El documento describe la informática como la ciencia que estudia los métodos para almacenar, procesar y transmitir datos digitalmente. Explica que la informática tiene dos ramas principales: el hardware, que son las partes físicas de un sistema, y el software, que incluye sistemas operativos, programas y aplicaciones. También proporciona ejemplos de diferentes tipos de software como procesadores de texto, hojas de cálculo y sistemas operativos Windows.