2. La comunicación.
• ¿Qué es?.
• Origen .
• Comunicación verbal y no verbal.
• Elementos.
• Conclusiones.
3. ¿Qué es la comunicación?
• La comunicación es el proceso mediante el cual se puede
transmitir información de una entidad a otra, alterando
el estado de conocimiento de la entidad receptora.
4. Origen de la comunicación.
• La palabra comunicación proviene del latín “comunicatio” y éste a su
vez procede del sustantivo “comunico”, cuya traducción al castellano
es participar en algo común. Tanto el sustantivo comunicación, como
el verbo comunicar, tiene su origen en la palabra “comunis”, raíz
castellana de la palabra comunidad, la cual significa la participación o
relación que se da entre individuos.
5. Comunicación verbal.
La comunicación verbal es el tipo de comunicación en la que se utilizan signos
en el mensaje. Los signos son arbitrarios y/o convencionales, ya que expresan lo
que se transmite y además son lineales; cada símbolo va uno detrás de otro.
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:
La comunicación oral, a través de signos orales y palabras habladas de forma
gestual.
La comunicación escrita, es por medio de pape lo mensajes.
En la comunicación verbal existen varias etapas: el mensaje, el código, canal,
que incluye el contexto, ruidos y redundancia. Pero normalmente se identifica
la comunicación verbal con la comunicación oral, de la cual existen múltiples
formas.
También es cualquier tipo de comunicación que requiera articular palabras
de forma que la otra persona entienda de lo que se está hablando o
comunicando.
6. Comunicación no verbal.
• La comunicación no verbal es el proceso de comunicación
mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es
decir, mediante indicios y signos. Se lleva a cabo sin una
estructura sintáctica, por lo que no pueden analizarse
secuencias de constituyentes jerárquicos.
Estos mensajes pueden ser comunicados a través de
gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el
contacto visual, la comunicación de objetos tales como
ropa, peinados o incluso la arquitectura o símbolos y la
infografía, así como a través de un agregado de lo anterior,
como la comunicación de la conducta. La comunicación no
verbal juega un papel clave en el día a día de toda persona.
7. Elementos de la comunicación.
• Emisor: Produce el mensaje y lo envía.
• Perceptor: Recibe el mensaje y lo interpreta.
• Código: Conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen
y que sirven para codificar y decodificar el mensaje.
• Mensaje: Enunciado enviado por el emisor y recibido por el receptor.
• Canal: Medio físico por donde circula el mensaje.
• Situación: Circunstancias psicológicas, sociales, emocionales, etc. que
rodean al “E” y al “P” y que condicionan el mensaje e influyen en su
transmisión y recepción.
• Referente: Elemento, situación real a la que se “refiere” el emisor.
• Ruido: Cualquier interferencia que, afectando a cualquiera de los
demás elementos, produce el fracaso del acto de comunicación.
8. Conclusiones.
• La comunicación es muy importante en las seres ya que por medio de
ella podemos interactuar, cambiar ideas, expresarnos, etc.
• Al aprender sobre los elementos de la comunicación podemos
aplicarlos en nuestra vida cotidiana para tener una buena
comunicación.
• La comunicación no verbal es muy importante a la hora de
comunicarnos por eso debemos aprender a hablar con el cuerpo para
así poder hacer coherente lo que comunicamos verbalmente como lo
que expresamos corporalmente (comunicación no verbal).