MATERIA: APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL PC
ISC: JORGE EDUARDO RAMIREZ CRUZ
COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y
TECNOLÓGI...
* ¿QUÉ ENTIENDES POR MANTENIMIENTO?
* ¿ CONOCES LOS COMPONENTES INTERNOS DE LA PC?
* ¿CONOCES LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS ...
En términos generales por mantenimiento se
designa al conjunto de acciones que tienen como
objetivo mantener un artículo o...
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora,
puede ser una soldadura pequeña, el cambio total...
 Reparar a la brevedad posible y
de forma efectiva una falla
presentad en el equipo
 Reducir el tiempo de inactividad
de...
TIPOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO
MANTENIMIENTO CORRECTIVO NO PLANEADO O INMEDIATO
Es cuando se corrige la falla que prese...
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DIFERIDO O PROGRAMADO
Se corrigen fallas pero con hechos ciertos, en este mantenimiento no es
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VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO
 Este mantenimiento es oportuno ante cualquier falla.
 Las instalaciones sujetas a...
Consiste en realiza pequeñas reparaciones en el hardware de nuestra
computadora, incluso hasta llegar a cambiar o reemplaz...
¿COMO IDENTIFICAR LAS FALLAS MAS COMUNES EN EL EQUIPO DE COMPUTO?
 Indagar al cliente
 Observar el comportamiento del eq...
Fallas mas
Comunes
1.- LA PC NO ENCIENDE
Posibles soluciones
Debe de estar fallando el estabilizador o la toma de corriente
No esta enchufa...
3.- LA PC SE REINICIA
Posibles soluciones
Verificar que la Motherboard este aislada, pudiese ser que
este haciendo tierra...
5.- EL TECLADO NO RESPONDE
Posibles soluciones
 Si el teclado es inalámbrico cambiando las pilas, y
volviendo a sincroniz...
5.- EL EQUIPO CAMBIA DE FECHA
Posibles soluciones
 Sustitución de pila por una nueva
6.- MI PC COMIENZA A PITAR Y SE APAG...
Errores mas comunes
arrojados por el
ordenador
ERRORES MAS COMUNES ARROJADOS POR EL ORDENADOR
EN FORMA DE PITIDOS
APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL
EQUIPO DE COMPUTO
ERRORES MAS COMUNES ARROJADOS POR EL ORDENADOR
EN FORMA DE PITIDOS
APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL
EQUIPO DE COMPUTO
ERRORES MAS COMUNES ARROJADOS POR EL ORDENADOR
APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL
EQUIPO DE COMPUTO
REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES
Componentes quemados: Puede suceder por golpes de tensión, mal uso de
los componen...
REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES
Hardware sobrecalentado: A veces el hardware se sobrecalienta pero no
necesariamen...
REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES
Hardware sucio: Un hardware mal cuidado, con demasiado polvo, pelusas,
telas de ar...
REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES
Componentes desactualizados: Tener un hardware antiguo puede provocar
que los comp...
Aplicar Mantenimiento
Correctivo al Hardware
FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO A
LA PC.
• Calor excesivo.
• Presencia de polvo.
• Campos magnéticos.
• Ondas electromagnéti...
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LA FUENTE
SINTOMA 1. El computador se reinicia.
-Verificar Ventilador de la fuente ya que pued...
SINTOMA 1: El equipo enciende, carga la BIOS pero no arranca el
sistema operativo y muestra un mensaje en pantalla negra c...
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE MEMORIA
SINTOMA 1: El equipo enciende pero no muestra nada en la
pantalla como si estuviera de...
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LA BOARD
SINTOMA 1: El equipo no enciende. Generalmente cuando la
board esta dañada esta no le...
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL PROCESADOR
SINTOMA 1: El único síntoma se caracteriza porque el
equipo enciende pero no arran...
MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN UNIDADES CD Y DVD
SINTOMA 1: Las unidades no reconocen los discos. Generalmente esto se
debe a...
MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN MOUSE
SINTOMA 1: El mouse enciende pero no responde. Generalmente este problema se
debe que ha...
MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN TECLADO
SINTOMA 1: El Teclado enciende pero no responden algunas teclas.
Generalmente este pro...
MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN MONITORES TRC
SINTOMA 1: El monitor no enciende no hay actividad eléctrica. Verificar
cable y ...
Herramientas
de trabajo
APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL
EQUIPO DE COMPUTO
•Se utiliza principalmente para eliminar la grasa en
tarjetas de
circuitos y para limpiar cabezas de equipos reproductores...
Limpiador antiestático especial para todo tipo de
pantallas. Ideal para monitores, cinescopios,
pantallas protectoras, tel...
•Limpiador de contactos eléctricos y electrónicos de
los equipos de navegación.
•Remueve fácilmente polvo, pelusas, aceite...
• Evita las fallas en los contactos, mejorando el
funcionamiento de los equipos.
•Remueve eficientemente polvo, aceite liv...
Usos:
tarjetas electrónicas, interruptores,
sistema de alarma,
equipos de audio y video, sensores,
paneles de control, con...
Diskette limpiador para unidad (drive) de 3 1/2
pulgadas de computadoras, Marca Steren. Útil para mantenimiento
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• Removedor de polvo con gran fuerza y precisión
• Gas seco ultra filtrado con más fuerza que los demás, ideal para
usarse...
Con la espuma Perfect Choice puede limpiar cualquier tipo de superficie
plástica de una forma muy sencilla, brindando así ...
Disfruta de una pantalla sin marcas
con este gel de limpieza anti rayas,
especialmente formulado para no
dejar residuos en...
Toallitas anti estáticas para limpieza Pcdomino.com de 30 piezas
Practico Bote con 30 toallitas de Limpieza, ideales para ...
Es un gas limpiador de alta calidad envasado a alta presión. Su uso
permite eliminar el polvo y las partículas acumuladas ...
Sirve para lubricar el ventilador cuando la fuente de poder a dejado de
girar o el ventilador del disipador de calor.
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Es para que no se caliente el procesador y se te apague ni
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Los destornilladores son las herramientas más utilizados, para poder
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El polvo es un gran problema para la computadora por eso es importante
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Los hisopos se utilizan para limpiar lugares difíciles de alcanzar en
donde el polvo entra con mayor facilidad y es muy di...
Los cinchos son de color blanco y de plástico , Cuando abres
una computadora encuentras dentro de la misma muchos cables ,...
El uso de las bolsas de plástico es para poder guardar los tornillos del
CPU que lo tenían sujeto , es muy importante que ...
Para guiarse sobre el mantenimiento de una pc.
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  1. 1. MATERIA: APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL PC ISC: JORGE EDUARDO RAMIREZ CRUZ COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE S.L.P.
  2. 2. * ¿QUÉ ENTIENDES POR MANTENIMIENTO? * ¿ CONOCES LOS COMPONENTES INTERNOS DE LA PC? * ¿CONOCES LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA APLICAR EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL PC.? * ¿ CONOCES LOS DIFERENTES TIPOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO? APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  3. 3. En términos generales por mantenimiento se designa al conjunto de acciones que tienen como objetivo mantener un artículo o restaurarlo a un estado en el cual el mismo pueda desplegar la función requerida o las que venía desplegando hasta el momento en que se dañó, en caso que haya sufrido alguna rotura que hizo que necesite del pertinente mantenimiento y arreglo. ¿QUE ES MANTENIMIENTO? APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  4. 4. Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc. A veces resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos. ¿QUE ES MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL PC? APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  5. 5.  Reparar a la brevedad posible y de forma efectiva una falla presentad en el equipo  Reducir el tiempo de inactividad del ordenador.  Conservar el equipo en buenas condiciones para su operación  Prolongar la vida de los equipos PROPOSITO DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE PC APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  6. 6. TIPOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO MANTENIMIENTO CORRECTIVO NO PLANEADO O INMEDIATO Es cuando se corrige la falla que presenta nuestra computadora, pero como su nombre lo indica este es no planeado, quiere decir que la falla aparece cuando no se espera, a veces ni origen sabemos de esta falla presentada. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  7. 7. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DIFERIDO O PROGRAMADO Se corrigen fallas pero con hechos ciertos, en este mantenimiento no es necesario realizarlo en el mismo momento que presenta el problema, puedes resolver el conflicto y si no es urgente lo dejas para después y la computadora está bien, pero con esa pequeña falla. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  8. 8. VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO  Este mantenimiento es oportuno ante cualquier falla.  Las instalaciones sujetas a mantenimiento correctivo operan en mejores condiciones de seguridad.  Evitar detenciones inútiles o paros de máquinas.  Altos costos de mantenimiento.  No se cuenta con la disponibilidad del personal de Mantenimiento.  La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no podemos saberlo DESVENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  9. 9. Consiste en realiza pequeñas reparaciones en el hardware de nuestra computadora, incluso hasta llegar a cambiar o reemplazar una pieza dañada por una nueva, esto derivado de una falla presente en dicha pieza que hace que nuestra computadora no pueda funcionar correctamente y por lo tanto no podamos trabajar en ella MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HARDWARE APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  10. 10. ¿COMO IDENTIFICAR LAS FALLAS MAS COMUNES EN EL EQUIPO DE COMPUTO?  Indagar al cliente  Observar el comportamiento del equipo de cómputo y recolectar toda la información necesaria  Elaborar una lista con posibles causas del problema  Poner a prueba cada hipótesis planteada en la etapa anterior  Elaborar el diagnostico del problema  Presupuestar el trabajo  Reparar el computador  Realizar pruebas y hacer entrega del equipo en perfecto funcionamiento  Garantía APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  11. 11. Fallas mas Comunes
  12. 12. 1.- LA PC NO ENCIENDE Posibles soluciones Debe de estar fallando el estabilizador o la toma de corriente No esta enchufada Los cables donde pasa la energía están defectuosos Comprobar que no sea problema de ningún driver 2.- LA PC ENCIENDE PERO NO TIENE IMAGEN Posibles soluciones  Si tiene video, instalar sistema operativo desde cero Cambiar disco duro dañado APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  13. 13. 3.- LA PC SE REINICIA Posibles soluciones Verificar que la Motherboard este aislada, pudiese ser que este haciendo tierra en algún lado del CPU. Mal colocado el procesador Falla de la fuente de poder Disco duro dañado Sistema operativo dañado o eliminación de archivos 4.- EL MONITOR SE VE A 16 COLORES Posibles soluciones Verificar la tarjeta gráfica que puede que no se tengan bien instalados los drivers, debes intentar identificar el modelo de tarjeta gráfica y descargar los drivers adecuados. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  14. 14. 5.- EL TECLADO NO RESPONDE Posibles soluciones  Si el teclado es inalámbrico cambiando las pilas, y volviendo a sincronizarlo con el transmisor, y si el teclado no es inalámbrico, Reinicie el equipo. 6.- EL PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE Posibles soluciones Pues en caso que el mouse sea de bolita o ejes debes de sacar la bolita y limpiarla, y si es de laser debes de limpiar el pad, y si en caso de que ya no funcione con esto pues tendrás que comprar otro. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  15. 15. 5.- EL EQUIPO CAMBIA DE FECHA Posibles soluciones  Sustitución de pila por una nueva 6.- MI PC COMIENZA A PITAR Y SE APAGA Posibles soluciones Memoria RAM mal colocada, quemada, slot dañado, no hay memoria.  Entre otras…. De acuerdo a la tarjeta madre son los pitos. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  16. 16. Errores mas comunes arrojados por el ordenador
  17. 17. ERRORES MAS COMUNES ARROJADOS POR EL ORDENADOR EN FORMA DE PITIDOS APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  18. 18. ERRORES MAS COMUNES ARROJADOS POR EL ORDENADOR EN FORMA DE PITIDOS APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  19. 19. ERRORES MAS COMUNES ARROJADOS POR EL ORDENADOR APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  20. 20. REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Componentes quemados: Puede suceder por golpes de tensión, mal uso de los componentes, un hardware no actualizado, entre otros. Los componentes quedan inutilizables lamentablemente. • Solución: Dependiendo del componente y de la gravedad del problema, generalmente la solución exige el cambio de uno o mas componentes del equipo. Componentes mal colocados: A veces un movimiento brusco, o un descuido pueden incurrir en la desconexión de un componente de su computadora. No necesariamente significa un daño irreparable. Solución: Generalmente no incurre en un problema grave, consiste en colocar bien el componente y re-instalarlo para su buen funcionamiento. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  21. 21. REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Hardware sobrecalentado: A veces el hardware se sobrecalienta pero no necesariamente se quema, el disipador (o cooler) se encarga de refrigerar todos los componentes, en caso de que el cooler no funcione, el equipo se podría quemar rápidamente, otro punto importante es tener una fuente que aporte la energía suficiente para el uso de su ordenador. Solución: Hay que revisar siempre el buen funcionamiento de los ventiladores y los disparadores de calor, y en caso de alguna falla, repararlos o arreglarlos. También se pueden utilizar otros sistemas de refrigeración, que aunque son costosos son altamente efectivos y dan grandes resultados. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  22. 22. REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Hardware sucio: Un hardware mal cuidado, con demasiado polvo, pelusas, telas de araña y demás, puede provocar que un componente deje de funcionar, es buena realizarle una buena limpieza cada uno o dos meses mas o menos, dependiendo el uso que le de al equipo. Solución: Limpiar y revisar todo el hardware sin dejar pasar mucho tiempo, incluyendo el teclado (Al cual le cae polvo, migas o demás), y todo el interior del CPU. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  23. 23. REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE COMPONENTES Componentes desactualizados: Tener un hardware antiguo puede provocar que los componentes se quemen o dejen de funcionar, como cualquier buena estructura, el daño de un componente de la computadora, con lleva el mal funcionamiento de todos los demás, o la incomodidad del usuario. Procure siempre actualizar su hardware y no sobre exigir sus componentes. Solución: Cambiar cada tanto el hardware seria muy positivo para su equipo, los componentes son interdependientes y es peligroso no actualizarlos. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  24. 24. Aplicar Mantenimiento Correctivo al Hardware
  25. 25. FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO A LA PC. • Calor excesivo. • Presencia de polvo. • Campos magnéticos. • Ondas electromagnéticas. • Problemas de suministro eléctrico. • Agua y agentes corrosivos. • Grasa producto de ambientes con poca ventilación.
  26. 26. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LA FUENTE SINTOMA 1. El computador se reinicia. -Verificar Ventilador de la fuente ya que puede estar fallando y se recalientan sus componentes causando inestabilidad en el equipo. Cambiar el ventilador en caso de falla. -Verificar los voltajes de la fuente en cada uno de sus conectores en caso de encontrarse una medida fuera de lo normal, revisar internamente la fuente verificando si hay condenadores en mal estado, reemplazarlos de ser necesario. SINTOMA 2: El computador no enciende y no muestra actividad eléctrica. -Hacer prueba de switcheo en la fuente, si no enciende, revisarla internamente y verificar el fusible, si esta en mal estado cambiarlo, sino revisar condensadores y reguladores de voltaje, no es recomendable reparar un fuente, preferiblemente reemplazarla completamente. Ultimo recurso probar la fuente con otro equipo en buen estado y observar su comportamiento. Nota: Si no se detectan averías en la fuente el problema puede estar en la motherbard.
  27. 27. SINTOMA 1: El equipo enciende, carga la BIOS pero no arranca el sistema operativo y muestra un mensaje en pantalla negra con letras blancas con el mensaje Disk Fail, Disk Error, etc., hay que tener en cuenta que este mensaje varia de acuerdo al fabricante de de la board. -Verificar mediante la BIOS de que el disco es reconocido por la board, esta debe mostrar las características del disco duro como marca, capacidad, unidad asignada etc., si no es reconocido verificar las conexiones del disco duro, datos y alimentación de la fuente, verificar los voltajes del conector de la fuente si todo esta ok el disco puede estar dañado y debe ser reemplazado. Para estar mas seguros opcionalmente se puede probar el disco con otra BIOS de otra CPU que este funcionando correctamente y asegurarse de que este tampoco es reconocido. -SINTOMA 2: El disco duro emite sonidos extraños como un traqueteo o tic tac. El disco duro sufrió un daño en algunos de sus motores internos y debe ser remplazado . MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL DISCO DURO
  28. 28. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE MEMORIA SINTOMA 1: El equipo enciende pero no muestra nada en la pantalla como si estuviera desconectada de la CPU, este es el síntoma mas común de esta falla, también se caracteriza en algunas board porque esta emite 1 o 3 pitidos largos. -Destapar la CPU y extraer las memorias, hacerles una limpieza de contactos con un borrador y dentro de su zócalo con un cepillo de dientes y limpiador electrónico. Si después de esto el problema persiste probar la memoria en otro equipo si este no arranca o se presenta el mismos problema la memoria esta defectuosa y debe ser reemplazada. -SINTOMA 2: El equipo se reinicia constantemente mostrando una pantalla azul con letras blancas mostrando códigos de error. - Utilizar el mismo procedimiento anterior del síntoma 1.
  29. 29. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LA BOARD SINTOMA 1: El equipo no enciende. Generalmente cuando la board esta dañada esta no le envía el impulso de encendido a la fuente para que encienda el pc, pero antes de llegar a esta conclusión deben probarse la fuente de alimentación y sus conexiones a la board para estar seguro. -Verificar filtros o condensadores defectuosos, probar transistores y reguladores de voltaje, en caso de encontrar algunos de estos componentes defectuosos cambiarlos, si la fuente continua sin arrancar el problema puede estar en algunos de los chips o integrados y preferiblemente la board debe ser cambiada, tener en cuenta que su reemplazo sea compatible con el procesador. -SINTOMA 2: El equipo se reinicia constantemente. - Utilizar el mismo procedimiento anterior del síntoma 1.
  30. 30. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL PROCESADOR SINTOMA 1: El único síntoma se caracteriza porque el equipo enciende pero no arranca la BIOS o el sistema operativo, mostrando mensajes de error o la board comienza a emitir pitidos. Antes de concluir que el daño se encuentra en el procesador debemos asegurarnos, de que otros elementos como la fuente y la board estén funcionando correctamente, se deben hacer las respectivas revisiones en cada uno de ellos para descartarlos. Importante revisar la batería CR2032 de la board porque muchas veces el equipo no arranca porque esta descargada, en este caso reemplazarla. Opcionalmente el procesador puede desmontarse y probarse en otro equipo con una board compatible, en caso de falla debe ser reemplazado, tener en cuenta de que sea compatible con el sistema.
  31. 31. MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN UNIDADES CD Y DVD SINTOMA 1: Las unidades no reconocen los discos. Generalmente esto se debe a suciedad en los lentes internos, claro esta que hay que asegurarse de que los discos no este rayados o en malas condiciones, el procedimiento consiste en extraer la unidad y destaparla, y con un copo de algodón impregnado en alcohol limpiarlos cuidadosamente, si no funcionan el lente debe estar defectuoso y es preferible cambiar la unidad completa, otra razón puede ser daño en sus motores internos y de la misma manera hay que ser reemplazada. SINTOMA 2: Bandeja atascada. Otro problema con las unidades es que las bandejas se atascan, esto puede ser porque se ha secado la grasa de sus componentes mecánicos o están llenos de polvo, o también se han dilatado las bandas que hacen girar las poleas del sistema mecánico de expulsión en este caso se limpian con alcohol y aplica un poco de vaselina a sus rodamientos, o se cambia la banda elástica, otra razón es que este una pieza rota, en este caso es preferible reemplazar toda la unidad ya que estas piezas no se consiguen fácilmente a no ser de que se extraigan de otras unidades defectuosas pero que tengan sus piezas mecánicas en buen estado, otro problema común es que la tapa superior de la Unidad este muy magnetizada, generalmente esta ya trae algo de magnetismo pero con el tiempo este puede aumentar haciendo de que el eje del motor de rotación de disco se adhiera demasiado que no deje expulsar la bandeja, la solución es consiste en pasar un potente imán por encima de la tapa para reducir su magnetismo.
  32. 32. MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN MOUSE SINTOMA 1: El mouse enciende pero no responde. Generalmente este problema se debe que hay suciedad interna que impide que sus lentes procesen datos, por lo que hay que hacerle una limpieza interna, hay que asegurarse antes de que el mouse no se este utilizando en una superficie reflectiva como vidrio, cerámica, acrílico etc ya que esto impide el correcto funcionamiento del sistema laser. También debe verificarse de que su conector este bien y no tenga algunos de sus pines doblados o suciedad en sus contactos en el caso de los USB. SINTOMA 2: El mouse no enciende, verificar sus conectores de que no tengan pines doblados o contactos en mal estado, verificar el cable que no este abierto en alguna parte (prueba de continuidad) de ser necesario cambiarlo por otro compatible, verificar internamente de que su tarjeta electrónica no este rota o desconectada, o alguno de sus componentes tenga una soldadura en mal estado, en esos casos reforzar las soldaduras con un cautín. SINTOMA 3: Botones no responden. Estos elementos se conocen como pulsadores, con el tiempo y el uso se averían por lo tanto debe destaparse el mouse, desoldarlos y cambiarlos por otros en buen estado que se puedes extraer de otro mouse. Otra razón es que tengan una soldadura defectuosa en este caso reforzarla con un cautín. Nota: En algunas ocasiones el problema puede estar en el conector de la board por lo que se debe probar el mouse con otro equipo y asegurarse de que en realidad este defectuoso.
  33. 33. MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN TECLADO SINTOMA 1: El Teclado enciende pero no responden algunas teclas. Generalmente este problema se debe que hay suciedad interna ya sea por acumulación de suciedad o porque le dejaron derramar algún liquido que aisló sus contactos. En este caso se debe destapar el teclado y limpiar sus contactos con limpiador electrónico. SINTOMA 2: El Teclado no enciende, verificar sus conectores de que no tengan pines doblados o contactos en mal estado, verificar el cable que no este abierto en alguna parte (prueba de continuidad) de ser necesario cambiarlo por otro compatible, verificar internamente de que su tarjeta electrónica no este rota o desconectada, o alguno de sus componentes tenga una soldadura en mal estado, en esos casos reforzar las soldaduras con un cautín. Nota: En algunas ocasiones el problema puede estar en el conector de la board por lo que se debe probar el mouse con otro equipo y asegurarse de que en realidad este defectuoso.
  34. 34. MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN MONITORES TRC SINTOMA 1: El monitor no enciende no hay actividad eléctrica. Verificar cable y alimentación de corriente Puede tener el fusible de encendido dañado, antes que nada verificarlo con otro computador, si el problema persiste destaparlo y revisar fusible en caso de daño reemplazarlo, si el fusible sigue dañándose puede tener un corto circuito interno, y se debe solicitar servicio técnico electrónico. SINTOMA 2: El monitor enciende pero la pantalla permanece oscura, puede tener flyback dañado, hacer prueba de flyback si no se observa arco voltaico puede estar dañado. SINTOMA 3: Monitor con imagen borrosa. Desde estar el foco desajustado, ajustar el foco en el flyback si no se ajusta hacer prueba de calentamiento del yugo con un secador de pelo, si la imagen se corrige, es porque tiene desajuste en el yugo o desgaste de la pantalla, solicitar servicio técnico especializado para su reparación. SINTOMA 4: Pantalla con colores desajustados, si al golpear la carcasa del monitor trata de corregirse esto se debe a soldaduras defectuosas en la tarjeta electrónica de yugo, destapar el monitor y acceder a la tarjeta y reforzar soldaduras
  35. 35. Herramientas de trabajo
  36. 36. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  37. 37. •Se utiliza principalmente para eliminar la grasa en tarjetas de circuitos y para limpiar cabezas de equipos reproductores de cinta o video • Se evapora rápidamente sin dejar residuos y su presentación es en aerosol de 400 ml. PRECAUCIONES : *No de debe aplicar directamente sobre el periférico. *Aplicar sobre un trapo o bayetilla para evitar cualquier daño APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  38. 38. Limpiador antiestático especial para todo tipo de pantallas. Ideal para monitores, cinescopios, pantallas protectoras, televisiones, LCD (Cristal Liquido), lentes de cámaras, instrumentos de medición, scanner y más. Deja una capa protectora repelente al polvo, suciedad y la grasa que dejan los dedos al tocar. No produce residuos, no es abrasivo ni conductor. Se puede aplicar en la mayoría de superficies como plástico, metales, micas o vidrio. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  39. 39. •Limpiador de contactos eléctricos y electrónicos de los equipos de navegación. •Remueve fácilmente polvo, pelusas, aceite liviano y mugre. •Aplicable en contactos de motores fuera de borda. •Rápida evaporación. •No deja residuos que ocasionen problemas de conducción de electricidad. •Puede usarse en equipos procesadores de alimentos. • Debe ser aplicado en equipos des energizados Usos: Tarjetas electrónicas, interruptores, sistemas de alarma, equipos de comunicación, etc. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  40. 40. • Evita las fallas en los contactos, mejorando el funcionamiento de los equipos. •Remueve eficientemente polvo, aceite liviano, pelusas y mugre. • No mancha ni deja residuos que ocasionen problemas de conducción de electricidad. •Seca en segundos y no es corrosivo. •Puede usarse en plantas procesadoras de alimentos. •Seguro de aplicar sobre plásticos. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  41. 41. Usos: tarjetas electrónicas, interruptores, sistema de alarma, equipos de audio y video, sensores, paneles de control, conectores, Relés y tarjetas de PC. PRECAUCIONES : • Agítese antes de aplicar . • Aplique de directamente sobre el circuito eléctrico. • Es inflamable es decir al tener contacto con el calor puede ocasionar un incendio por lo tanto manténgase fuera del contacto con el calor . • Manténgase fuera del alcance de los niños
  42. 42. Diskette limpiador para unidad (drive) de 3 1/2 pulgadas de computadoras, Marca Steren. Útil para mantenimiento preventivo, no correctivo APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  43. 43. • Removedor de polvo con gran fuerza y precisión • Gas seco ultra filtrado con más fuerza que los demás, ideal para usarse sobre casi cualquier superficie; no es abrasivo • No contribuye a la destrucción de la capa de ozono • No deja residuos • Es seguro para usarse en equipos energizados • No es flamable, ideal para remover polvo, basura, pelusas y partículas de óxido en cualquier tipo de superficie, tablero de circuitos impresos, computadoras, teclados, instrumentos de laboratorio, equipos de fotografía y video, instrumentación médica y más... APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  44. 44. Con la espuma Perfect Choice puede limpiar cualquier tipo de superficie plástica de una forma muy sencilla, brindando así una mayor durabilidad y apariencia a sus equipos de cómputo y electrónico. PRECAUCIONES: • Limpiador de uso externo formulado para eliminar la suciedad de cubiertas plásticas o metálicas de equipo de cómputo, máquinas de escribir, electrodomésticos, telefonía y otras superficies de materiales similares • Elaborado con detergentes biodegradables no iónicos, inhibidores de corrosión y protectoras del intemperismo • No daña las superficies a limpiar • Protege el equilibrio ecológico APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  45. 45. Disfruta de una pantalla sin marcas con este gel de limpieza anti rayas, especialmente formulado para no dejar residuos en la pantalla. PRECAUCIONES • No de debe aplicar directamente sobre la pantalla. • Aplicar sobre una bayetilla o trapo para. • Mantenga se fuera del contacto del fuego. • Es inflamable. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  46. 46. Toallitas anti estáticas para limpieza Pcdomino.com de 30 piezas Practico Bote con 30 toallitas de Limpieza, ideales para limpiar el Monitor de la Computadora ya que no deja residuos. Puede ser usada también para limpiar el teclado, Mouse y artículos de plástico. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  47. 47. Es un gas limpiador de alta calidad envasado a alta presión. Su uso permite eliminar el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos. E-Duster puede ser usado en equipo de cómputo, de telefonía, de control, médico y científico . PRECAUCIONES : • Agítese antes de aplicar . • Si es necesario utilice guantes para evitar cualquier contacto directo con este químico • Manténgase siempre tapado des pues que no sea necesario. • Manténgase fuera del alcance de los niños y en lugar seco APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  48. 48. Sirve para lubricar el ventilador cuando la fuente de poder a dejado de girar o el ventilador del disipador de calor. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  49. 49. Es para que no se caliente el procesador y se te apague ni queme la maquina muy indispensable el tiempo de vida de una pasta térmica de acuerdo al uso es de 4 años. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  50. 50. Los destornilladores son las herramientas más utilizados, para poder ensamblar una computadora , por lo gen eral las partes de las computadoras están sujetas por medio de tornillos es recomendable que los destornilladores no tengan punta magnética ya que al estar un objeto magnético adentro de la computadora podría dañar algunos circuitos eléctricos. Hay diferentes desarmadores como son los siguiente: -Desarmador de cruz. -Desarmador de estrella. -Desarmador plano. -Desarmador hexagonal. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  51. 51. La pinza es otra herramientas muy importante porque en alguna ocasión se te puede caer un tornillo en un lugar que puede ser muy difícil de alcanzar por eso tendrás una pinza para poder recuperar tu tornillo es muy importante que el lugar en donde trabajes sea amplio y no este estrechos . APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  52. 52. La electricidad estática puede causar graves daños a los componentes por eso es muy importante tener una pulsera antiestática o también puedes deselectrizarte poniendo tus manos en el CPU , la forma mas fácil de evitarlo es usando una correa de conexión a la tierra es una correa de velcro con un contacto de metal fijado a un cable que te conecta a una parte metálica externa para ayudar , a descargar toda la carga estática, que puede acumularse en el cuerpo. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  53. 53. Para medir magnitudes eléctricas en diferentes ámbitos de la electrotécnica y de la electrónica. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  54. 54. El polvo es un gran problema para la computadora por eso es importante utilizar el aire comprimido para desalojar el polvo de los componentes , son muy útiles para soplar el polvo de algunas partes de la computadora como son : la fuente de poder , pero solo puede desparramar el polvo en vez de eliminarlo , por otra parte es mucho mas recomendable utilizar la aspiradora ya que saca el polvo de los componentes y no lo esparce en el entorno . El aire comprimido esta elaborado con detergentes biodegradables no iónicos , inhibidores de corrosión y protectoras del intèmperismo. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  55. 55. Esta se utiliza para realizar la limpieza de los componentes del gabinete por lo regular es una brocha palentina del nº 21. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  56. 56. Los hisopos se utilizan para limpiar lugares difíciles de alcanzar en donde el polvo entra con mayor facilidad y es muy difícil poder limpiar esas zonas es por eso que utilizamos los hisopos pero debes tener mucho cuidado al utilizar esta hisopó de algodón ya que puede estar flojo o se le puede quedar el algodón en alguna fibra y puede provocar algún corto circuito , por eso es muy importante saber utilizarlos para no tener ningún problema con el equipo. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  57. 57. Los cinchos son de color blanco y de plástico , Cuando abres una computadora encuentras dentro de la misma muchos cables , entonces lo que vas a hacer es que con los cinchos vas a ordenarlos y sujetarlos para que no se estén enredando entre ellos mismos y sea mas fácil la localización de cada uno de ellos algunos cables no los podrás amarar porque están muy cortos , esto permite la mayor circulación de aire en el gabinete y evitas que se caliente. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  58. 58. El uso de las bolsas de plástico es para poder guardar los tornillos del CPU que lo tenían sujeto , es muy importante que la bolsa no tenga ningún adorno ni decoración eso provocaría alteraciones al tornillo y podría suceder que a la hora de colocarlo en su lugar no quede de manera correcta también que la bolsa no contenga ningún liquido porque eso haría que el tornillo lo humedeciera y hasta podría el tornillo quedar oxidado. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO
  59. 59. Para guiarse sobre el mantenimiento de una pc. APLICA MANTENIMIENTO CORRECTIVA AL EQUIPO DE COMPUTO

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