Este documento presenta algunas reglas de etiqueta o "netiqueta" para el uso apropiado del correo electrónico y las discusiones en línea. Recomienda no enviar archivos adjuntos muy pesados, ser comprensivo con los errores de otros, no compartir páginas muy pesadas sin advertir a otros usuarios con conexiones más lentas, explicar referencias culturales en las listas de discusión, y compartir los resultados de las investigaciones para enriquecer el conocimiento colectivo.
2. NETIQUETA
• No envíe archivos adjuntos "muy pesados"
• La capacidad de las cuentas de correo electrónico va en aumento
y, con ello, son cada vez más los usuarios de Internet que usan el
correo electrónico para enviar pesadísimos archivos de audio y/o de
video. Muchas veces, el despachante no tiene en cuenta que el
software de la PC del remitente puede no ser el mismo que el del
destinatario, por lo que ese video "maravilloso" se convierte en una
pila de códigos fuente sin sentido. Un auténtico bodrio, aún sin
estimar la pérdida del tiempo empeñado...
• Sea benévolo con los errores ajenos
• En Internet, todos hemos sido, alguna vez, principiantes. Por lo tanto,
si nuestro novato interlocutor comete una torpeza, no lo castigue ni
lo descalifique. Hágale notar su falta en privado y no se olvide que
es muy probable que, algún tiempo atrás, usted mismo haya
cometido el mismo, idéntico, error.
3. NETIQUETA
• No suba (ni recomiende sin avisar) páginas muy pesadas
• Las fotos grandes y de buena definición lucen, qué duda cabe,
mucho mejor. Pero también está claro que no todas las personas
que navegan en Internet disponen de la misma velocidad de
conexión. Entonces, lo que a algunos les lleva unos pocos segundos
bajar, a otros los interna en un suplicio que parece eterno. Evite
torturar a los demás.
• Sea claro en las "listas de discusión"
• Aquellos que comparten una misma obsesión, suelen anotarse en las
llamadas "listas de discusión", donde comparten ideas e
intercambian información sobre el objeto o sujeto en cuestión. Si
usted es aficionado (o piensa serlo) a esta práctica, tenga en
cuenta que esas listas reúnen a gente de todo el mundo. No asuma,
entonces, que sus referencias culturales serán comprendidas por
todos y, si no puede evitarlas, explíquelas. Es preferible ser obvio que
críptico.
4. NETIQUETA
• Comparta los resultados obtenidos en sus investigaciones
• El crecimiento de Internet se debió, básicamente, a que
cientos de científicos de todo el mundo intercambiaron
información para multiplicar y mejorar los resultados de sus
investigaciones. De allí se deriva que el compartir información
sea considerado un signo de cortesía virtual, sobre todo entre
aquellos usuarios suscriptos a los grupos de investigación
virtual. Las razones son evidentes: enriquece la discusión y
democratiza la información.
• Tener en cuenta estas reglas protocolares ayudará al usuario
de la red a aprovechar mejor el tiempo que "vive" en Internet.
Y, por qué no decirlo, a qué nuestras cuentas telefónicas sean
un poco menos aterradoras...