más pujanza están mostrando en los
detrimento del hardware. Actualmente la
QUE HAN ADAPTADO LOS SITES DE INTERNET últimos meses. Aunque tampoco hay que
tecnología progresa a pasos de gigante PARA QUE PUEDA ACCEDERSE CÓMODAMENTE dejar de lado a BlackBerry, centrado en el
y los fabricantes imitan cualquier avance A ELLOS DESDE DISPOSITIVOS QUE SE entorno empresarial, y a Windows Phone,
de la competencia, siendo capaces de TRANSPORTAN EN EL BOLSILLO cuyo acuerdo con Nokia tiene muchas
acortar distancias en pocos meses. Por posibilidades de posicionarse en un
ello, gran parte de la innovación se sitúa En este contexto hay que destacar la fragmento muy grande del mercado.
en el software y una porción importante aparición de las tabletas, cuya primera
del mismo lo constituyen las aplicaciones generación llegó en 2010 con el lanzamiento Pero no todo son halagos. De hecho, algunas
móviles, desarrolladas específicamente para del iPad, un dispositivo moderno, diferenciado voces se han mostrado críticas con este
cada plataforma, al estilo de los programas de los anteriores tablet PC. Este producto sistema de aplicaciones móviles implantado.
destinados tradicionalmente a ordenadores de Apple se basa en un concepto más Por ejemplo, Tim Berners Lee, el que está
de sobremesa, pero con un afán de eficiencia, parecido al de un smartphone con pantalla considerado como el padre de Internet,
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creador del sistema World Wide Web, ha smartphones de hoy en día. Esta capacidad La movilidad que ofrecen los smartphones
señalado que la decisión de construir este facilitó la utilización del dispositivo, de tal es un gran salto, puesto que cualquiera
tipo de apps, desarrolladas exclusivamente modo que el reconocimiento de los gestos puede conectarse a Internet a través de
para cada plataforma, se encuentra en clara era mayor y el usuario navegaba de forma su terminal, desde cualquier parte. En el
oposición con la creación de aplicaciones más cómoda por la interfaz del móvil, un transporte público, en la calle o en cualquier
web y está fragmentando la Red. avance que se convirtió en uno de los rasgos tipo de establecimiento, los usuarios
distintivos de estos dispositivos modernos. pueden consultar servicios tan útiles como
herramientas de mapas, utilizar la mensajería
Los smartphones Desde principios de 2007, cuando el instantánea, el correo electrónico o las redes
iPhone salió a la luz, el mercado se ha ido sociales, para estar en permanente contacto
Los dispositivos que están haciendo posible conformando con el paso del tiempo y con sus allegados.
la transformación en el consumo de Internet ahora existe un buen número de fabricantes
y cuya influencia se está notando en diversos consagrados a construir hardware para este Así las cosas, los teléfonos inteligentes
ámbitos de la sociedad son los smatphones, sector, al igual que una amplia comunidad pueden ser considerados ordenadores de
terminales que suponen la puesta al día de de desarrolladores dedicados a programar baja intensidad. No son tan potentes como
las antiguas PDAs o agendas electrónicas. aplicaciones para cada plataforma. los equipos de sobremesa, sus piezas son
más pequeñas y el consumo de recursos es
El salto diferencial que distingue a los menor, pero poseen un sistema operativo que
EL IPHONE DE APPLE HA SIDO EL SÍMBOLO DEL
antiguos dispositivos de los terminales ofrece plenas capacidades para la ejecución
modernos tiene lugar en 2007, cuando Apple SMARTPHONE DURANTE VARIOS AÑOS, AUNQUE de programas de cierta complejidad y,
lanza su iPhone, un teléfono inteligente que NOKIA SIGUIERA LIDERANDO EL SECTOR POR además, cuentan con una característica
no sólo llegó acompañado de una puesta en SU INGENTE VOLUMEN EN EL MERCADO DE decisiva: permiten la navegación por la Web.
escena impecable y un marketing agresivo, LOS TELÉFONOS MÓVILES
tal y como acostumbra la firma de Steve Jobs, De este modo, las características físicas que
sino que además popularizó las aplicaciones Por otro lado, a medida que su adopción limitan a los smartphones se refieren sobre
móviles. avanza, los smartphones están todo a su tamaño de pantalla, lo que confiere
transformando el uso y consumo de a las aplicaciones móviles la función de
Con el iPhone ya fue posible descargarse Internet. Así, si en un principio la principal adaptar a cada plataforma las páginas web y
aplicaciones e instalarlas sin necesidad plataforma para la navegación web fue el otro tipo de software. El tamaño de la pantalla
de conectar el terminal al ordenador de ordenador de escritorio y posteriormente los y el hardware, además del sistema operativo,
sobremesa. A partir de este momento el portátiles fueron ganando más importancia, son las principales condiciones a las que se
mercado fue girando hacia este tipo de el verdadero cambio está llegando con los tienen que someter los desarrolladores a la
terminales, de tal modo que Apple marcó teléfonos inteligentes. hora de construir sus trabajos.
una tendencia seguida por el resto de
fabricantes de móviles. No en vano, la App Las razones de esta transformación están Las apps como pivote del mercado
Store de la compañía de la manzana no tardó claras. Los portátiles son un ordenador smartphone
mucho es ser imitada por nuevas tiendas de móvil, pero requieren estar enchufados a la
aplicaciones para los sistemas Symbian, de corriente si hay que usarlos más de una hora El mercado de los dispositivos móviles
Nokia, BlackBerry, de RIM, y Palm OS, de y media. No sólo eso, sino que a la hora de avanzados se basa en la necesidad de
Palm. interactuar con el hardware el mecanismo es disponer de un teléfono móvil, producto que
el mismo. Sin embargo, con los smartphones, ya ha adquirido un carácter cotidiano para
Pero la Apple App Store no fue la única el usuario interactúa de forma diferente, casi la totalidad de la población de los países
novedad del primer iPhone, ya que la mediante gestos de la mano. Gracias a occidentales. Y si bien es cierto que aún no
tecnología multitáctil de la pantalla la capacidad táctil, estos movimientos existe una necesidad real de disponer de
del terminal representa otra de las permiten navegar en Internet y a través de acceso a la Web desde los móviles, ésta se
más destacadas características de los las aplicaciones. está creando a marchas forzadas.
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Pese a que Internet es una diferencia clara como iPhone OS). Apple ha incentivado Las aplicaciones son la base de un
con respecto a los primeros teléfonos desde el principio la creación de apps para smartphone. Ofrecen una adaptación de los
móviles, éstos sí adquirieron con el paso del su App Store, con buenas condiciones para websites, acceso personalizado a las redes
tiempo un acceso muy básico a servicios los desarrolladores y una remuneración sociales y al correo electrónico, así como
online. Sin embargo, la llegada de sistemas sustanciosa. juegos o la posibilidad de utilizar apps para
operativos más funcionales y, sobre todo, asuntos de trabajo, como ocurre con los
de aplicaciones sólidas que proporcionen Debido a esto, el iPhone de Apple ha sido el programas de productividad.
una conexión compleja – más cercana a símbolo del smartphone durante varios años,
la que obtenemos desde un ordenador de aunque Nokia siguiera liderando el sector El desmesurado éxito comercial de algunas
sobremesa o un portátil – con servicios de por su ingente volumen en el mercado de los aplicaciones es otro indicador que arroja luz
Internet, ha generado un salto de altura. teléfonos móviles. sobre este fenómeno. Si tomamos el caso de
Angry Birds, el juego que más popularidad
Consecuentemente, ahora mismo los El caso de Android también ilustra bien ha obtenido en todas las plataformas, lo
smartphones tienen muchas más funciones la importancia de las aplicaciones: en el podemos ver situado en todos los primeros
que las que antes tenía un móvil, en parte momento en el que el sistema operativo de puestos de las apps más descargadas. La
gracias a que las apps no sólo posibilitan Google comenzó a destacar fue cuando los compañía desarrolladora, Rovio, ha obtenido
el acceso a Internet, sino que además desarrolladores se volcaron en él, después fuertes ingresos a causa de su software.
proporcionan entretenimiento, software de que la compañía repartiera miles de
de producción y otras utilidades. Además, teléfonos Nexus One en los primeros meses CADA SISTEMA OPERATIVO MÓVIL CUENTA
actualmente existen muchas herramientas de 2010. Ahora, el Android Market tiene más CON SU PROPIA TIENDA DE APLICACIONES EN
de este tipo que son ofrecidas sin conexión de 200.000 aplicaciones y, aunque lejos
a la Red, así que las aplicaciones se han de las más de 350.000 de la App Store, el
INTERNET. LA MÁS POBLADA, POR SER LA MÁS
convertido en un motor que mueve el impulso de Google ha sido suficiente como ANTIGUA Y HABER FAVORECIDO LA CREACIÓN
mercado de los smartphones. para colocarlo en una posición de liderazgo DE CONTENIDO, ES LA APPLE APP STORE
compartido en el mercado.
En este escenario, los sistemas operativos
móviles de mayor éxito son los que Mientras tanto, Blackberry, uno de los Existen miles de aplicaciones móviles
han conseguido poblar sus tiendas de sistemas pioneros, ha ido perdiendo cuota de que gozan de una gran popularidad entre
aplicaciones de más contenido y mayor mercado debido, entre otras razones, a que los usuarios y esto actúa como incentivo
calidad. El caso más recurrente es el de su propia tienda de apps, la App World, tiene para el mercado. Aparte de las apps que
iOS (hasta la aparición del iPad conocido poco más de 20.000 aplicaciones. ofrecen utilidades, como mapas o software
de productividad, y de las que se podrían
englobar dentro de la categoría ocio, hay
otras cuya finalidad se acerca más a la
promoción de una marca o un producto.
Aquí importa no sólo el punto de vista de
los usuarios, sino también el de marcas y
compañías que comercializan productos
ajenos al mercado móvil, pero cuya difusión
puede tener lugar a través del mismo.
Ejemplo de ello es la aplicación de Zippo:
un mechero virtual que el usuario podía
encender volteando el terminal, mientras
que la llama se giraba dependiendo de la
posición en la que se colocara el dispositivo.
Este software no servía para nada más, pero
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Cada uno de estos sistemas operativos
móviles tiene su propia tienda de aplicaciones.
La más poblada, por ser la más antigua y
haber favorecido la creación de contenido, es
la Apple App Store, que actualmente cuenta
con más de 350.000 apps dedicadas a iOS,
aunque no todas están optimizadas para iPad.
A continuación se sitúa Android Market, con
más de 200.000 aplicaciones que muestran
la solidez de un sistema cuyo principal
atractivo es el rápido crecimiento que ha
fue uno de los más descargados de la App Éste es uno de los problemas de las tiendas tenido en el último año. Esto se ha producido
Store, lo que supuso un éxito de marketing de aplicaciones. Muchas de las apps no gracias a la adopción de la plataforma por
para el fabricante de mecheros. llegan al público porque los primeros puestos los desarrolladores y a la gran oferta de
de las clasificaciones siempre los ocupan las terminales, de gama tanto alta como baja,
El caso de Ikea también es el de una mismas. Si un contenido es muy descargado que han atraído a los usuarios, lo que supone
compañía con intereses fuera del mercado sube a los primeros puestos y, por tanto, nuevamente un estímulo para los creadores
de los smartphones que ha aprovechado sus adquiere una visibilidad enorme, lo que hace de apps.
oportunidades. Su negocio son los muebles que la gente lo siga demandando e impide
y la decoración del hogar, así que para llegar En tercer lugar nos encontramos con el
que nuevos proyectos obtengan la visibilidad
a nuevos clientes crearon una aplicación mercado del sistema Symbian, de Nokia,
que en ocasiones merecerían.
que hacía posible que el usuario pudiera ver que cuenta con más de 40.000 aplicaciones
cómo quedaba una lámpara o una mesa en disponibles en la Ovi Store, según las últimas
Mercados de aplicaciones
el escenario captado por la cámara de un cifras oficiales, de abril de 2011. Aunque esta
teléfono inteligente. plataforma está llamada a ser sustituida en
Las tiendas de aplicaciones son el espacio
común para todos los usuarios de un mismo los nuevos terminales por Windows Phone,
Esto vuelve a demostrar que las aplicaciones sistema operativo, ya que desde ellas se de momento Nokia no está dejando de lado
móviles son unas de las grandes impulsoras distribuye todo el contenido disponible para a sus usuarios.
del mercado de los smartphones, ya que la plataforma en cuestión.
suponen una forma directa de llegar a los Otro actor destacado es RIM, fabricante
usuarios. Por ello el lanzamiento de una Las principales plataformas son iOS (válida de los terminales BlackBerry y del sistema
aplicación consiste en un proceso complejo. tanto para iPhone como para iPad) y Android, operativo con el mismo nombre. Su mercado
Primero hay que dar forma a la idea que pero el mercado se completa con Symbian, el es el App World, cuyas cifras más recientes
después se va a desarrollar. Y cuando el sistema de Nokia, que sigue siendo el mayor
hablaban de más de 20.000 aplicaciones en
proyecto esté construido, el equipo debe vendedor de teléfonos móviles; BlackBerry,
su seno. Las especificaciones de esta tienda
comenzar con la difusión del producto con una mayor acogida entre las empresas;
y Windows Phone, la apuesta de Microsoft, apuntan hacia el mercado empresarial y por
creado; de lo contrario, el software puede
que ha recibido un fuerte impulso gracias a ello acoge algunos programas de software
pasar desapercibido y perderse en un
su reciente acuerdo con Nokia. muy especializados.
océano de apps.
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8. Con el apoyo de:
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