2. ¿QuéesunEmail?
Unmensaje digital que se envía de una persona a otra a través de internet conuna cuenta de correo
electrónico. Estas comunicaciones sonasíncronas, puedenadjuntar archivos y llegar a destinatarios
encualquier parte del mundo.
Bandejadeentrada
Nunca pierdas de vista tus
mensajes importantes
ComunicaciónDigital
Mejora la manera enque te
relacionas conotros
TanFácilcomoUnClic
Crea una comunicaciónrápida y
eficiente
3. FinalidaddelosEmails
Los emails sonla mejor manera de comunicarte personal y profesionalmente y para el envío de
información. Genera unregistro de las conversaciones y acuerdos.
1
ComunicaciónPersonal
Manténencontacto conamigos y familiares
entodo el mundo
2
ComunicaciónProfesional
Mejora tus habilidades de networking con
colegas y compañeros del trabajo
3
EnvíodeInformación
Comparte informaciónimportante conun
solo clic
4. ImportanciadelosEmailsenelÁmbito
Laboral
Los emails sonuna herramienta fundamental enel entorno laboral debido a sueficiencia y rapidez para
comunicarse. Genera unregistro de las conversaciones y acuerdos realizados.
Facilidad
Comunica contus colegas
entodo momento
Organización
Administra el flujo de
informaciónde tuequipo
de trabajo
Rapidez
Recibe una respuesta con
rapidez y eficiencia
5. ParámetrosdeCordialidady
ProfesionalismoenEmails
Use unlenguaje formal, sea conciso y claro, revise ortografía y gramática,
y use untono respetuoso y cortés.
1 Cordialidad
Crea unmensaje de
presentaciónamable y claro
2 Formalidad
Utiliza untono educado en
tus comunicaciones
formales
3 Concisión
Resuma sus puntos clave conbrevedad
6. PartesdeunEmail
Uncorreo electrónico consta de unsaludo inicial, introducciónpersonal, motivo del correo
electrónico, desarrollo, solicitud de respuesta y despedida.
Saludo
Estimado/a
1.
Buenos días/tardes
2.
Hola
3.
Introducción
Personal
Presente quienlo escribe y
ofrece informaciónsobre el
contexto detrás del correo
electrónico.
MotivodelEmail
Comunica el propósito o el
tema del correo electrónico,
deja claro lo que se quiere
lograr.
7. ActividaddeEscritura
Redacta uncorreo a una autoridad académica utilizando la temática de
"presentaciónpersonal". Céntrate enproporcionar una presentación
clara y concisa y utiliza untono cordial y profesional entodo momento.
1 Saludo
Encuentre el término
apropiado para saludar
2 IntroducciónPersonal
Presente quienestá
escribiendo y brinda
informaciónsobre el
contexto del correo
electrónico
3 MotivodelEmail
Provee la razóno el tema del correo, deja claro tuintención.
8. SugerenciasparalaRedaccióndelCorreo
Electrónico
Utiliza unasunto específico, unsaludo cordial, enuncia tupunto rápidamente, usa párrafos cortos y
deja enclaro tus expectativas.
Enfócate
Concéntrate entuobjetivo y sé
directo/a
AsuntoEspecífico
Deja claro enla línea del asunto
de tumensaje el contenido del
correo
Accesibilidad
Accede a tus mensajes desde
cualquier dispositivo fácilmente