1. D S
26 Octubre 2014 - Diseño e Ingeniería por:
Diseño, desarrollo y producción limitada de
TS VO
O

2. El siguiente
documento
es la compilación de la información generada durante las
diferentes etapas de gestación del proyecto, generada con
el objetivo de informar y compartir el proceso, metodología y
hallazgos encontrados a lo largo de su desarrollo, traducidas
en sugerencias y oportunidades de colaboración futuras.

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1 Introducción 3
Metodología de Diseño 4
A. Valores de innovación 5-6
2 Diseño y desarrollo de Producto 7
A. Contexto 8
B. Usuario 8-9
C. Problemática 10
D. Respuesta preliminar 10
E. Objetivos 10
I. Identidad Comercial 11
II. Desarrollo de Diseño de Producto 12
III. Alcances 12
CONTENIDO
3 Tecnología
“Diseño, Desarrollo y Producción limitada de Dispositivo NFC” 13-14
A. Propuesta de Diseño 15
B. Aplicación de la investigación en el Diseño de Dispositivo NFC 16-17-18-19
C. Descripción del proyecto 20
D. Detalles descriptivos del diseño de producto 21
i. Generación de forma 21
ii. Tamaño, materiales y producción 21
iii. Funcionamiento 21
IV. Tecnología 22
3 Conclusiones 23
A. Desarrollos futuros 24-25
B. Oportunidades y valores 26

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se desarrolló específicamente para Salud Mesoamérica 2015, una
asociación pública-privada que impulsa la calidad de Salud Pública
en 8 países de Centroamérica, con el apoyo de Fundación Carlos
Slim y Bill & Melinda Gates Foundation, entre otros.
La estrategia del programa SM2015 pretende, entre otras
acciones, sustituir los carnets médicos (que son imprácticos y no
llevan un historial preciso de pacientes) por tarjetas electrónicas,
capaces de almacenar información de forma rápida y segura.
Esto contribuye a un sistema digital intrahospitalario, optimizando
la administración de datos y mejorando la calidad de vida en
hospitales y clínicas públicas.
Stone es el dispositivo necesario para acceder inalámbricamente
a dichas tarjetas electrónicas, diseñado para que médicos y
enfermeras puedan utilizarlo fácilmente, mejorando la atención
a pacientes en tiempo y forma.
Stone es un producto
que mejora los servicios
de salud en hospitales
y clínicas públicas;

6. 5
El desarrollo de Stone exigía solucionar aspectos
técnicos, tecnológicos y logísticos, pero sobre
todos los objetivos, el resultado final debía cumplir
con 2 valores principales.
Salud: Stone es un equipo médico, construido para asistir a
personas en la forma menos invasiva posible.
Objetivo: Mostrar un producto diseñado por humanos para ayu-
dar humanos.
Tecnología: Stone integra tecnología de última
generación, desarrollada para ser utilizada fácilmente por cual-
quier persona: pacientes, médicos y enfermeras.
Objetivo: Mostrar un producto con alto desempeño tecnológico,
reflejando mucha calidad en ensamble, materiales y acabados.
VALORES DE
INNOVACIÓN

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8
El éxito de un producto,
servicio o sistema
no depende únicamente de solucionarlo a nivel funcional, sino de
implementarlo efectivamente en un contexto, donde el factor humano
juega un papel imprescindible – bajo este entendimiento se definió
la ejecución del diseño y desarrollo.
A. Contexto
B. Usuario
Las Clínicas de Salud Públicas de
los países que respalda Salud Me-
soamérica 2015 (Belice, Costa Rica,
El Salvador, Guatemala, Honduras,
Nicaragua, Panamá y México) asis-
ten, en su gran mayoría, a una pobla-
ción desprotegida, con poco acce-
so a la tecnología y a servicios de
educación. El éxito de este proyecto
dependía no solamente de un desa-
rrollo sólido (a nivel de software y
hardware), sino de un producto fácil
de entender y utilizar, que pudiera
ser adoptado en poco tiempo por un
gran número de personas
Para entender los hábitos,
necesidades y percepcio-
nes de usuarios, se conso-
lidó información cualitativa
y cuantitativa en 5 arqueti-
pos de personas ficticias,
definiendo características
específicas que posterior-
mente definieron el diseño
de producto.

10. PERSONAS
Nombre: Patricio Florentino
Ocupación: Médico
Estado civil: Casado
Su principal preocupación es el poder tratar el mayor número de pacientes durante
el día para cubrir la demanda existente.
· Edad: 42 años, clase media. Vive en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
· Desearía estar más tiempo con su pareja.
· Priorizar y eficientar la logística existente entre médico- paciente- enfermero.
· Probar nuevas alternativas que mejoren el servicio y la atención médica.
Nombre: Renata González
Ocupación: Enfermera
Estado civil: Casada
Desea proporcionar mejor atención a sus pacientes.
· Edad: 27 años, clase media. Vive en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
· Durante su tiempo libre le gusta estar con sus dos hijos.
· Le preocupa la salud de sus pacientes.
· Le es importante tener en orden la información de sus pacientes.
Nombre: Armando Buitrón
Ocupación: Jubilado
Estado civil: Viudo
Desea recibir una atención rápida y eficaz que le permita permanecer el menor tiem-
po posible en la clínica de salud.
· Edad: 75 años, clase baja. Vive en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
· Cuidar su salud para mejorar su calidad de vida y así disfrutar a sus nietos.
· Desearía que atender su salud ocupara menos tiempo de su día.
· Desearía evitar llevar consigo una gran cantidad de documentos para su revisión médica
Nombre: María Eugenia Rosales
Ocupación: Comerciante
Estado civil: Divorciada
Desea recibir una atención rápida y eficaz en el menor tiempo posible para cumplir
con sus obligaciones laborales.
· Edad: 33 años, clase media baja. Vive en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
· Recibir una atención efectiva que le permita atender a su familia.
Nombre: Roberto Zamudio
Ocupación: Alumno de primaria
Estado civil: Soltero, dependiente
Desea recibir una atención rápida y amigable que lo tenga feliz para continuar apren-
diendo divirtiéndose.
· Edad: 6años, clase baja. Vive en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
· Cuidarse para ir a la escuela y jugar con sus amigos.
· Desearía nunca enfermarse para siempre jugar con sus juguetes.
· Desearía que la entrada y salida a la clínica fuera muy rápida y mucho más emocionante.9

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C. Problemática
D. Respuesta preliminar
Deficiencia en el lector y diseño general del dispositivo NFC anterior. Limitando por
consecuencia el uso de la tecnología de transferencia y almacenamiento de datos,
entorpeciendo la interacción entre paciente – médico y así alternado la calidad de
servicio para dar formas, modos de empleos e identidad a los diseños propuestos.
Desarrollar un producto con enfoque de usuario real, tomando en consideración as-
pectos estéticos, comerciales y funcionales que aporten un valor agregado al mismo,
aprovechando los beneficios que ofrece la tecnología NFC desarrollada por el grupo
de investigación dirigido por Benjamín Alejandro Morales, generando una interfaz
intuitiva capaz de ofrecer a los usuarios la seguridad y confianza de que sus datos
sean procesados correctamente.
E. Objetivos
En base al desarrollo tecnológico del PCB con NFC que se entregó a Diablo Design
y al análisis previo del contexto, arquetipos y problemática existente, se pasó a la
creación de requerimientos que sirven de soporte para limitar los alcances y objeti-
vos a cumplir para el desarrollo del diseño de producto.

12. 11
I. Identidad Comercial
Para desarrollar la identidad comercial del producto se
realizó una cuidadosa selección de productos que
representan fuertes tendencias estéticas, cultural y so-
bretodo de modos de uso de la tecnología; sin despren-
derse de la realidad médica.

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II. Desarrollo de Diseño de Producto
Para el desarrollo de Diseño de producto fue ne-
cesario marcar ciertos parámetros descriptivos
con los que debería contar el desarrollo y sé que
se muestran en el siguiente esquema.
III. Alcances
Finalmente para delimitar
varias características con
las que debía cumplir el
proyecto, se realizó un es-
quema que abarca varias
cuestiones que se debían
considerar para dirigir el
proyecto y delimitar alcan-
ces del mismo.

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Para integrar tecnología
con la mejor relación
tiempo-costo-calidad,
decidimos comenzar el desarrollo en plataforma Arduino,
aprovechando las ventajas del firmware open-source, diseñando
una configuración específica para el proyecto.
La optimización del firmware, programación y diseño electrónico
tomó 6 meses y 3 diferentes PCBs de Arduino, antes de congelar
un sistema ideal. Posteriormente mudamos la configuración a un
PCB de arquitectura propia, utilizando microcomponentes de alta
calidad, incluyendo indicadores LEDs, disipadores térmicos e
interfaz microUSB.
Esta estrategia nos permitió obtener un lector NFC a medida exacta
de nuestros requerimientos, en poco tiempo, a bajo costo y con
gran estabilidad.

16. 15
El Proyecto “Diseño, Desarrollo
y Producción limitada de
Dispositivo NFC”
Inicialmente se desarrollaron dos propuestas a nivel básico, pero
considerando ya todos los alcances que llevaba el proyecto.
A. PROPUESTA DE DISEÑO
Propuesta 2
Como paso inicial se desarrollaron dos pro-
puestas solidas que fueron prototipadas a
nivel básico para presentarlas a Saúl Buen-
rostro, donde tras una presentación y análisis
realizado en conjunto con Benjamín Morales y
su equipo de ingenieros, se tomó la decisión
por la propuesta dos.
Propuesta 1 Propuesta 2

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B. APLICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN EN
EL DISEÑO DE DISPOSITIVO NFC
La aplicación se dio inicialmente en una etapa donde se realizaron
varios bocetos y en cada uno se cuestionaban varios de las mis-
mas condiciones que debía llevar el proyecto, así como la explo-
ración de la personalidad y producción adecuada, acabados que
debía llevar y que clase de estructura interna sería la adecuada,
así como la exploración de dimensiones, peso, color, ergono-
mía, funcionalidad, entre otros puntos.

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Se tuvieron diversas juntas donde se discutían ventajas y desventajas de pro-
puestas realizadas y que tanto empataban con las necesidades del usuario final.

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Se pasó al desarrollo de volumétricos
para comprobar detalles preliminares
sobre ergonomía, uso y función.

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Para finalmente comenzar con modelados CAD a nivel básico y así preparar cuestiones
técnicas como espesores del material plástico, snap-fits, capacidades internas e ir
anticipando futuras problemáticas estructurales, así como distribución de espacios.
Para esto se modelaron diferentes versiones complejas de propuestas que representa-
ban respuestas preliminares a lo que se buscaba alcanzar y así se inició con un proce-
so que descartaba y seleccionaba información técnica generada con el CAD.
Finalmente ya con el CAD concluído se inició con dos impresiones preliminares que
descubrían dos conceptos diferentes, donde ambos contemplaban todos los requeri-
mientos analizados previamente.

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C. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
Pruebas estructurales y de luz con prototipos
El proyecto inicia con el desarrollo avanza-
do del CAD para evaluar diversas caracte-
rísticas del producto, algunas pudieron ser
solucionadas en el mismo software como
cambios de refuerzos estructurales, pro-
porciones y espesores, mientras otras re-
quirieron de prototipos que nos permitieron
probar modos de empleo y así hacer ajustes
correspondientes. Entre las cuestiones que
se modificaron gracias al prototipado rápido
mediante tecnologías de impresión 3d, fue
la optimización del espacio interno para
el PCB y la experimentación óptica de sus
LED para un empleo real y efectivo en el
producto final, parte de los resultados que
obtuvimos al probar diversos prototipos fue
descartar el uso de acrílicos, dado que por
la misma arquitectura del PCB se impedía
usar el empleo de acrílicos para difundir la
luz, por lo tanto se decidió usar la misma
superficie del dispositivo NFC para proyec-
tar la luz emanada por los LED de color
azul (lector) y verde (indicador de que el
aparato esta prendido).

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I. GENERACIÓN DE FORMA
Para llegar a la propuesta final fue necesario realizar 5 prototipos funcionales, entre ellos
se hicieron diversas pruebas que evaluaban la difusión de la Luz emanada por los LEDs,
se verificaron los refuerzos estructurales, el aprovechamiento del espacio interno, ergo-
nomía y sus modos de uso, ensambles con todas las piezas y su estética que represen-
tara una identidad comercial bien definida.
II. TAMAÑO, MATERIALES Y PRODUCCIÓN
Por cuestiones de tiempo, costos y cantidades, se toma la decisión de realizar la produc-
ción por impresión 3d de alta definición, manejando materiales digitales tipo SLA Acura
25, que emula de forma muy próxima las propiedades mecánicas del polipropileno, lo
que se traduce en un producto confiable.
III. FUNCIONAMIENTO
El funcionamiento del producto se da mediante el PCB que contiene la antena NFC, jun-
to con su procesador que permite la lectura de datos al colocar la tarjeta ID del paciente
por encima del producto, el exterior del dispositivo esta diseñado para ser usado con fa-
cilidad, la superficie superior que remarca un contraste entre geometrías, está elaborado
para indicar que ahí se desencadena una acción, siendo esta la lectura de información.
D. DETALLES DESCRIPTIVOS DEL DISEÑO
DE PRODUCTO
El diseño general del dispositivo NFC miniaturizo el resultado
dentro de las mismas limitaciones del proyecto, aprovechando al
máximo el espacio interno y estructurándolo para agregar resis-
tencia contra impactos, flexiones y torsiones de uso diario.
En cuestiones de forma, la superficie realizada en la parte supe-
rior sirve para comunicar una acción de uso, en este caso que ahí
se recibe la tarjeta para la lectura, además que es también un ele-
mento que le da carácter distintivo y personalidad al producto.

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El hecho de diseñar una interfaz que vincule la tecno-
logía electrónica al uso humano por medio del diseño
industrial, da como resultado un producto que facilita
la administración y uso de datos de manera más natural
y eficiente.
El dispositivo además cuenta con una estética que no
deja fuera la comunicación e imagen de profesionalismo
médico; busca generar confianza con los pacientes y
transmitir modernidad, también crear satisfacción y orgu-
llo en los médicos al momento de emplearlo.
IV. TECNOLOGÍA
Para el desarrollo del proyecto
de Dispositivo NFC se em-
plearon diversos software de
diseño para proyectar, con-
ceptualizar, diseñar y realizar
ingeniería en diversas etapas,
esto con el fin de solucionar
etapas como prototipos en 3d,
representaciones y simulacio-
nes virtuales, con el fin de en-
tregar un proyecto funcional.

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fue realizado por dos partes, la ingeniería en electrónica de la
antena NFC liderado por Benjamín Morales y el diseño e inge-
niería de diseño industrial liderado por Diego Vega. El proyecto
tomo como punto de partida el empleo de metodologías mo-
dernas de diseño que se focalizan en el usuario, de ahí que se
comenzara con un análisis sobre el contexto y situaciones que
se presentarían para el dispositivo NFC. Cabe destacar que
a lo largo del desarrollo del producto, diversos puntos se han
recopilado con el fin de mejorar futuras implementaciones.
El desarrollo del proyecto
del dispositivo NFC
A. Sugerencias para Desarrollos futuros
Se hace las siguientes sugerencias para mejorar el desempeño,
calidad, funcionalidad y alcance social y comercial del proyecto.
- Para el desarrollo del PCB se pide sea considerada una sol-
dadura de forma automática para evitar errores humanos.
- Buscar nuevo proveedor para la fabricación de NFC.
- Centrar la colocación de los LEDs , moverlos de ubicación
para aislarlos para poder proceder con un enclaustramiento
y así tener un mejor control de la luz.

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- Mover PN5321 a la esquina para ampliar el área del difusor de
calor y así evitar daños por sobrecalentamiento en el PCB.
- Diseñar el PCB en base al Diseño industrial de la pieza, esto da
la posibilidad de hacer la ingeniería correspondiente de mejores
ensambles y así garantizar una mayor protección al PCB y funcio-
namiento general de la pieza.
- Integrar programación global, considerando la misma platafor-
ma software empleada en los hospitales públicos así como la del
PCB para evitar corromper información y errores generados por
manejar diferentes plataformas de lenguajes para programar y di-
ferentes proveedores con metodologías y desarrollos desiguales.
- Ampliar tiempo de desarrollo e incrementar la inversión para
poder fabricar el dispositivos con moldes para inyección plástica;
lo que dará como resultado la capacidad de incluir detalles faltan-
tes, como logotipo NFC en pieza y una mejor calidad estructural,
que se traduce en un mejor ensamble, posibilidades de color, y la
capacidad de hacer grandes producciones de piezas.
- Cambio de cable, el actual está integrado al dispositivo, se pide
considerar implementar un cable con conexión de micro USB,
para una mayor portabilidad y eficiencia en uso.

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B. Oportunidades y valores
Diablo Design conoce cabalmente el desarrollo del
proyecto del dispositivo NFC y está preparado para
implementar las mejoras que potencialicen las capa-
cidades técnicas y funcionales del proyecto; como se
menciono en el punto de Sugerencias y Desarrollos
Futuros.
De continuar con el desarrollo, Diablo Design conti-
nuaría con la misma línea de investigación y desa-
rrollo ya dominado del proyecto, aportando expe-
riencia y nuevas ideas dirigidas para una versión con
mejoramientos técnicos generales del dispositivo
NFC que impactarían positivamente en la mejora del
PCB – NFC junto al Diseño Industrial, que sería más
versátil, funcional y ergonómico.
La oportunidad de desarrollar un producto cuales
beneficios puedan extenderse a otros hospitales y
estados de la republica; así favoreciendo positi-
vamente el mejoramiento de las instituciones de
salud publica, mejorando la manera de administrar y
usar los datos eficientemente.
En Diablo Design también se comparte el objetivo
por crear un mejor México.
DIABLO DESIGN :: PRODUCT DEVELOPMENT Calle 7 #85-A, San Pedro de los Pinos. C.P. 03800, Ciudad de México. Oficina: 54237893
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