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Cercle de discussion 04 février 2011
Branche Midi-Pyrénées
Préparé par Vincent DUMAIN
Vincent DUMAINVisual Project Management
Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Préambule
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Pratiques dans d’autres domaines
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État de l’art “Cross-fertilization”
Retours d’expérience
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Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Inexorable progression du « visuel »
5
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Vincent DUMAINVisual Project Management
Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Tendance : mise en scène visuelle des données (1/2)
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10
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Sans visuel
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Les niveaux de (non-)visibilité
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Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Avec visuel
Visions synchonisées
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Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Les vertus du visuel
Practical impacts of transparency in a work environment as follows: the
simplification and greater coherence in decision making, the stimulation
of informal contacts throughout different hierarchical levels, the
contribution to introduction of decentralisation policies, assistance in
broadening employees’ participation and autonomy in management, more
effective (overlapping) distribution of responsibilities, an increase in
employee morale, greater effectiveness in production scheduling, the
simplification of production control systems, rapid comprehension (by
making problems apparent) and response to problems (a controlled speed
in decision making and responsiveness), increase in the motivation of
workers for improvement and visibility of errors. Flexibility, versatility and
mobility within work teams can also be included
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Montrer et partager – plus de performance « naturelle »
Qu’est-ce qui vous parait pouvoir avoir le plus d’impact sur la performance d’un projet ?
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Monter la progression vers un objectif
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s'améliorent lorsqu'on les
montre, lorsqu'ils sont sous les
projecteurs
Mobiliser, motiver
Partage visuel de l'avancement individuel
ou d'une équipe
• motivation
• émulation solidaire
Créer de représentation/images
mentales
• Processus
• Organisation
• Interdépendances
Voir et montrer les tâches accomplies
• récompense
Activation de mécanismes ludiques, défis
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Visual management helps you:
• Understand and indicate work priorities
• See whether performance (usually daily) was met
• Identify the flow of work and what is being done
• Identify when something is going wrong or not happening
• Provide real time feedback to everyone involved in the
whole process
• Cut down on meetings to discuss work issues.
17
Vincent DUMAINVisual Project Management
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Most important features of Visual Management tools
• Simplicity
• Inexpensiveness
Simple, yet cognitively effective visual tools  filter torrent of data
& make quality information:
• necessary,
• relevant,
• correct,
• immediate,
• easy-to-understand
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Principle behind “VM”: people are usually attracted by what they see.
18
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Pratiques Lean
Les meilleurs utilisent le management visuel
19
Les disciplines du Lean
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Besoin de transformation ?
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visuel ne se fait pas
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Nos outils seraient-ils
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20
Joe Murli
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
21
1
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Perception visuelle des
situations
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Compétence et efficacité
(source : PMI journal)
22
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
“radiateur d’informations” et utilisation
An information radiator is :
• a large display of critical team information…
• that is continuously updated and…
• located in a spot where the team
can see it constantly.
23
…Il faut l’utiliser, le « toucher » et le
discuter fréquemment :
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Tableaux (1/2)
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25
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
NIKO-NIKO
L'humeur,
pas toujours facile à mettre à jour…
26
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
27
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Discussions
Freins, accélérateurs, pérennisation ?
Outils vs visuel physique
Synchronisation : Visuels  Système d’information du projet
Projets multi-sites
Gros projets
Transformation des habitudes
Discipline et régularité
… ?
28
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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Attentes et opportunités pour vos projets ?
?
29
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Quelques références intéressantes
http://www.scri.dev.salford.ac.uk/resources/uploads/File/SCRI_Rep
ort_No3_Visual%20Management_in_Construction.pdf
http://usir.salford.ac.uk/10883/1/The_functions_of_Visual_Managem
ent.pdf
http://characterandexcellence.wordpress.com/2009/02/19/visual-
management-for-agile-teams/
http://operae.fr/files/obeya_leansummit_operae_20100331.pdf
30
Vincent DUMAINVisual Project Management
Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
 Back-up slides 
31
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SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
?
But du programme : extension territoriale
« Sponsor / Client » : Napoléon
T0 = juin 1812 ; fin = janvier 1813
Effectifs maximum : 422 000
« Directeurs » de projets : Gouvion-Saint-Cyr, Ney, Oudinot…
32
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Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
Campagne de Russie – Représentation 1 (/3)
33
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Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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Vincent DUMAINVisual Project Management
Cercle de discussions – 04 février 2011
SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES
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  • 1. Client or Partner logo and Together, Free your energies Cercle de discussion 04 février 2011 Branche Midi-Pyrénées Préparé par Vincent DUMAIN
  • 2. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Préambule Cercles de discussion du PMI Pratiques dans d’autres domaines 2 État de l’art “Cross-fertilization” Retours d’expérience Échanges Mensuel
  • 3. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES 3 1 2 3 4
  • 4. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES 4 1 2 3 4
  • 5. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Inexorable progression du « visuel » 5 … Culture Art Politique …
  • 6. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Inexorable progression du « visuel » 6 … Communication Apprentissage Langage Psychologie Création …
  • 7. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Inexorable progression du « visuel » 7 … Marketing Vente Finance Science Organisation Identité Développement logiciel …
  • 8. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Inexorable progression du « visuel » … Manufacturing Production Opérations … 8
  • 9. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Le Visuel et le management de projet ? 9 Très peu de références solides (livres ou internet) Sujet traité principalement par le biais des pratiques agiles De plus en plus d’outils logiciels se disent supporter des pratiques de management visuel de projet…
  • 10. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Tendance : mise en scène visuelle des données (1/2) Emplotment (anglais): La présentation narrative d’une série d’évènements historiques (ou données historisées), à l’aide de graphiques (The assembly of a series of historical events into a narrative with a plot). Autre traduction : mise en intrigue  tracer: to plot ;  une intrigue : a plot 10
  • 11. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Tendance : mise en scène visuelle des données (2/2) YouTube – recherche : stat 200 bbc Hans Rosling's 200 Countries, 200 Years, 4 Minutes - BBC 11 New Google Tool Visualizes Public Data in Animated Charts www.gapminder.org/ « Open Government », lancée par le président Obama Mettre en lumière la réalité cachée | Démocratie
  • 12. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES 12 1 2 3 4
  • 13. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Sans visuel 13 Les niveaux de (non-)visibilité Invisibilité : caché, enfoui, tabou… Visibilité rare : fréquence faible de màj, en visibilité d'une partie réduite des acteurs Visibilité maximum : en quasi temps réel vers tous les acteurs concernés. Alignement des visions
  • 14. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Avec visuel Visions synchonisées 14
  • 15. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Les vertus du visuel Practical impacts of transparency in a work environment as follows: the simplification and greater coherence in decision making, the stimulation of informal contacts throughout different hierarchical levels, the contribution to introduction of decentralisation policies, assistance in broadening employees’ participation and autonomy in management, more effective (overlapping) distribution of responsibilities, an increase in employee morale, greater effectiveness in production scheduling, the simplification of production control systems, rapid comprehension (by making problems apparent) and response to problems (a controlled speed in decision making and responsiveness), increase in the motivation of workers for improvement and visibility of errors. Flexibility, versatility and mobility within work teams can also be included 15
  • 16. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Montrer et partager – plus de performance « naturelle » Qu’est-ce qui vous parait pouvoir avoir le plus d’impact sur la performance d’un projet ? 16 Monter la progression vers un objectif Indicateurs photo-sensibles, qui s'améliorent lorsqu'on les montre, lorsqu'ils sont sous les projecteurs Mobiliser, motiver Partage visuel de l'avancement individuel ou d'une équipe • motivation • émulation solidaire Créer de représentation/images mentales • Processus • Organisation • Interdépendances Voir et montrer les tâches accomplies • récompense Activation de mécanismes ludiques, défis
  • 17. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Visual management helps you: • Understand and indicate work priorities • See whether performance (usually daily) was met • Identify the flow of work and what is being done • Identify when something is going wrong or not happening • Provide real time feedback to everyone involved in the whole process • Cut down on meetings to discuss work issues. 17
  • 18. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Most important features of Visual Management tools • Simplicity • Inexpensiveness Simple, yet cognitively effective visual tools  filter torrent of data & make quality information: • necessary, • relevant, • correct, • immediate, • easy-to-understand • Stimulating Principle behind “VM”: people are usually attracted by what they see. 18
  • 19. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Pratiques Lean Les meilleurs utilisent le management visuel 19 Les disciplines du Lean
  • 20. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Besoin de transformation ? Le management visuel ne se fait pas derrière son écran Le tactile est aussi essentiel que le visuel Nos outils seraient-ils inadaptés ? Nos attitudes le seraient-elles aussi ? 20 Joe Murli
  • 21. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES 21 1 2 3 4
  • 22. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Perception visuelle des situations = Compétence et efficacité (source : PMI journal) 22
  • 23. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES “radiateur d’informations” et utilisation An information radiator is : • a large display of critical team information… • that is continuously updated and… • located in a spot where the team can see it constantly. 23 …Il faut l’utiliser, le « toucher » et le discuter fréquemment : • stand-up meeting devant les tableaux affichés, • Commenté et mis à jour par les équipiers. Sinon, il devient invisible, obsolète, inutile
  • 24. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Tableaux (1/2) 24
  • 25. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Tableaux (1/2) 25
  • 26. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES NIKO-NIKO L'humeur, pas toujours facile à mettre à jour… 26
  • 27. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES 27 1 2 3 4
  • 28. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Discussions Freins, accélérateurs, pérennisation ? Outils vs visuel physique Synchronisation : Visuels  Système d’information du projet Projets multi-sites Gros projets Transformation des habitudes Discipline et régularité … ? 28
  • 29. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Discussions Attentes et opportunités pour vos projets ? ? 29
  • 30. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Quelques références intéressantes http://www.scri.dev.salford.ac.uk/resources/uploads/File/SCRI_Rep ort_No3_Visual%20Management_in_Construction.pdf http://usir.salford.ac.uk/10883/1/The_functions_of_Visual_Managem ent.pdf http://characterandexcellence.wordpress.com/2009/02/19/visual- management-for-agile-teams/ http://operae.fr/files/obeya_leansummit_operae_20100331.pdf 30
  • 31. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES  Back-up slides  31
  • 32. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES ? But du programme : extension territoriale « Sponsor / Client » : Napoléon T0 = juin 1812 ; fin = janvier 1813 Effectifs maximum : 422 000 « Directeurs » de projets : Gouvion-Saint-Cyr, Ney, Oudinot… 32
  • 33. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Campagne de Russie – Représentation 1 (/3) 33
  • 34. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Campagne de Russie – Représentation 2 (/3) 34
  • 35. Vincent DUMAINVisual Project Management Cercle de discussions – 04 février 2011 SUD | MIDI-PYRÉNÉESSUD | MIDI-PYRÉNÉES Campagne de Russie – Représentation 3 (/3) Un précurseur dans le l’art de la présentation et du bilan visuel de « projet » 35 Minard’s Visual Depiction of Napoleon’s Russia Campaign