Guía para feria. #Marketing #aprender

1. Ponente:
Master en Marketing e
Investigación de Mercados
Comunicación
Promocional
Ponente: Dra. Carla Ruiz 27/02/2023

2. Tema 4. Ferias Comerciales
4.1 Naturaleza y concepto de la feria y exposición comercial
4.2 La selección de la feria, el espacio y su contratación
4.3 El stand en la feria
4.4 Planificación, organización y control de las ferias y
exposiciones
2

3. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria

4. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
An8guedad
• Feria de Atenas, Feria de Tívoli
Edad media
• Feria de Hamburgo, Feria de Champagne

5. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
¿Por qué las empresas participan en ferias?
² Óptima exposición del producto/servicio y contacto personal entre
proveedores y usuarios.
² Público objetivo de calidad que muestra interés por los productos/
servicios allí presentados.
² Medición inmediata del interés del comprador.
² Facilita el benchmarking y la obtención de información de la
competencia de forma rápida, sencilla y económica.
² Permite llevar a cabo demostraciones de producto que faciliten la
venta posterior del mismo a los clientes interesados.
² Mejora el proceso de introducción de nuevos productos/servicios
al mercado.
² Eficaz vía de promoción y de acceso a mercados de otros países.

6. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Riesgos al participar en ferias
² Elevados costes fijos iniciales: diseño y elaboración de stand,
materiales promocionales, etc.
² Rentabilidad difícil de medir. Muchas veces no se definen bien los
objetivos y el resultado se mide en términos de visitas al stand, tarjetas
recogidas o ventas directas.
² Las aglomeraciones de las ferias pueden afectar al proceso de
negociación y cierre de la venta.
² Presencia simultánea de competidores.
² COVID-19
• 2020: se suspende la acJvidad
• 2021: transición: se triplican las ferias del año previo
• 2022: recuperación de la acJvidad grandes ferias profesionales,
regionales y locales.
• Aprox. 400 ferias en España 2022

7. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
hNps://es.euronews.com/video/2022/09/06/acJvistas-de-greenpeace-irrumpen-en-la-feria-de-
gas-gastech-de-milan
Riesgos

8. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Comunicación seguridad COVID19

9. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria

10. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Retos post-COVID (Xabier Basáñez, presidente de la Asociación de Ferias Españolas)
• Digitalización
² RV+RA + conexión 5G para mejorar experiencia de los parJcipantes
² IA, cloud compuJng, robóJca
• Sostenibilidad
² Tecnologías energía renovable, materiales sostenibles en stands
² Reducción emisiones C02
• Internacionalización
• Recuperación total de la ac8vidad

11. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
• Según el 8po de visitantes: ferias públicas en las que generalmente se permite la venta
directa, ferias profesionales o mixtas (dirigidas a ambos Jpos de público
simultáneamente).
• Según su ámbito de influencia: locales o regionales, nacionales, internacionales.
• Periodicidad: anuales (una vez al año), bianuales o semestrales (dos veces al año),
bienales (una vez cada dos años), trienales, cuatrienales, etc.
• Por su contenido: mulJsectoriales o monográficas.
• Por el número de sectores al que pertenecen los visitantes: horizontales (dirigidas a
visitantes de diferentes sectores) o verJcales (visitantes de un mismo sector).
• Según el 8po de par8cipación de las insJtuciones en las ferias: individuales ó
agrupadas bajo la coordinación de una asociación profesional.
Tipos de Ferias

12. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Tipos de Ferias

13. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Tipos de Ferias

14. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Entidades de apoyo

15. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Participación agrupada

16. Participación agrupada
4.1 Naturaleza y concepto de la feria

17. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
¿Qué objetivos se puede plantear una empresa para
participar en una feria comercial?

18. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria

19. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
• FITUR 2016
• Stand de Colombia: Ascensor del Clima
² Espacio cerrado con cuatro pantallas y a oscuras dentro del stand. Traslada a los
viajeros por los diferentes desJnos turísJcos que contemplan todo un abanico de
temperaturas, desde las cumbres hasta las costas.
² Para parJcipar introducir email y otros datos en tablet situada junto al ascensor
• RESULTADOS:
• Mejor stand de la feria
• Base datos de profesionales y aficionados al turismo
Obje8vos: aceptación des8no turís8co + promoción

20. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
• Consumer Electronic Show 2023
² Empresa: OWO (empresa ubicada en Málaga)
² Camiseta hápJca para jugar a videojuegos
² Permite 30 sensaciones diferentes: disparo, levantar pesas, mordedura de insecto,
abrazos, puñetazo, etc...
• RESULTADOS:
² Premio a la innovación
² Publicity y UGC
Obje8vos: lanzamiento producto + promoción e imagen

21. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Obje8vos: lanzamiento producto + promoción e imagen

22. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Mobile World Congress 2021 (Barcelona).
Simulador virtual navegación en barco
Obje8vos: lanzamiento productos + inves8gación

23. Obje8vo de los par8cipantes: inves8gación
MOMAD SHOES 2022
HELIXA experience
Plataforma colaboraJva de conocimiento e
innovación para ayudar a las empresas en la
idenJficación de oportunidades de negocio en los
ecosistemas virtuales y de realidad mixta
Entrega a 15.000 visitantes de su gemelo digital
(avatar)
4.1 Naturaleza y concepto de la feria

24. FOIRE INTERNATIONALE D’ART CONTEMPORAIN 2017
• ObjeJvo: Lanzamiento de L’Envol (fragancia masculina de CarJer)
• Mostrar que el perfume provoca una emoción similar a la música o el cine
• Experiencia immersiva en la fragancia: nube de esencia a parJr de la mitad de la escalera
• Stand que permite una impresionante vista de la Torre Effiel
4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Obje8vo: imagen

25. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Obje8vo: ventas

26. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Obje8vo: ventas

27. CÁRITAS y FERIA BARCELONA
Ferias con corazón
• ObjeJvo: contactar con las
empresas expositoras en
diferentes recintos feriales
para dar a conocer la labor
de Cáritas.
• Stand gratuito para Cáritas
en cuatro ferias al año –
Construmat, Expoquimia,
Hostelco y Graphispag–
• Posibilidad de contactar a
empresas por sectores
4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Obje8vo: aumentar donaciones+ difundir causa

28. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Obje8vo: captación de voluntarios

29. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Obje8vo: difusión de campañas

30. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
Obje8vo: difusión de campañas

31. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
¿Cuál es el obje8vo de este stand?

32. 4.1 Naturaleza y concepto de la feria
¿Cuál es el obje8vo de este stand?

33. 4.2 La selección de la feria, el espacio y su contratación

34. 4.2 La selección de la feria, el espacio y su contratación
Criterios para la adecuada selección
² Objetivos de la empresa
² Audiencia de la feria
² Participantes: número, tipo de stands
² Nivel de especialización
² Superficie expositora neta
² Ciudad y fechas de celebración
² Patrocinio de asociaciones sectoriales u organismos públicos
² Competidores que asistirán
² Prestigio y antigüedad del organizador
² Promoción realizada por la feria
² Localización del stand
² Acceso a base de datos de visitantes
² Coste de participación

35. 4.2 La selección de la feria, el espacio y su contratación
Fuente:hNp://www.interempresas.net/Agua/Ferias/

36. 4.2 La selección de la feria, el espacio y su contratación

37. 4.2 La selección de la feria, el espacio y su contratación

38. 4.2 La selección de la feria, el espacio y su contratación
Reglamento de la feria (costes)

39. 4.2 La selección de la feria, el espacio y su contratación
Reglamento
SPOTUR GALICIA

40. 4.3 El stand en la feria

41. 4.3 El stand en la feria
IFEMA 2023

42. 4.3 El stand en la feria
GALLERY SHOES
2020
Alemania

43. 4.3 El stand en la feria

44. 4.3 El stand en la feria

45. 4.3 El stand en la feria
Stand 8po isla

46. 4.3 El stand en la feria

47. 4.3 El stand en la feria
Decoración básica
IFEMA Madrid 2023

48. 4.3 El stand en la feria
Decoración básica
IFEMA Madrid 2023

49. 4.3 El stand en la feria

50. 4.3 El stand en la feria

51. 4.3 El stand en la feria

52. 4.3 El stand en la feria
Decoración personalizada
IFEMA Madrid 2023

53. 4.3 El stand en la feria
Decoración personalizada

54. 4.3 El stand en la feria

55. 4.3 El stand en la feria

56. 4.3 El stand en la feria

57. 4.3 El stand en la feria

58. 4.3 El stand en la feria

59. 4.3 El stand en la feria

60. 4.3 El stand en la feria

61. 4.3 El stand en la feria
• Mobile World Congress 2022
• Empresa: Telefónica
² Creación de avatar para
usuarios
² visita guiada con un experto de
Telefónica en Jempo real,
asisJr a las ponencias que
suceden en el stand ksico.
² Disponible para móvil y web
(PC, tablet…)

62. 4.3 El stand en la feria

63. 4.3 El stand en la feria

64. 4.3 El stand en la feria
Técnicas atención visitante
SEVA calzados al por mayor
Feria MOMAD SHOES

65. 4.3 El stand en la feria

66. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias

67. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias

68. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias

69. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias

70. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias
Febrero-Marzo 2022

71. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias

72. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias

73. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias

74. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias
Publicidad en Catálogo
SIMAGUA 2019

75. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias
Catálogo de la feria

76. LIVE CONNECT
• Plataforma tecnológica de networking y promoción (IFEMA)
• Buscador avanzado de productos y profesionales de todo el mundo
• Recomendaciones de contacto personalizadas a través de un sistema con inteligencia
arJficial basándose en su perfil y sectores de interés.
• Leads cualificados y acceso a los productos afines.
Networking durante la feria
4.4 Planificación, organización y control de las ferias
hNps://www.ifema.es/live-connect

77. Promoción en eventos durante la feria
4.4 Planificación, organización y control de las ferias

78. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias
Control y seguimiento

79. 4.4 Planificación, organización y control de las ferias
Control y seguimiento

80. Resumen.. ¿Qué hemos aprendido?
• Conocer las principales decisiones a tomar relacionadas con la parJcipación en una
feria
• Ser capaces de idenJficar la feria más adecuada
• Conocer cómo fijar los objeJvos de parJcipación en una feria
• Tomar las decisiones más adecuadas en cuanto al stand antes y durante la feria
• Ser capaces de valorar el éxito o fracaso de la parJcipación en una feria y de
proponer indicadores de control para la medición de la eficacia

81. Indica las principales decisiones a tomar en la
participación en una feria para la ONG escogida:
➢ Tipo de feria y criterios de elección
➢ Objetivos
➢ Diseño de stand, localización, atención en el stand
➢ Promoción antes y durante la feria
➢ Indicadores de control
PrácJca Ferias Comerciales