Nosotros somos Green Zebra Green Zebra fue fundada como muchas grandes compañías, debido a la frustración con un servicio, producto o necesidad no cubierta... en nuestro caso esta era el WiFi público. Carecía de una experiencia de usuario positiva en cada elemento y le añadía muy poco valor a aquellos que proporcionaban el servicio. Decidimos que esto no tenía sentido; Green Zebra ha estado cambiando desde entonces el WiFi público de un punto de acceso desde entonces.

1. La plataforma de espacios
inteligente

2. Lo que nuestros clientes tienen que
decir
Estábamos buscando una plataforma rápida, expansible, rápida de
instalar y fácil de utilizar, sin los problemas usuales asociados a la
gestión de una gran zona de Wi-Fi gratuito. El equipo de Green
Zebra ha desplegado el producto increíblemente rápido y su
facilidad de uso es impresionante. La habilidad de poder ver el
tráfico del mercado también es una gran razón para trabajar con
Green Zebra ya que nos ayuda a entender cómo se mueven
nuestros visitantes en el mercado y que elementos están
funcionando así como identificar que áreas necesitan más atención.
Jac Timms, , Stables Market Camden

3. Green Zebra fue fundada como muchas grandes compañías,
debido a la frustración con un servicio, producto o necesidad no
cubierta... en nuestro caso esta era el WiFi público. Carecía de una
experiencia de usuario positiva en cada elemento y le añadía muy
poco valor a aquellos que proporcionaban el servicio.
Decidimos que esto no tenía sentido; Green Zebra ha estado
cambiando desde entonces el WiFi público de un punto de acceso
desde entonces.
Nosotros somos Green Zebra

4. Acceder, Analizar y Acción
Green Zebra es una plataforma inteligente para espacios físicos.
Combinamos un compromiso social, herramientas de marketing,
interrogatorios de datos y análisis de localización, para ayudar a
las empresas a ganar una percepción digital de los datos en
tiempo real y crear una experiencia altamente personalizada a
los clientes.
Nos gusta describir nuestro producto utilizando tres simples
palabras: acceder, analizar y acción.

5. Acceder

6. Embarcando
El registro es simple y flexible, utilizando la autentificación de
redes sociales mediante Facebook, Twitter, LinkedIn e
Instagram, email, SMS o un breve formulario.
Mediante el uso de páginas de inicio personalizadas, e-shots y
SMS puede gestionar cada etapa del trayecto de su cliente,
desde la primera vez que inicia sesión, hasta la visita más
reciente, basándose en su perfil demográfico o localización.
Puede elegir una plantilla, arrastrar y soltar imágenes y texto en
la posición que prefiera e iniciar una campaña, realmente es
así de simple. Para los más creativos, puede personalizar sus
propias pantallas de inicio utilizando el editor HTML de Green
Zebra.

7. BYOD
El BYOD de Green Zebra o “Provision” permite que
cualquier empresa separe completamente el WiFi para
invitados y empleados.
Es extremadamente seguro, utiliza un certificado automático
provisional en lugar de WPA u otro SSID encriptado de WiFi,
que son intrínsecamente inseguros para un ambiente BYOD.
Por lo tanto, ahora las empresas podrán proporcionar una
autentificación encriptada y segura de los dispositivos de
empleados e invitados, así como apoyar las politicas de BYOD
en una red totalmente separada para los dispositivos de
personal y visitantes.

8. Seguro y protegido
Green Zebra no solo proporciona un proceso de acceso seguro
sino que también separa el WiFi de la empresa del WiFi de los
invitados, protegiendo su red privada y los sistemas EPOS.
Un proveedor de WiFi público tiene varias obligaciones, a las que le
ayudamos a adherirse, esté donde esté. Con respecto al Safe
Harbor, todos los datos se almacenan en los servicios en la nube
de Amazon y se almacenan en cuatro lugares globalmente,
siguiendo las lineas de la legislación y las mejores prácticas.
Finalmente, el estado de nuestro filtro de contenidos artísticos
utiliza la lista de vigilancia de Internet Watch Foundation, lo que
significa que puede estar tranquilo ya que el material inapropiado
será bloqueado.

9. Analizar

10. Conectores
Los conectores Plug and Play le permiten almacenar sus fuentes
de datos en un solo lugar y entender su espacio físico de una
forma totalmente nueva. Al arrastrar y soltar cualquier fuente de
datos en la plataforma, puede ver cómo una fuente afecta a otra.
Las fuentes de datos incluyen WiFi, BLE, GPS, GSM y sensores,
además de información interna como análisis de sitios web,
CRM, y sistemas de lealtad y POS.
Por ejemplo, puede ver si el aumento de tráfico web de esta
semana impacta en la cantidad de clientes, o si el tiempo de la
semana pasada afecta a sus ventas de fin de mes. Una vez que
la información está recopilada, puede analizar como las fuentes
de datos afectan a las demás y realizar acciones en respuesta a
los eventos en tiempo real. Si puede medirlo, Green Zebra puede
analizarlo.

11. Análisis y reportes
Con nuestra plataforma de análisis – el ‘Portal Green Zebra’,
puede acceder a una rica percepción, en tiempo real. La opción
de reportes púrpuras está disponible con nuestra licencia
Mejorada.
La información demográfica recolectada durante el ingreso
depende de usted, pero puede incluír el nombre, edad, género,
email y código postal, por ejemplo.
Los reportes disponibles incluyen: repeticiones vs nuevos
visitantes, orígenes más comunes de visitantes, número de
visitanes, tipo de dispositivo utilizado, tiempo empleado en cada
tema, una lista de los sitios web que los clientes visitan en la
localización, tiempo de visita, métricas claves de participación y
mucho, mucho más.

12. Localización
El producto “Localización” de Green Zebra funciona con WiFi,
Bluetooth y GPS para localizar a los clientes en el local. Los
empresarios pueden enviar mensajes de marketing a la gente
mientras se mueve. Los reportes incluyen: cuanto tiempo los
clientes están en el área, cuenta de las pisadas geográficas,
flujos de zona y mapas de calor.
La presencia de analíticas cubre el recuento de todos los
dispositivos presentes – incluyendo los que no están
conectados. Los reportes incluyen: rastros, repetidores vs
nuevos visitantes, número medio de visitas.
Con el sistema de señalización, puede ayudar a sus clientes a
seguir el “punto azul” para navegar, utilizando WiFi y GPS, y
proporcionarles información útil.

13. Acción

14. Visitantes y dispositivos
Hemos desarrollado la característica ‘Gestión de Activos de Clientes’ (o
CAM) con un ojo en el venidero Internet de Cosas. Cuanto más
trabajamos con nuestros socios y clientes, más nos dimos cuenta de que
en el futuro será vital poder separar los usuarios de los dispositivos o
‘cosas’.
CAM permite a las compañías almacenar información tanto de la gente
como de los dispositivos por separado y asegurarla en nuestro sistema.
Cada usuario de dispositivos vistos en nuestro recinto tiene su propia
‘Tarjeta de perfil’ en el sistema CAM. En la tarjeta de perfil puede acceder
a toda la información que haya sido recolectada en cualquier usuario o
dispositivo. También puede añadir notas y crear etiquetas como ‘VIP’ o
‘personal’ , o si es un activo puede etiquetarlo como por ejemplo ‘Ipad
Tienda’.

15. Toma de decisiones inteligente
LogicFlow es la interfaz de Green Zebra sencilla de
usar para crear cascadas de tomas de decisiones que
resulten en una acción.
Es muy similar a la funcionalidad con la que muchos
equipos de marketing están familiarizados al utilizar sus
herramientas de comunicación por email.
Aplicado al terreno, una persona, un objeto, las condiciones
climáticas, el comportamiento de los clientes o la información
externa, las reglas que establezca para cada bloque lógico elegirán
que acción debe tomarse.

16. Inicio
Los clientes realizan un rápido y sencillo proceso al registrarse
con el WiFi social. La conexión social permite a las marcas llegar
a ‘amigos de amigos’ mediante las conexiones a través de las
redes sociales, llegando a las claves del marketing como la
concienciación, logros, likes y compartir.
Las empresas pueden enviar emails dirigidos y SMS basados en
la información demográfica y el comportamiento – todo en nuestro
propio sistema. El portal le permite crear una campaña de
marketing personalizada individualmente para su audiencia,
establecer campañas y dejar que se ejecuten. Una segmentación
más precisa de la audiencia y una campaña significa una
comunicación muy relevante para el cliente.

17. USS Midway
El USS Midway es el buque naval histórico más
visitado del mundo, un museo flotante de 70,000
toneladas. El buque es del largo de tres campos
de fútbol, y tan alto como un edificio de 20
plantas y contiene 2000 compartimentos. Atrae
a más de 1,2 ml visitantes cada año.
El USS Midway se ha asociado con Green
Zebra, Equinox Telecom y Ruckus Wireless para
la instalación de WiFi. La construcción sólida de
acero del buque es literalmente una barrera para
el transporte de la solución inalámbrica. El USS
Midway quedó satisfecho con la robusta y fiable
infraestructura WiFi proporcionada por la
sociedad, en un ambiente tan desafiante e
inusual.
Crystal Ski (TUI)
Hemos instalado WiFi de Green Zebra y
Cisco Meraki en 80 chalets a lo largo de
Europa, principalmente en Francia, Italia y
Austria, asegurando que Crystal Ski puede
proporcionar WiFi gratis a sus clientes durante
sus vacaciones de esquí.
Al darle like o seguir a Crystal Ski en
Facebook o Twitter, los clientes obtienen
acceso gratuito a la conexión de internet
durante su estancia en el chalet de Crystal
Ski.
La solución permite a los representantes
interactuar con cualquiera en el chalet con la
información y las ofertas locales, además
Crystal recolecta información de toda la gente
que se aloja allí, no solo el que lo alquila.