Joyería peruana en Canadá

3 de diciembre de 2012 [PROYECTO T3]
COSTOS Y PRESUPUESTOS Página 1
FACULTAD DE ESTUDIOS DE LA EMPRESA
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
INTERNACIONALES
CURSO : COSTOS Y PRESUPUESTOS
ALUMNO : GARCIA PARRILLA, ANGELICA
VILLANUEVA, TATIANA
PAIMA RAFAEL, YESSENIA
AGREDA CONTRERAS, LALY
GUZMAN BENITES, GABRIELA
TEMA : PROYECTO T3
TRUJILLO – PERÚ
2012

TABLA DE CONTENIDO
1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
2. REPRESENTATIVIDAD EN EL MERCADO MUNDIAL
3. LISTA DE LOS POTENCIALES COMPRADORES
4. ESTADÍSTICAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL
5. CALIDAD Y REQUERIMIENTOS DE EMPAQUE Y PRESENTACIÓN
6. COSTOS DE PRODUCCIÓN Y EXPORTACIÓN
7. CONCLUSIONES

1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Breve Reseña Histórica de la Empresa
Somos una empresa conformada por estudiantes de Administración y Negocios
Internacionales de la Universidad Privada del Norte que gracias a nuestra visión
empresarial decidimos asociarnos para crear una empresa exportadora de joyería de
plata, la cual nace el 2 de abril del 2012, con la firme intención de dar a conocer nuestro
producto bandera en el mercado nacional e internacional.
Partida Arancelaria del producto:
7113110000 – Art. De joyería de plata, incluso revestida o chapada en otro metal
precioso (plaque).

Aspectos organizacionales
Razón Social Exportadores del Norte TAGUIMAT SRL
Nombre Comercial Kylia
Nº de RUC 20477726993
Departamento La Libertad
Provincia Trujillo
Distrito Trujillo
Teléfono
CEL: 947715577/RPM: #988196204-
#993752791/NEXTEL: 644*9842
Dirección electrónica joyas.kylia@hotmail.com
Página web www.joyas.kylia.com
Sector económico comercialización al por mayor y menor
Actividad económica
-Exportación, distribución, compra y venta al por mayor
y al detalle de joyas de plata peruana ley 950
-Brindar un servicio de atención personalizada, con
modelos y diseños a gusto del cliente.
-Elaboración de joyas de plata gravadas para eventos
especiales como: promociones, bodas, fiesta de
graduación.

Misión
Ser una empresa exportadora de joyas de plata, brindando al mercado canadiense una
mejor calidad del producto, añadiendo nuestra capacidad creativa para mantener una
línea de exclusividad a nuestros clientes.
Nuestros principios son mantener la calidad tanto en el producto como en el servicio,
buscando siempre la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Visión:
Ser la empresa líder en exportación de joyería de plata al mercado internacional,
otorgando estándares de calidad y buen servicio, convirtiéndonos en los exportadores de
joyería peruana más prestigiosos y exitosos de Latinoamérica.

2. REPRESENTATIVIDAD EN EL MERCADO MUNDIAL
MERCADO
El negocio de la Joyería de plata ya no es exclusividad de las grandes tiendas; hoy un
emprendedor puede tener éxito en este rubro. Se tiene que destacar que los compradores valoran
mucho el trabajo artesanal.
Además del capital inicial, se requiere mucha imaginación y creatividad para crear piezas
únicas, que le den un estilo a sus productos. También es recomendable tomar cursos para
siempre estar actualizados en cuanto a tendencias y moda.
No se debe poner límites, el mercado externo es también muy atractivo. El oro y la plata han
subido su cotización en los últimos años (Ver Tabla Nº 04), lo que permite obtener una
rentabilidad alta de la inversión. Ganancia: 300%
En El mundo de la Plata se encontrará las más diversas opciones, tanto para regalos como si se
quiere lucir una pieza especial en un evento señalado, o simplemente para darse un capricho.
Estados Unidos, España, Reino Unido, Canadá y Alemania son los principales compradores de
joyería de plata del Perú. (Ver Tabla Nº 05)
Otro gran beneficio de la Plata es que es intensiva en el uso de incrustaciones, las cuales son el
caso de las piedras, crisolaca, celestita, ópalo andino, ágata, cuarzo, pirita, entre otras.
Los joyeros peruanos conocen diversas técnicas de vaciado, refinado, laminado, acabado y
pulido de las piezas. Igualmente, conocen el transformado en delicadas piezas en filigrana.
MERCADO CANADIENSE
El mercado canadiense es un mercado maduro, complejo y muy competitivo, pues recibe
productos de todas las partes del mundo.
Se debe tomar en cuenta que al momento de negociar una venta con importadores canadienses
estos ponen mucho énfasis en el precio, por ello la oferta peruana debe lograr el trípode “marca-
calidad-precio” óptimo.

MERCADO CANADIENSE – TORONTO
Cuadro 01. Perfil del comprador de joyas por edades
GRUPO Tendencia de compra Compra en $ (dólares) Participación
12 a 17
años
Compran bisutería y no tiene una
demanda alta de joyería fina y es más
susceptible a comprar joyas hechas en
platino o en plata.
Generalmente realizan
compras de menos de
US$70 dólares para si
mismos
18 a 24
años
No tienen preferencias por un tipo de
joya en particular, adquieren bisutería,
gustan de los brazaletes, anillos en
general o de compromiso fabricados
en oro, plata y con incrustaciones en
piedras preciosas, especialmente
diamantes.
Es un grupo que se ve influenciado
por la moda y se interesa por nuevos
diseños y tendencias.
Pueden llegar a realizar
compras de hasta
US$350 dólares
25 a 34
años
Prefieren los aretes, brazaletes y
collares en oro y con piedras
preciosas.
Mayor compra de argollas y anillos de
compromiso donde la piedra usada es
el diamante
Generalmente pueden
realizar compras de
hasta US$350 dólares
ya sea para regalar o
para sí mismos
Aproximadamente el
18% de las personas
que han comprado
joyas pertenece a este
grupo de edad
35 a 49
años
Sus preferencias son los brazaletes,
aretes, anillos y collares fabricados en
oro con o sin incrustaciones en piedras
preciosas.
Es el grupo más susceptible a la
compra de joyas con diferentes
piedras preciosas, un promedio del
40% se interesa por piedras preciosas
diferentes al diamante.
Sus compras
generalmente son
mayores de US$350
dólares
Participación
aproximada del 30%.
50 a 64
años
Prefieren los brazaletes, aretes,
collares y anillos con diamantes o
piedras preciosas fabricados en oro.
La plata también se encuentra dentro
de sus preferencias en cuanto a
metales preciosos.
Generalmente sus
compras pueden
alcanzar los Can$350
dólares y en algunos
casos más de US$700
dólares.
En promedio 18% de
los consumidores de
joyas pertenecen a
este grupo de edad
65 años en
adelante
Tendencia a comprar broches
Los aretes, collares y anillos hechos
en oro se encuentran dentro de sus
productos preferidos.
GRUPO Tendencia de compra Compra en $ (dólares) Participación
12 a 17
años
Compran bisutería y no tiene una
demanda alta de joyería fina y es más
susceptible a comprar joyas hechas en
platino o en plata.
Generalmente realizan
compras de menos de
US$70 dólares para si
mismos
18 a 24
años
No tienen preferencias por un tipo de
joya en particular, adquieren bisutería,
gustan de los brazaletes, anillos en
general o de compromiso fabricados
en oro, plata y con incrustaciones en
piedras preciosas, especialmente
diamantes.
Es un grupo que se ve influenciado
por la moda y se interesa por nuevos
Pueden llegar a realizar
compras de hasta
US$350 dólares

FUENTE: (Canadá: Joyería y Artículos de Decoración – PDF José Carlos EyzaguirreBernales Consejero
Económico-Comercial –Toronto)
Las mayores compradoras de joyas son las mujeres, especialmente las que invierten más
son las que se encuentran entre las edades de 25 años en adelante. Basándonos en este
tipo de segmentación es una de las razones por elegir a nuestro público objetivo dentro
de estas edades, y porque tienen mayor capacidad adquisitiva.
diseños y tendencias.
25 a 34
años
Prefieren los aretes, brazaletes y
collares en oro y con piedras
preciosas.
Mayor compra de argollas y anillos de
compromiso donde la piedra usada es
el diamante
Generalmente pueden
realizar compras de
hasta US$350 dólares
ya sea para regalar o
para sí mismos
Aproximadamente el
18% de las personas
que han comprado
joyas pertenece a este
grupo de edad
35 a 49
años
Sus preferencias son los brazaletes,
aretes, anillos y collares fabricados en
oro con o sin incrustaciones en piedras
preciosas.
Es el grupo más susceptible a la
compra de joyas con diferentes
piedras preciosas, un promedio del
40% se interesa por piedras preciosas
diferentes al diamante.
Sus compras
generalmente son
mayores de US$350
dólares
Participación
aproximada del 30%.
50 a 64
años
Prefieren los brazaletes, aretes,
collares y anillos con diamantes o
piedras preciosas fabricados en oro.
La plata también se encuentra dentro
de sus preferencias en cuanto a
metales preciosos.
Generalmente sus
compras pueden
alcanzar los Can$350
dólares y en algunos
casos más de US$700
dólares.
En promedio 18% de
los consumidores de
joyas pertenecen a
este grupo de edad
65 años en
adelante
Tendencia a comprar broches
Los aretes, collares y anillos hechos
en oro se encuentran dentro de sus
productos preferidos.

Cuadro 02. Tendencia de compra de joyas de acuerdo al nivel de ingreso
GRUPO Compra en $ (dólares) Tendencia de compra
Individuos con nivel de
ingresos de US $14M o
menos
Este grupo es más
susceptible efectuar
compras de joyas
menores a US $70.
Pueden comprar joyas en oro o
plata, sin embargo las joyas con
piedras preciosas no es muy común
dentro de este grupo.
ingresos de US $14M - US
$18M
los individuos que se
encuentran dentro de
este rango de ingresos
hacen compras menores
a US $70 principalmente
En cuanto al tipo de joya o material
no se observa una preferencia
marcada.
ingresos de US $18M – US
$25M
Este grupo puede llegar a
hacer compras de hasta
US $300
En cuanto al material de la joya no
se observa ninguna preferencia en
particular pero si tienen mayor
tendencia a comprar aretes y
collares.
$37M
La mayor parte de
individuos
pertenecientes a este
grupo prefiere hacer
compras hasta US $300.
La mayor parte de individuos
pertenecientes a este grupo prefiere
hacer compras hasta US $300.
$53M
Generalmente hacen
compras que pueden
llegar hasta US $300-
US$ 700.
Prefieren comprar joyas en oro,
plata y sin piedras preciosas o con
diamantes.
ingresos mayor a US $53M
Compran joyas de mayor valor, con
preferencia hacia las piedras
preciosas.
Presentan mayor tendencia a
comprar collares, aretes o anillos en
oro con diamantes y piedras
preciosas.

COMPETENCIA
Cuadro 03. Competencia Nacional en Toronto
EMPRESA REGION PAIS PUERTO FOB US$
FIDENZA
DISEGNO
SA
Lima Canadá TORONTO APT 3049,86
ALLPA
S.A.C.
Lima Canadá TORONTO APT 15687
ARIN S A Lima Canadá TORONTO APT 17612,23
LEON
TEMPLE DE
SANCHEZ
PAMELA
GERTRUDIS
Lima Canadá DORVAL
APT/MONTREAL
13032,73
(Fuente: Cámara del Comercio y Producción de La Libertad- Información de Competencia
Nacional de Joyas de Plata)
Las cifras del FOB US$ están basadas en el último envío de las empresas a
Canadá.

3. LISTA DE PONTECIALES COMPRADORES
Cuadro 04. Lista de Potenciales Compradores
Empresas Dirección Teléfono Pág. Web
ARIG-OR
JEWELLERY
INC
27 Queen
Street East,
Toronto, ON
M5C 2M6
(416)863-
9370
ARMIS LTD 55 Queen
Street East,
Toronto, ON
M5C 1R6
(416)306-
0038
DUPUIS
ESTATE
JEWELLERS
&
APPRAISERS
INC
94
Cumberland
Street,
Toronto, ON
M5R 1A3
(416)
968-7500
www.dupuis.ca
PLUM
TRADERS
INC
99 Atlantic,
Toronto, ON
M6K 1Y2
(416)534-
5333
Colcan
Emerald
Group
The East
Mall, Suite
1256,
Toronto, On,
M9B 6L3
416 621
0707 1
866 507
7701
www.colcanemerald.com
Imperial
Gems&Jewels.
55 Queen
Street East,
Suite 1401,
Toronto,
Ontario M5C
1R6
(416)
363-2111,
1-866-
211-7778
www.imperialgem.com/imperial.htm

4. ESTADÍSTICAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL
PLATA: $1.5-$2.0 billones (estimado).
Perú es el primer productor mundial de plata.
Tabla 01. Producción mundial de plata en minas por país
PRODUCCIÓN DE PLATA-PAÍSES CLAVES 595.6 MMOZ TOTAL
FUENTE: http://export.promperu.gob.pe
ELABORACIÓN PROPIA

Tabla 02. Exportación peruana de joyería plata y oro (miles de US $)
 En esta cuadro observamos la tendencia a crecer en exportaciones de plata
peruana, entre el año 2009 al 2010 un aumento considerable (dúplica).
ELABORACIÓN PROPIA

Tabla 03. Importaciones mundiales de Joyería de Oro y Plata – 2007 (Millones de
US$ - CIF)
PRODUCTO MONTO %
JOYERIA DE PLATA 3,923 9.7
JOYERIA DE ORO 36,380 90.3
TOTAL 40,303 100.00
ELABORACIÓN PROPIA
90.3%

Tabla 04: Los principales compradores de joyería de plata del Perú
Tabla 05.Tendencias del mercado Unión Europeo: Comportamiento de compra $
223 millones
Fuente:http:www.prompex.gob.pe/prompex/documents/negociosproductivos/48%
20neg_prod-joyeria.pdf
ELABORACIÓN PROPIA

Tabla 06: Total de Ventas Minoristas de Platería y Joyería en Plata-$223 Millones
Fuente:Export.promperu.gob.pe/Miercoles/Portal/MME/descargar.aspx?archivo=9E44996F-
301C-4951-80A2-31EF962D83C6.PDF

5. CALIDAD Y REQUERIMIENTOS DE EMPAQUE Y PRESENTACIÓN
EMPAQUETADO Y ETIQUETADO
Requerimientos de Etiquetado
De acuerdo a la Competition Bureau Canadá1
se requiere que la siguiente
información aparezca en el empaque/etiqueta de todo producto:
Declaración del producto: describe el nombre común o genérico del
producto, o su función. Esta declaración debe ser en inglés y en francés.
La declaración neta de la cantidad: En caso el producto sea sólido debe
ser expresado en unidades métricas de peso.
Nombre del productor y la dirección de la empresa: lugar donde el
producto ha sido procesado. Esta información debe estar en inglés y
francés.
La oficina de aduanas de Canadá requiere que además se especifique el
país de origen del producto.
Además, cabe resaltar que muchas industrias exigen que el producto
informe que es “amigable ambientalmente” ya sea por el contenido del
producto o de su empaque.
1
http://www.competitionbureau.gc.ca

Normas y técnicas de calidad
Los principales estándares y normas de calidad que se emiten para esta clasede
productos están sujetos a los desarrollados por la Canadian General StandarsBoard
(CGSB)2
Las características que se buscan principalmente y que se establecen en este tipo de
productos son las siguientes:
 Acabado,
 Peso,
 Material del que están compuestos,
 Rango de precios,
 Presentación y empaquetado.
Es muy importante que estos parámetros de calidad se encuentren en el producto sin que
incrementen el precio del mismo, ya que si no se cumplen con los mínimos requisitos, el
producto no podrá ser colocado ni vendido.
Certificaciones
Certificado de origen:
Para exportar joyería se necesitará un certificado de origen brindado por los
gremios empresariales como Adex, Cámara de Comercio de Lima y Sociedad
Nacional de Industrias.3
El Certificado de Origen es el documento por el cual el productor final o en su
caso el exportador, declaran bajo juramento que la mercancía que se va a
exportar ha cumplido con las exigencias que para su elaboración establecen las
2
http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/
3
http://www.adexperu.org.pe/certifica2003/Page12.asp?sNroVisitante=1

normas de origen del acuerdo que se trate. Este documento se presenta en
diferentes formatos según el respectivo acuerdo, y habilitará al importador a
nacionalizar las mercancías beneficiándose de las respectivas preferencias.
La empresa cuenta con un certificado de origen otorgado por ADEX, como
prueba de que las joyas de plata peruana comercializadas provienen de Catacaos,
Piura.
Certificación de la pureza de la plata ley 950 y 925:
La empresa contará con este certificado para asegurar la pureza de la plata,
obtenidos mediante pruebas en laboratorios.
Empaque y embalaje:
Los materiales de acondicionamiento y embalaje para las joyas de plata son: bolsas de
burbujas de aire comprimido (burbopack) y cajitas de cartón.
Para el embalaje, se usan cajas de cartón doble corrugadas y cinta de embalaje. El
proceso de acondicionamiento y embalaje es el siguiente:
a) Las joyas son introducidas en cajas pequeñas de cartón, con el diseño y modelo
respectivo de la empresa, portando el nombre de la marca y el sello “Hecho en
PERÚ”.

Diseños de empaque con la marca KYLIA
b) Se coloca en el fondo una lámina de burbopack, sobre una caja de cartón, sobre
la cual, se acomoda las cajas pequeñas con cada joya, agrupándolas por
categorías: Anillos, collares, aretes, pulseras y demás.

c) Sobre esta se coloca una lámina de burbujas de aire “burbopack”, se acomoda
otra capa de bolsitas conteniendo las joyas, así, hasta llenarla.
d) Finalmente, cerramos cada caja y se coloca dentro de una caja de cartón
corrugado y se sella. Para el envío final se usarán dos cajas que contendrán 50
unidades cada una, agrupadas en otras cajas por categoría. En las imágenes se
aprecia el proceso explicado.
Se determino que es muy importante el tener un envase seguro para que no resulten
piezas dañadas durante la transportación ya que los costos serian mayores y se
tendrían que reemplazar dichas piezas. Del mismo modo se pretende utilizar el
menor volumen y materiales que contaminen lo menos posible debido a las
disposiciones canadienses.

Envió de la mercancía
Se compararon y cotizaron diversas opciones de envío con empresas y mensajerías, etc.
Se decidió por el servicio de mensajería, ya que el riesgo es poco, el tiempo de entrega
es rápido y el servicio eficiente.
La empresa que brindara el servicio será TNT EXPRESS, ya que esta era la opción más
viable en cuanto a costos de envió, seguro y porque brinda el servicio de puerta a puerta.
Transporte
Se decidió que el medio de transporte que se utilizara será por vía aérea por el tipo de
mercancía, rapidez y seguridad que este ofrece. A través de la mensajería llegara a su
lugar de destino, Toronto, en un periodo de tres a cuatro días hábiles con un servicio de
puerta a puerta.
Seguro: La empresa trabajará con una compañía aseguradora Pacifico Seguros.

6. COSTOS DE EXPORTACIÓN
Productos de exportación
PULSERA:
30 Unidades
COLLAR

20 Unidades
ANILLOS
25 Unidades
DIJES
25 Unidades

COSTOS DE EXPORTACION LIMA- PERU-CANADA (Toronto)
Nª PIEZAS 100 GRAMOS TOTAL GRAMOS
PULSERAS 30 6 180
ANILLOS 25 3 75
COLLARES 20 3 60
DIJES 25 5 125
440
PRECIO POR GRAMO 1Grm=S/.12.00
TOTAL= 5280
COSTOS DIRECTOS
Costo de Mercancía 5280
UTILIDAD 40% 2112
COSTOS INDIRECTOS 0
COSTOS DE DISTRIBUCION
Cajitas (100 x S/2.00 ) 200
Cajas de cartón (2 x S/.3.00) 6
(Cartón doble corrugadas).
Certificaciones
C.De Ley 150
(C. de la pureza de la plata ley 950 )
C. De Origen 150
otros ( 2 x S/.5.00) 10
(Bolsas de burbujas de aire comprimido )
Comisión del Agente ( TNT EXPRESS) 206,4
La empresa contará con este
certificado para asegurar la
pureza de la plata, obtenidos
mediante pruebas en
laboratorios.
$ 80.00
Otorgado por ADEX, como
prueba de que las joyas de
plata peruana comercializadas
provienen de Catacaos, Piura

COMPAÑÍA
ASEGURADORA PACIFICO DEDUCIBLE 10%
PRIMA NETA 1,05%
SA=CPT+Ded 10% SA
SA-0.10SA=CPT
0.90 SA=8314.4
8.314,40 0,9
9.238,22
97,00 SEGURO

FCA 8.114,40
Flete (vía aérea) 200,00
CPT 8.314,40
SEGURO 97,00
CIP 8.411,40
PRECIO TOTAL DE LA
MERCADERIA 3.260,23
AL COMPRADOR EN $

7. CONCLUSIONES:
El Mercado Meta que se ha elegido, cumple con las características de un mercado con
capacidad adquisitiva que se desea, sus pobladores saben dar el valor justo a las joyas
finas, prefieren la calidad antes que el precio. Toronto es un lugar estratégico porque
nos abre puertas a muchos más y diferentes lugares, gracias a que es una ciudad que es
sede de grandes transacciones.
El aprovechar la edad adulta de la Población Canadiense que es lo que caracteriza a este
país, nos ayuda a trabajar con una estrategia muy poderosa. Porque se ofrecerá joyas
finas de plata a personas con capacidad adquisitiva, con gusto por las joyas y que saben
aprecias y valor la calidad.

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