2. NETIQUETA
La netiqueta es un conjunto de normas de comportamiento que hacen de internet y las TIC,
sitios más agradables, en donde la convivencia y el respeto mutuo son primordiales.
Aunque representan un código de conducta, la netiqueta no fue ideada para limitar tu
libertad de expresión, sino para indicar la mejor manera de comportarse usando las TIC.
Gracias a ella podemos comunicarnos adecuadamente, mientras disfrutamos y
aprovechamos de mejor manera las redes sociales, chats, videojuegos, foros, y las TIC en
general.
3. 10 REGLAS GENERALES DE LA NETIQUETA
Regla N° 1: Recuerde lo humano – Buena educación
Normalmente en Internet somos anónimos, tratar a las personas con las que te
comunicas con respeto, medir las palabras que dices, pues lo que escribes
puede ser archivado y luego utilizado en tu contra, en general tratar a los
demás cómo nos gustaría que nos traten.
Regla N° 2: Compórtate como en la vida real
Sea respetuoso y compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del
ciberespacio, ya que en el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto
parecen remotas pero esto no debe hacernos olvidar que hay un ser humano
al otro lado del computador.
Regla N° 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio está
Antes de participar en una actividad en Internet, se debe observar
la conducta, costumbres y leer las normas del sitio. Ya que en todas no
funcionan de la mismas forma y puede cometer errores por no estar
informado.
4. Regla N° 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás
Antes de enviar una información a una determinada persona asegúrese que
que envía es de importancia, sea breve y conciso ya que el tiempo de los
vale, y este deja de realizar otras actividades por dedicarle tiempo a leer lo
enviaste.
Regla N° 5: Forma de escritura
Utilice buena redacción y gramática para redactar tus correos, sea claro y
coherente con la información que transmite para que esta no sea
sea sencillo, agradable, educado y evite utilizar lenguaje ofensivo porque
molestar a alguien.
Regla N° 6: Comparta el conocimiento de expertos
Comparte tus conocimientos y de los demás expertos con otras personas de
red y has del ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que sabes.
Ponte en el lugar de los demás y recuerda cuando no sabías algún tema,
lo que ahora te preguntan.
5. Regla N° 7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control
Cuando quieras formar parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando estés
de lo que vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no dominas, así que se prudente en
el momento de opinar o entrar en un grupo de discusión.
Regla N° 8: Respeto por la privacidad de los demás
Si compartes el ordenador con otros miembros o usuarios, respeta sus datos. No leas correos
ajenos, no mires sus archivos, etc. Esto es aplicable tanto a usuarios que usen tu ordenador,
como otros usuarios que no lo hagan.
Regla N° 9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener
No aprovecharse de las ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a distintos
sistemas que sepas, no te da derecho de aprovecharte de los demás.
Regla N° 10: Excuse los errores de otros
Recuerda que todos somos humanos y por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca se debe
juzgar a alguien por sus fallos. En todo caso, ayudarlo o sugerirle cuando se encuentre un error
nunca mostrar prepotencia al encontrar un fallo y mucho menos reírse de él.
6. 1 Ser auténtico
Es tan importante tener tu propia personalidad dentro de las redes sociales
como fuera, lo que implica no abusar de la automatización ni limitar tu
presencia a compartir lo que dicen otros.
2 No spamear
Seguro que crees que lo que publicas en redes sociales es lo mejor, pero
puede que tus contactos no opinen lo mismo. En ese caso no abuses de su
paciencia, con que compartas algo una vez, vale.
3 Evitar (en lo posible) las polémicas
Reflexiona antes de publicar opiniones sobre la política, la religión, ataques
personales y temas controvertidos que podrían causar vergüenza a los
En caso de duda, no lo hagas; podrías perder amigos y seguidores
rápidamente.
4 Cuidar la ortografía
Te aseguramos que es muy molesto leer a alguien que se come letras o evita
cualquier uso de comas. Incluso se habla de que algunas redes sociales van a
empezar a penalizar los golpes al diccionario, incluso con el cierre de cuenta
es necesario.
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7. 5 Respetar la intimidad
Es muy habitual en Twitter hacer las conversaciones públicas, involucrando
veces a gente que preferiría que se hablase con ella de forma más
Los mensajes privados están para algo, ¡úsalos!
6 NO A LAS MAYUSCULAS
Por si aún no lo sabes, en internet el uso de las mayúsculas equivale a
Así que cada vez que escribes algo en mayúsculas para intentar destacar
realidad lo que estás haciendo es chillar al oído de tus contactos.
7 Usa palabras
Evita el uso excesivo de emoticonos. Ya sabes… esas pequeñas caras
sonrientes. Realmente pierden su ternura cuando se usan en exceso y
tienden a irritar a la gente.
8 No ser demasiado amistoso
Seguro que quieres hacer un montón de amigos, pero no intentes forzar
que alguien te tenga entre sus amistades de Facebook. Una invitación de
amistad no deseada puede rozar el acoso.
8. TWITTE
R
Regla 1
Nunca olvide quela persona que lee el mensaje es otro ser humano
con sentimientos que pueden ser lastimados.
Regla 2
Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que
usted sigue en la vida real.
Regla 3
Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.
Regla 4
Muestre el lado bueno de si mismo mientras se mantenga en línea.
Regla 5
Escribir con mayúsculas se considera gritar.
9. Regla 6
Comparte tus conocimientos con la comunidad.
Regla 7
Ayuda a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
Regla 8
Respete la privacidad de las terceras personas.
Regla 9
No abuse de su poder o de las ventajas que pueda usted tener.
Regla 10
Excuse los errores de otros.
10. CORREO ELECTRÓNICO
1. Siempre especifica el asunto o sujeto de tu correo electrónico, es importante que el
receptor sepa de que se trata la información que envías, para poder clasificar su
importancia y no hacerle perder su tan preciado tiempo.
2. Saluda y despídete al igual que en una carta. Si envías varios correos el mismo día a
una persona no es necesario excederse en cortesía por qué tampoco genera buena
impresión. No olvides colocar tu nombre o firma al final de cada mensaje y añade tu
información de contacto. Las empresas siempre tienen su firma preestablecida de
contacto en donde se incluyen las políticas de confidencialidad.
3. No escribas todo el texto en mayúsculas, ya que además de ser difícil de leer equivale a
que estás gritando o estás enfadado con quien recibe tu mensaje. Denota mala
educación.
4. Revisa tu ortografía y gramática antes de enviar cualquier documento. Al igual que en
la vida real, la forma en que nos expresamos es realmente importante.
5. Evita enviar correos que los otros no deseen como cadenas o falsos avisos de virus. No
es necesario llenar la bandeja de entrada de tus amigos con basura. Cuídate de las copias
ocultas y el famoso Cc del que abusamos muchas veces en el ámbito laboral, reenviando
información innecesaria a personas que no le corresponde estar enteradas.