Este documento presenta algunas normas de etiqueta digital para mejorar la comunicación a través de correos electrónicos y redes sociales. Recomienda usar saludos apropiados al iniciar un primer contacto digital, ser breve y concreto especialmente en asuntos laborales, y revisar los mensajes antes de enviarlos para evitar errores que puedan afectar la imagen. También sugiere no usar mayúsculas completas al escribir, respetar la privacidad de otros al no revisar sus mensajes o archivos sin permiso, y tener cuidado con el conten

1. NORMAS DE ETIQUETA DIGITAL
Para un primer contacto digital, use los saludos apropiados;
después puede obviarlos: es importante crear una primera imagen
cuando se envía un correo electrónico o un mensaje, en especial si es a
una persona desconocida.
Tenga presente que largos correos requieren lectores
pacientes: hay muchas formas de decir lo que desea y puede ser más
efectivo, en especial si son asuntos laborales, si es breve y concreto. Los
correos largos son como cartas para los amigos, y requieren tiempo (de
escritura y de lectura).
Errores en correos formales lo hacen ver descuidado,
errores en correos informales lo hacen ver humano: ninguno
está exento de cometer errores, por tal motivo es importante que lea antes
de enviar cualquier comunicado.
Escribir todo en mayúsculas equivale a estar gritando y es
muy incómodo para leer: piense en sus charlas cotidianas, cuando se
grita es por una intención que se quiere transmitir. No está de más recordar
que omitir vocales también impide una buena lectura.
Leer los mensajes de texto, correos o ver imágenes de otra
persona es como husmear en su armario: la privacidad es algo
que valoran todos, sea en la vida real o la vida digital. Sea respetuoso de
ella.
Estar en línea no necesariamente significa estar disponible:
hay que aprender a utilizar los estatus y manejarlos seriamente. También, si
va a entablar un chat con alguna persona, sea prudente y pregunte primero.
Su pantalla no todo el tiempo es privada: cuídese de horror,
violencia u otro tipo de contenido en viajes y lugares públicos. Jamás se
sabe quién va a ser su compañero en la mesa de al lado.
Respeto a los comentarios en redes sociales: Esto debe
permitirte crecer positivamente como estudiante.
Fuente: http://www.enter.co/otros/15-normas-de-etiqueta-digital-para-novatos-y-no-
tan-novatos/