Presentación utilizada en el evento de IIR: Cloud Computing . May 19, 2010

1. Google Apps:La experiencia delGrupo Boyacá

2. Grupo Boyacá Años 70: Nacimiento. Rutas de transporte. Años 80: Principal proveedor logístico de grupos editoriales: transporte de prensa. Años 90: Empresa líder en logística editorial a nivel nacional. >2000: Diversificación: farmacia, banca, sanitario, automoción, suscripciones, logística eCommerce… Hoy: >100 M€ facturación, 2.000 empleados, 1.500 vehículos, >15 delegaciones, 30.000 m2 de naves logísticas.

3. Año 2009: Necesidad Construcción de nueva sede corporativa para 2010 Nuevo CPD, nuevos servidores y nuevos sistemas operativos. Incompatibilidad de sistema de correo (MS Exchange 2000) existente. Obligación de actualización del sistema de correo electrónico. No necesidad de plataformas de trabajo en grupo/colaboración

4. Opciones Externalización de servicio Tradicional Externalización de infraestructura Descripción Servidores propios en CPD propio. 100% Cloud Servidores propios en CPDs externos Migración a MS Exchange 2007 Software “tradicional” Exchange Online, Google Apps Compatibilidad con Outlook 2007. Acceso web. Gestión de servidores, licencias de software, antivirus, antispam, … Dependencia de un proveedor y de comunicaciones Aspectos + - Gestión propia Evolución

5. Condicionantes Opinión de la alta dirección Independencia de hardware y software Dependencia de un proveedor Todo en la nube, todo accesible. Incluso sin conexión (Gears) ¿Y si desaparece un documento? ¿o una cuenta? Soporte por email o teléfono Evolución continua y constante Alta disponibilidad

6. La selección: Google Apps Confianza. Coste. Capacidades adicionales al correo electrónico. Evolución esperada.

7. Implantación Interna Sin necesidad de implantadores/consultoría externa. Progresiva Compatibilidad con sistema existente. Migración de cuentas mediante herramientas Google. Transparente para el usuario Mantenimiento de cliente de escritorio. Formación Cambio (opcional) a acceso web.

8. Funcionalidades clave Puntos fuertes Simplicidad. Implantación Utilización Compatibilidad con soluciones de escritorio: Outlook. Accesibilidad. Evolución constante. Aspectos de mejora Integración con Blackberry. Funcionalidad “jefe-asistente”. Administración agregada de usuarios. Plan de evolución.

9. Resultado Correo electrónico Disponibilidad desde 01/01/2010: 100%. Uso aproximado de acceso vía navegador >75%, 100% para usuarios desplazados. Uso intensivo de filtros y reenvíos definidos por los propios usuarios. Más allá del correo: Empleo habitual de calendarios compartidos. Creciente utilización de documentos compartidos. Chat

10. Aspectos clave de éxito Posición de la Alta dirección Coste Formación / “Cultura tecnológica” / Adaptabilidad Movilidad

11. Muchas gracias Rafael Gil Horrillo Director de Calidad y Sistemas rgil@boyaca.es http://www.slideshare.net/rgilh http://es.linkedin.com/in/rgilh