Guión del curso de introducción al correo electrónico para comerciantes del barrio de la Marina de Barcelona.

1. TREBALL
ALS
BARRIS
Profesor: Sandro Maccarrone
sandro.maccarrone@taller20.eu
INTERNET:
nivel básico

2. INTERNET: nivel básico
¿Cómo poner una lavadora?

3. INTERNET: nivel básico
Índice
1. Mensaje de presentación
2. Dejar un mensaje a medias
3. ¿Y si me equivoco en una
dirección?
4. ¿A quién respondo?
5. Reenviar un mensaje
6. Me han reenviado un archivo
7. Te envío un archivo con las
ofertas
8. Con copia
9. Contactos
10.Grupos de contactos
11.Archivar los mensajes

4. INTERNET: nivel básico
1. Mensaje de presentación
Enviad un breve mail de presentación al profesor. Su
dirección de correo electrónico es:
sandro.maccarrone@taller2
0.eu
ANOTACIONES

5. INTERNET: nivel básico
2. Dejar un mensaje a medias
Empezad a enviar un mail en el que expliquéis cómo
utilizáis el correo electrónico en vuestro negocio.
Cuando el profesor os lo diga, interrumpid la redacción y
guardad el mensaje entre los borradores.
ANOTACIONES

6. INTERNET: nivel básico
3. ¿Y si me equivoco en una dirección?
Enviad un correo electrónico con una lista de los
principales servicios y/o productos que ofrecéis, a las
siguientes direcciones:
sandro.maccarrone@taller20.eu,
sandro.maccarrone@hotmail.com,
sandro.maccarrone@yahoo.es
ANOTACIONES

7. INTERNET: nivel básico
4. ¿A quién respondo?
El profesor os enviará un mensaje. Respondedle:
“Recibido. Gracias ”
Fijaos en que el mail tiene más destinatarios. Responded
a todo el mundo “Buenas tardes, encantado/a de
compartir este curso con vosotros ”
ANOTACIONES

8. INTERNET: nivel básico
5. Reenviar un mensaje
Volved al mensaje anterior. Ahora debéis reenviarlo a la
dirección:
sandro.maccarrone@hotmail.com
Antes de enviarlo, debéis personalizar el texto con
vuestros propios datos.
ANOTACIONES

9. INTERNET: nivel básico
6. Me han enviado un archivo
Abrid el mail titulado “Asistentes curso” y descargad el
archivo adjunto en la carpeta “Mis documentos” de
vuestro ordenador.
ANOTACIONES

10. INTERNET: nivel básico
7. Te envío un archivo con las ofertas
Cread un documento de texto, titulado “Ofertas de otoño”.
Escribid en él una oferta que realicéis en vuestro
establecimiento. Puede ser real o ficticia.
Guardad el archivo y enviádselo por correo electrónico al
profesor.
ANOTACIONES

11. INTERNET: nivel básico
8. Con copia
Abrid el archivo “Asistentes curso” que habéis recibido previamente.
Escoged una persona de la lista y escribidle un correo con una queja
ficticia, por los servicios recibidos.
Antes de enviárselo, escoged dos personas más de la lista. A una,
ponedla con copia y a la otra con copia oculta. Enviad el mensaje.
ANOTACIONES

12. INTERNET: nivel básico
9. Contactos
Acceded a vuestra carpeta de contactos. Comprobad qué
compañeros/as del curso os faltan e incluidlos.
Cread un nuevo correo. Comprobad si al introducir las
primeras letras de un contacto, el programa os sugiere su
dirección.
No hace falta que enviéis este correo, podéis eliminarlo.
ANOTACIONES

13. INTERNET: nivel básico
10. Grupos de contactos
Acceded a vuestra carpeta de contactos. Cread una
carpeta con el nombre “Curso Internet”.
Incorporad todas las direcciones del curso a dicho grupo.
Cread un nuevo correo. Comprobad qué pasa al introducir
el nombre del grupo. No hace falta que enviéis este
correo, podéis eliminarlo.
ANOTACIONES

14. INTERNET: nivel básico
11. Archivar los mensajes
Cread una carpeta para archivar los correos electrónicos
del curso. Ponedle el nombre que prefiráis.
Archivad todos los correos electrónicos del curso en dicha
carpeta.
Aseguraos de que estos mensajes desaparecen de la
bandeja de entrada.
ANOTACIONES

15. INTERNET: nivel básico
Gracias
y buena “colada”
sandro.maccarrone@taller20.eu