Este documento presenta un examen objetivo sobre gerencia del conocimiento y redes sociales. Consiste en varias secciones con preguntas de selección múltiple, verdadero/falso y completar. Las preguntas cubren temas como definiciones de redes sociales, internet, medios sociales, teoría de los seis grados de separación y características de la web 2.0. También presenta roles como el Community Manager y Social Media Planner, y sus responsabilidades en el manejo de redes sociales de empresas.
1. GERENCIA DEL CONOCIMIENTO
EXAMEN OBJETIVO WEB
A. SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA. Responda las siguientes
preguntas, indicando la opción que más se ajuste a la pregunta o
planteamiento dado.
1. Una red social es:
a. Son la forma en la que se estructuran las relaciones personales
b. Una estructura social formada por personas o entidades
conectadas y unidas entre sí por algún tipo de relación o interés
común
c. Un fenómeno global
d. Una expresión del lenguaje común que asociamos a nombres
como Facebook o Twitter
2. La teoría de los Seis grados de separación, sostiene que:
a. Se puede acceder a cualquier persona del planeta en sólo seis
"saltos".
b. Enviar una postal a un conocido
c. Una estructura de datos que permite describir las propiedades de
una red social
d. Son un paradigma de las posibilidades que ofrece esta nueva
forma de usar y entender Internet.
3. A que llamamos internet:
a. A un genuino fenómeno social
b. A la articulación que nos permite estar conectados por encima
de las barreras físicas.
c. A un gran abanico de posibilidades de comunicación.
d. A la red informática mundial, descentralizada, formada por la
conexión directa entre ordenadores mediante un protocolo
especial de comunicación.
2. 4. El concepto de medios sociales hace referencia a:
a. Grupos de discusión y foros
b. Videojuegos multijugador masivos en línea
c. Un gran abanico de posibilidades de comunicación
d. Un cambio de mentalidad
5. Las redes sociales poseen unas propiedades similares en cuanto a:
a. Registro y la creación de una cuenta
b. Funciones y utilidad
c. Condiciones de uso y funciones de la red social
d. conexión con otros miembros y visibilidad personal
6. La característica más destacada de la web 2.0 es:
a. Compartir información dinámica, de constante actualización y
de manera “bidireccional”
b. Estar conectados por encima de las barreras físicas, y una
disposición a la co-operación por medio de esas conexiones.
c. El envío de postales de Milgram y el experimento de Yahoo! y
Facebook.
d. una estructura de datos que permite describir las propiedades de
una red social.
B. FALSO Y VERDADERO. Responda F o V según corresponda:
7. Una actividad en el funcionamiento habitual en los servicios de red
social es hablar en tiempo real con uno o más usuarios mediante
chat o sistemas de conversión grupal ( )
8. Las redes sociales on-line las crean los usuarios a través de las
posibilidades de uso que ofrecen los servicios de Internet ( )
9. En el siglo XIX, el teléfono y la rueda implicaron un cambio en las
relaciones personales y familiares, que contaban con detractores y
partidarios de las mismas ( )
3. 10.El uso de las redes sociales transforma los estilos de vida, cambia las
prácticas, crea nuevo vocabulario, pero todo esto se produce a un
ritmo tan acelerado que genera confusión y desconocimiento de la
usabilidad y los derechos en torno a su actividad. ( )
11.La transformación de los medios y recursos que utilizamos para la
comunicación desarrolla una terminología desconocida, que no se
integra dentro del vocabulario habitual de los hablantes.( )
12. Se le llama estado a la información de la situación, circunstancia o
disposición del usuario de una red social. ( ).
C. COMPLETE. Escriba la palabra o frase correcta, faltante en cada
párrafo.
13. El conjunto de características, formas de uso y aplicaciones es la
descripción que se le da a la _______, esta da lugar a cambios
acumulativos en los desarrolladores de _________ y usuarios, este término se
le puede asociar a Tim O´Reilly.
14. La ___________Manager es también llamado Social Media Manager, es
coordinador de administradores y moderadores de los foros, además es el
responsable del dialogo________ de una organización.
15. Las campañas de publicidad _________ requieren un profesional que
supervise su actividad en la red y esto se origina por el tráfico masivo y
acelerado de internet debido a esto nace el puesto de _________Manager.
16. A través de las redes sociales se preguntan, exponen quejas, opinan, se
proclaman seguidores de una marca, o la critican abiertamente, y es por
esto que actualmente los planes de ____________ incluyen un plan de
comunicación específico para las redes sociales y Social Media Planner
_________este plan.
4. 17. La labor del Social Media Planner consiste en marcar los ___________ quiere
conseguir la empresa o marca como captación de clientes, mejora de la
reputación de la marca, ____________, o difusión de información
corporativa.
18. Otra función del Social Media Planner es encargarse de configurar las
__________ que deberán llevarse a cabo para la consecución de los
___________, desde elegir en qué redes sociales interesa participar y de qué
manera, hasta qué tipo de recursos pueden utilizarse en ellas.
D. PAREAMIENTO. Interconecte el planteamiento dado con la respuesta que
más se ajuste a él.
19.
1. Coordina un equipo que puede incluir
a diseñadores gráficos, creativos
publicitarios y community managers.
( ) Artículo sobre privacidad y
seguridad
en Redes Sociales. Daniel Ortega
Carrasco. Observatorio Tecnológico.
2. Nació como coordinador de
administradores y moderadores de los foros. ( ) Duncan J. Watts
3. Presenta unas pautas y consejos sobre la
forma de configurar las cuentas y perfiles de
las redes sociales para mantener protegidos
nuestros datos y el contenido que
compartimos en ellas.
( ) Comunity Manager
4. Artículo, en inglés que ofrece una
definición y reseña histórica de los servicios
de redes sociales. Las autoras también
hacen una exposición y comentario sobre los
estudios e investigaciones existentes sobre
ellos.
( ) Las Redes sociales y la
privacidad
5. La protección de la intimidad en las redes
sociales es el tema central de este artículo. ( ) Social Media Planner
6. Este autor nos explica cómo el mundo está
interconectado. Expone la ciencia de las
redes como una ciencia real hecha por
personas reales, en constante gestación,
siempre en fase de desarrollo
( ) Social Network Sites: Definition,
History and Scholarship.
5. 20.
Tema popular en un momento
determinado, en relación al número
de publicaciones o mensajes (tweets)
que se hacen sobre él en Twitter.
Expresión inglesa que se traduce por
las
locuciones en línea o a través de
Internet.
Conjunto de características, formas de
uso
y aplicaciones web que dan lugar,
mediante
cambios acumulativos en los
desarrolladores de software y usuarios,
a una transformación sustancial de
Internet.
Funcionalidad de twitter para que el
usuario pueda
clasificar otros usuarios según su criterio
y agruparlos según ello.
Figura que se da a la búsqueda,
gestión y control de datos e
información de la compañía o marca
que realiza la campaña publicitaria.
Un interesante libro que trata, desde
diversas disciplinas, el funcionamiento,
desarrollo y efectos de las redes
sociales en nuestra vida.
El Sorprendente poder de
las redes sociales como
nos afectan
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