2. Introducción
Solutions, fundada en 1995, tiene su oficina principal en el Tecnoparque Internacional
de Panamá, Ciudad del Saber, Clayton.
Más de 40 asociados especializados en Consultoría, Outsourcing, Servicios SaaS,
Tecnología de la Información.
Solutions mantiene un Centro de Desarrollo, Soporte, provisión de Servicios de
Outsourcing y SaaS en el Tecnoparque Internacional de Panamá (Ciudad del Saber).
Provee servicios SaaS desde aplicaciones y servidores localizados en Telecarrier (centro
de Alta Disponibilidad).
Mantenemos operaciones en Costa Rica para servicios de outsourcing, consultoría,Mantenemos operaciones en Costa Rica para servicios de outsourcing, consultoría,
con nuestra cédula jurídica de operaciones.
3. Visión y Objetivos
Ser una empresa líder en la provisión de Servicios de Consultoría y Soluciones
Tecnológicas de alto nivel y valor agregado, orientados a mejorar efectivamente los
procesos de negocios y operativos de nuestros Clientes, mediante el uso adecuado de
la tecnología y el capital humano como elementos fundamentales en su estrategia de
crecimiento.
Objetivos:
Lograr un crecimiento sostenido y rentable en las líneas de negocios SaaS, outsourcing,
y consultoría & Tecnología de la información, de forma tal de convertirnos en uno de
las principales socios de negocios de nuestros clientes.las principales socios de negocios de nuestros clientes.
Mantener y seguir mejorando la calidad de nuestros productos y servicios de forma de
lograr la satisfacción permanente de nuestros clientes.
Lograr la internacionalización de la compañía atendiendo nuevos mercados y
segmentos de negocios en Latinoamérica.
Inculcar y mantener en nuestros asociados de trabajo, la integridad, responsabilidad,
iniciativa, innovación, aprendizaje, y compromiso constante hacia nuestros clientes.
4. Nuestro Compromiso con la Calidad
Certificación ISO 9001:2008 Miembro del Tecnoparque
Internacional de Panamá
Servicios SaaS
Primera Empresa en Centroamérica en lograr la certificación ISO 9001:2000, ISO 9001:2008
en Consultoría de Negocios, Servicios de Outsourcing y Tecnología de la Información.
Miembro del Tecnoparque Internacional de Panamá, Ciudad del Saber.
Compañía con alta especialización en Servicios de Outsourcing, en aplicaciones y
esquemas de Servicio SaaS, tal como Amadeus Legal Software y Amadeus Advance
Legal Software(propiedad intelectual de Solutions), y servicios de Consultoría y Tecnología de la
Información.
Mantenemos Alianzas Estratégicas con compañías en Perú especializadas en productos y
servicios para los sectores de la banca, seguros, comercio, servicios, telecomunicaciones.
Internacional de Panamá
6. Cartera de Servicios
Servicios de Outsourcing
Servicios de Outsourcing en Tecnología de la Información, Procesos y Gestión TI
• Administración de Proyectos y Líderes Técnicos de Proyectos (PM)
• Análisis y Diseño de Sistemas
• Análisis y Desarrollo de Sistemas en múltiples Lenguajes y Plataformas Tecnológicas: ORACLE,
MS SQL, INFORMIX, JAVA, DOT NET, VB Script, XML, SQL, plataformas WEB, plataformas
Mainframe, otras plataformas
• Desarrollo de interfaces especializadas (WEB Services)
Quality Assurance y Soporte de SistemasQuality Assurance y Soporte de Sistemas
• Administración de Ambientes Tecnológicos
• Especialistas en manejo de versiones, Testers Funcionales, Testers Técnicos
Administradores de Base de Datos
ORACLE, MS SQL, SYBASE, otras BD
Administradores de Sistemas Operativos
• Linux, Unix, Solaris, Windows
Soporte Técnico
• Windows XP , Windows Server, Directorio Activo, Telecomunicaciones (WAN, LAN)
7. Cartera de Servicios
Servicios de Consultoría y Tecnología
Consultoría Gerencial y de Negocios
Consultoría en Tecnología de la Información y Definición de Proyectos Tecnológicos
Planeación Estratégica de Tecnología
Consultoría de Procesos: Análisis, Diseño, Reingeniería de ProcesosConsultoría de Procesos: Análisis, Diseño, Reingeniería de Procesos
Consultoría en Sistemas de Calidad ISO
Dirección de Proyectos y Gerencia de Proyectos Técnicos y Funcionales
GAP Análisis, Evaluación de Sistemas y Tecnología
Inteligencia de Negocios (Business Intelligence)
Desarrollo de Sistemas Especializados y de Gestión a la Medida, Interfaces
8. Cartera de Servicios
Servicios SaaS
Servicios SaaS para el Sector Legal con la solución especializada Amadeus Legal Software y
Amadeus Advance Legal Software de Solutions: Aplicaciones integrales que gestionan y
automatizan las áreas de negocios, servicios, comerciales, financieros y operativos de los bufetes, y
abogados independientes, con mas de sus 30 módulos funcionales.
Servicios SaaS con un sistema integral y modular, FRACTAL, enfocado a la Gestión de los Recursos
Humanos de la organzación a través de un conjunto de herramientas totalmente integradas que
permiten adoptar rápidamente los procesos y mejores prácticas de la industria.
La provisión de servicios bajo un esquema SaaS tiene el principal objetivo de contribuir a la
generación de eficiencias en nuestros clientes a través de permitirles:
Mayor y mejor enfoque de las empresas en tareas propias de su “Core Business”
Reorientación y mejor utilización de sus inversiones en tecnología
Mejor manejo y gestión de sus procesos y recursos internos de tecnología hacia nuevos
procesos de valor agregado para la empresa.
Acceso permanente a tecnologia de avanzada, “best practices” y mejora continua en los
sistemas