Trabajo ininterrumpido y aumento del personal de campo permiten superar plazos para el restablecimiento de suministros afectados por averías causadas por tormenta Agatha en circuitos de Media Tensión.

1. DEOCSA-DEORSA
En servicio el 97 por ciento de red de UNION FENOSA
DEOCSA-DEORSA
• Trabajo ininterrumpido y aumento del personal de campo permiten superar plazos
para el restablecimiento de suministros afectados por averías causadas por tormenta
Agatha en circuitos de Media Tensión.
Guatemala, 1 de junio de 2010. Luego de que disminuyeran las lluvias por la degradación de
.
la tormenta tropical Agatha, UNION FENOSA DEOCSA-DEORSA ha restablecido el 97 por
ciento de su red de distribución, trabajando ininterrumpidamente bajo su Plan de
Emergencia.
A las 13:30 horas de hoy, la empresa registra 32 mil 500 suministros sin servicio por averías
en circuitos de Media Tensión, superando en 34 por ciento los plazos de restablecimiento de
la red comunicados ayer.
Los inconvenientes se presentan en la mayoría de comunidades de los municipios de San
José Poaquil y Pochuta, Chimaltenango San Lucas Tolimán, Sololá Canillá, Quiché
Chimaltenango; Sololá; Quiché;
Génova, Quetzaltenango San Agustín Acasaguastlán, El Progreso así como en algunas
Quetzaltenango; Progreso;
aldeas de Patulul y Mazatenango, Suchitepéquez; Catarina, San Marcos Tulate, Retalhuleu
Suchitepéquez Marcos; Retalhuleu;
Nueva Concepción, Escuintla Pueblo Nuevo Viñas y Nueva Santa Rosa, Santa Rosa; Morales
Escuintla;
y Los Amates, Izabal y Huité, Zacapa.
Izabal; Zacapa
Del total de afectados, se dificulta la atención a 25 mil clientes, cuyas comunidades se
encuentran aisladas por bloqueos viales derivados de derrumbes, deslizamientos, desborde
de ríos y colapso de puentes, situaciones que impiden el paso de nuestras brigadas de
campo, materiales y equipo para resolver la situación. Vale apuntar que, además de estas
condiciones, la mayoría de los lugares a los que sirve UNION FENOSA DEOCSA-DEORSA son
zonas alejadas, con topografía complicada, requiriendo el uso de transporte alternativo para
el traslado de suministros de reparación.
Para estos casos, las distribuidoras se plantean un tiempo de resolución de 24 horas en
adelante, contadas a partir del restablecimiento de las vías de acceso. En este contexto, se
mantienen en alerta y propician esfuerzos conjuntos con Alcaldes de las áreas
damnificadas, a fin de buscar soluciones que permitan normalizar completamente el
servicio en el menor tiempo posible.
UNION FENOSA DEOCSA-DEORSA opera en Guatemala desde mayo de 1999 en 20 de los 22
departamentos. Para consultas y reportes, pone a disposición el número 2385-2222 de la
Oficina Telefónica 24 Horas (OT24H), el cual funciona los 365 días del año.
UNION FENOSA DEOCSA-DEORSA
Por el Desarrollo Integral de Guatemala
Unidad de Comunicación

2. DEOCSA-DEORSA
ZONAS AFECTADAS
Clientes sin suministro:
32,500 en Media Tensión
En general, los lugares sin servicio son aldeas y caseríos de los municipios especificados a
continuación; los cascos urbanos en su mayoría ya cuenta con el suministro eléctrico.
No. Departamento Municipios afectados
1 San Marcos Comunidades de Catarina
2 Suchitepéquez Comunidades de Mazatenango y Patulul
3 Retalhuleu Comunidades de Tulate
4 Escuintla Comunidades de Nueva Concepción
5 Chimaltenango San José Poaquil y Pochuta
6 Sololá San Lucas Tolimán
7 Quetzaltenango Génova
8 Quiché Canillá
9 Santa Rosa Comunidades de Pueblo Nuevo Viñas y Aldea Amberes en
Nueva Santa Rosa.
10 El Progreso San Agustín Acasaguastlán
11 Izabal Comunidades del municipio de Morales y Los Amates
12 Zacapa La Reforma en municipio de Huité
Comunidades de Occidente, atendidas por DEOCSA
Comunidades de Oriente, atendidas por DEORSA