1. LA FUNDACIÓN UNED
Otorga el presente
CERTIFICADO
A
Dª. GISELE GIARRUSSO SOTELO
con DNI: 51523189S
Por haber superado con aprovechamiento el
CURSO DE COMMUNITY MANAGEMENT (11ª EDICIÓN)
Cuya duración ha sido de 500 horas, del 22 de febrero al 24 de junio de 2016.
En Madrid, a 07/09/2016
Abraham Izquierdo Sanz
Director del Curso
Pilar Muñoz Martínez
Directora de Formación
Fundación UNED

2. Programa del Curso en Community Management 11ª Edición.
Asignatura 1. Introducción al Marketing Online.
Internet como Canal de Marketing.
Fundamentos de Campañas de Marketing Online.
Modelos de pago y estrategias.
Asignatura 2. Social Media Marketing
El nuevo paradigma de la comunicación.
Creación y gestión de contenido en medios sociales.
Foros.
Blogs.
Plataformas generalistas: Facebook y Linkedin.
Microblogging: Twitter y Tumblr.
Geolocalización y movilidad: Foursquare, Swarm y Google MyBusiness.
Curación de contenido
Marcadores Sociales: Menéame, Delicious, Bitácoras.
Pinterest.
Otras plataformas: Gamificación, aplicaciones móviles y medios sociales verticales.
Plataformas de vídeo e imagen: Youtube, Vine, Snapchat, Flickr e Instagram.
La figura del Community Manager.
Creación de la Identidad Social.
El Plan de Medios Sociales en la empresa.
Casos de éxito.
Storytelling.
Asignatura 3. Community Management
Estadísticas de resultados y gestión de la reputación online.
Analítica en Medios Sociales: métricas y KPIs.
Gestión de la reputación: escucha activa y herramientas de monitorización.
El día a día del Community Manager.
Hootsuite.
Gestión de crisis.
Verificable mediante Código de Verificación (CDV) en:
http://fundacion.opendiploma.org/certificate/validate
VALIDACIÓN ELECTRÓNICA DEL CURSO.
Código de verificación: CUV20160907-1160147410
FIRMADO ELECTRÓNICAMENTE
CONFORME A LA LEY 59/2003,
DE 19 DE DICIEMBRE.