El pasado 29 de septiembre de 2017, con motivo del Día Mundial del Turismo, este año dedicado al Turismo Sostenible, se celebró la Jornada Anfitriones - Sé Voluntario Turístico en tu ciudad. La ponencia de El Campello estuvo enfocada al uso a nivel usuario de las redes sociales y como convertirnos, con esta herramienta, en prescriptores de nuestro destino.

1. “CÓMO SER PRESCRIPTOR DE TU DESTINO
MEDIANTE EL USO CORRECTO DE
LAS REDES SOCIALES”

2. ¡¡Con más de mil millones de turistas internacionales viajando por el mundo
todos los años, el turismo se ha convertido en una poderosa fuerza
transformadora que tiene una influencia decisiva en la vida de millones
de personas!!
Beneficios del Turismo
- Desarrollo económico
- Calidad de vida
- Infraestructuras
- Progreso

4. TURISMO SOSTENIBLE
Aquellas actividades turísticas respetuosas con el
medio natural, cultural y social, y con los valores de
una comunidad, que permite disfrutar de un
positivo intercambio de experiencias entre
residentes y visitantes, ….

6. ACOGIDA EXCELENTE
Mejora la calidad de la experiencia y favorece la fidelización

7. TURISMO Y REDES SOCIALES
herramientas de PROMOCIÓN
*Los hábitos han cambiado.
*Los turistas utilizan Internet para elegir
sus destinos de vacaciones.
*Se convierte en herramienta eficaz, necesaria y
económica para la Promoción Turística.
*Compartimos nuestros momentos.
* El principal motivo de elección es por recomendación
de amigos y familiares: Redes Sociales.

8. • Recomendaciones: Las redes sociales se
convierten en arma fundamental en el
momento en que, además de elegir el destino,
el turista se plantea escoger alojamiento, los
lugares para visitar, dónde comer, etc.

9. EL CAMPELLO TURISMO
e Internet
Conscientes de la importancia que la comunicación On Line
y la promoción a través Internet estaban adquiriendo se
lanzó un primer landingpage
que incluía concursos,
noches de hotel gratis, newsletter, …
en pro de captar y fidelizar
nuevos segmentos de mercado

12. Marca EL CAMPELLO!
Fuimos pioneros en el uso de las Redes
Sociales, lo que nos confirió una personalidad
propia en el mundo 2.0: @ElCampelloTurismo

16. Facebook
-Más de 23.000 seguidores.
-Aumento seguidores año media 1.500.
-Posts publicados: Media 110/mes
-Media de 3.500.000 impresiones anuales

17. TWITTER
-Más de 11.500 seguidores -
-Presentes en 351 listas
-Más de 27.000 tweets - Media de 293 tuits mes, 10 diarios
-Media de 300 mentions/mes
-Media de 150 RT/mes

18. INSTAGRAM
• 1.030 imágenes publicadas, media de 19 mensuales
• Casi 7.500 seguidores – media 1.500/año
• + 50.000 me gusta, media de 4.257 mensuales
• comentarios, media de 86 mensuales
• + 40.000 fotografías etiquetadas con el hashtag #ElCampello

20. ACTUACIONES DINAMIZADORAS

21. ACTUACIONES DINAMIZADORAS
#ElCampello en Instagram
Se ha pasado
de 2012 a
2017 de 27
fotos con el
Hashtag
#Elcampello a
más de
40.000.

22. BLOGTRIPS

23. PRESS TRIPS

24. PRESS TRIPS

25. JORNADA INFLUENCERS

26. ¿Cómo podemos contribuir?
Influencers 365 días al año

27. 5 CLAVES
1- Generar contenidos – Imágenes
2- Uso del Hashtag #ElCampello
3- Geolocalización
4- Google Local
5- Otras plataformas de opinión:
Minube, TripAdvisor, BlabApp, …

28. • FACEBOOK – Monotorización
Empresas

30. Particulares
-En sus perfiles
(Hashtag o
geolocalización)
-En grupos
-Envío directo

31. • TWITTER – Monotorización

33. I N T E R A C C I Ó N
T w i t t N a t i v o Q u o t e

37. Prescriptores de prescriptores

38. Prescriptores de nuestras publicaciones

39. INSTAGRAM – Monotorización

43. GOOGLE SITES

47. TODOS HACEMOS MARCA

49. MUCHAS GRACIAS!!
Eva Alberola Carratalá
Técnico de El Campello Turismo
mail: ealberola@elcampello.org