O documento discute três modelos de comunicação: o modelo de Shannon e Weaver foca na transmissão da mensagem e qualidade da recepção; o modelo de Jakobson adiciona o contexto e seis funções da comunicação; o modelo de Newcombe enfatiza as relações sociais e equilíbrio do grupo.

1. Professor Dr. José Lagarto
Trabalho de grupo G1: Hercíla Silva; Dolores Caldeira; Rosalina Rodrigues e Sara Filipe

2. Comunicar significa tornar comum, estabelecer comunhão,
participar da comunidade através da troca de informações.
Comunicar não é só gesticular, falar, escrever, mas sim estabelecer
uma ligação de compreensão entre quem emite e quem recebe.

3. É neste sentido, que comunicar é ser livre!

4. Shannon e Weaver, engenheiros eletrónicos, elaboraram um
modelo mecânico de comunicação. Este modelo centra-se na
transmissão, no sinal percetível, conducente a uma boa receção
por parte do recetor, ao invés de atribuir o papel principal à
mensagem.

5. Estes dois autores foram os primeiros a
tratar das questões da Comunicação.
Este modelo é centrado nos problemas
da transmissão da mensagem e na
qualidade da receção.

6.  A comunicação é apresentada como uma transferência de uma
mensagem a partir de uma fonte até ao destinatário, sob a forma de
um sinal, que pode ser afetado por “ruídos”.
 O modelo pretendia medir o nível da qualidade da receção,
expresso em três níveis de análise – técnica, semântica e de
eficácia.

7.  O nível técnico está relacionado com a precisão do funcionamento
da transmissão dos símbolos da comunicação;
 O nível semântico está relacionado com o conhecimento dos
códigos das linguagens em que se comunica;
 O nível de eficácia tem a ver com a adequação da resposta do
recetor face às expectativas do emissor.

8.  Contudo, este modelo aponta-nos alguns defeitos: situações de
comunicação despojadas de qualquer contexto, fazendo dos
indivíduos entidades abstratas;
 O ruído também era considerado de uma forma bastante
incipiente, influenciando a mensagem;
 A noção de realimentação (feedback) também não era aqui
representada.

9.  O modelo de Roman Jakobson faz um estudo da comunicação
sob um prisma linguístico. Coloca em análise e em relação
tanto o Emissor como o Recetor da mensagem. Este modelo
acrescenta o contacto, que representa, simultaneamente, o
canal físico na qual a mensagem circula e as ligações
psicológicas entre destinador e destinatário.

10.  Para Jakobson, existem seis factores constitutivos da
comunicação Associado a cada factor existe uma função da
comunicação.
 O modelo centra-se num eixo já conhecido. O destinador
(emissor) envia a mensagem ao destinatário (receptor). Esta
mensagem tem a sua orientação num contexto.

11.  Função emotiva: descreve a relação
da mensagem com o destinador
(emissor);
 Função conativa: refere-se ao efeito
da mensagem no destinatário;
 Função referencial: exactidão da
mensagem, isto é, a preocupação da
verdade da comunicação;

12.  Função fática: desimpedimento
físico e psicológico dos canais de
comunicação de modo a que a
mensagem possa sempre fluir;
 Função metalinguística:
identificação do código que está a
ser utilizado;
 Função poética: consiste na relação
da própria mensagem consigo
própria;

13.  O modelo de Newcombe apresenta uma estrutura triangular, diferente
das estruturas lineares que os modelos anteriores assentam.

14.  Este modelo introduz o papel das relações sociais e do seu equilíbrio nos
processos comunicacionais.
 O equilíbrio do grupo passa pela flexibilidade que cada membro do grupo
consegue ter face a posições divergentes de outros.

15. Os modelos comunicacionais são necessários para entender o
processo comunicativo e como é que o recetor interpreta os
vários significados que queremos transmitir.

16. https://www.google.pt/search?q=modelo+shannon&biw=1366&bih=644&tbm=isch
&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=Yv4rVJvqJfDnsASM0oKwDw&ved=0CCkQ7Aki
https://www.google.pt/search?q=modelo+jakobson&biw=1366&bih=644&tbm=isch
&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=NgAsVIXxFYePsQSFuIG4CQ&ved=0CB4QsAQ