Propuesta de valor de ADR Consultora

1. ADR
CONSULTORA.
MARKETING DIGITAL PARA
HOTELES
CONTACTANOS.
Cel: (598) 99 056 142
e-mail: adr@adrconsultora.com
www.adrconsultora.com
Maldonado - Uruguay
Gestionamos la
presencia digital con el
fin de aumentar la
venta directa.

2. Porque el proceso de
búsqueda de las personas
se realiza en internet;
desde recetas a lugares
para vacacionar o pasar un
fin de semana.
Independiente de la
procedencia, si el viaje es
familiar, de placer o
negocios, los clientes
buscan su
Hotel ideal en internet.
Porque es necesario
conocer qué, cuándo,
dónde y cómo buscan los
clientes los distintos
destinos para estar
presentes con nuestra
propuesta de valor.
Porque "la nueva realidad"
ha reducido el mercado
incrementando la
competencia por cada
cliente.
¿Por qué Marketing
Digital para hoteles?
Porque al conocer a
nuestros clientes y
potenciales permite
realizar una inversión
"quirúrgica"optimizando
cada una de las partidas.

3. A partir de DATOS, ANÁLISIS Y ESTRATEGIA se
desarrollarán las distintas acciones que tienen como
principal objetivo el incremento de ingresos por venta
directa.
PILARES
Un servicio de calidad y la excelencia en la atención al
cliente, son la fuente de inspiración para desarrollar las
tareas con mucha pasión.

4. ¿COMO LO HAREMOS?
Para alcanzar las metas se desarrollará la actividad en dos
frentes:
Externo: Marketing Digital, a través de acciones y
estrategias que tienen por objetivo la captación de
potenciales clientes.
Interno: trabajo en conjunto con el departamento de
Recepción y Reservas con el fin de que las consultas y
contactos de los clientes y potenciales
se gestionen de manera eficiente convirtiendo el contacto
en una venta.

5. Estrategia
Analitica Web
Analizamos el sector y determinamos la estrategia que
mejor se adapta de acuerdo a los objetivos del Hotel.
Analizamos el tráfico en el sitio web y elaboramos
propuestas para mejorar la conversión.

6. SEM
SEO
Definimos las estrategias de publicidad de pago, las
implementamos y evaluamos los resultados.
Posicionamos tu web en los primeros lugares en Google.

7. E-Mail Marketing
CRM
Al cliente adecuado, en el momento adecuado, con la
propuesta adecuada.
Desarrollo de un equipo comercial con foco en la
excelencia en atención al cliente y fidelización.

8. BENEFICIOS
Ahorro
Ahorro en comisiones de OTA´s.
Fidelización de clientes
Al gestionar de manera integral y garantizar un servicio excelente desde el
primer contacto hasta el final, se genera un vínculo emocional con el cliente
que fomenta la elección de nuestro establecimiento por sobre otros y lo más
importante, lo hace de forma directa.
Cross Selling
Al contar con un cliente vinculado emocionalmente con la marca, la
venta de servicios adicionales se hace más fácil.

9. Mejora de clima organizacional
Trabajar por objetivos desarrolla un espíritu gregario y
equipos que dan lo mejor de si para alcanzar las metas.
Medir, medir y otra vez medir
Medir para corregir; estar atentos a los distintos KPI´s permite conocer
si vamos camino o no de la concreción de los objetivos.
INCEMRENTO DE LOS INGRESOS
La consecuencia de estas acciones es el aumento de los ingresos.

10. CONTACTANOS.
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