Actividad 4 - Redes y Medios de Transmisión - SENA

1. Actividad entregable:
2.1. La empresa Mictell dedicada a prestar servicios de asistencia telefónica y Call
Center ha decidido fundar una nueva sucursal en su ciudad, con el fin de establecer
una infraestructura de red que soporte sus actividades en la nueva oficina, solicitó
diferentes propuestas a empresas locales para diseñar y construir la red de área local.
Los requisitos de la nueva red son las siguientes:
-14 Conexiones físicas fijas para los computadores de los operarios de atención al
cliente
-1 punto de red para la recepcionista
-1 punto de red para la oficina del director de la oficina
-1 gabinete para centralizar y comunicar los diferentes equipos de la red
-Equipos necesarios para la interconexión de los diferentes elementos (NICs, cables
de red, concentradores, switches, enrutadores, etc)
-Una conexión inalámbrica para clientes, invitados y usuarios temporales que se
considera que estará entre 5 personas y 30 personas máximo al día.
Considere que el siguiente plano representa la distribución básica de la nueva oficina,
de 10mX10m.
PROPUESTA UBICACIÓN Y EQUIPOS NECESARIOS PARA LA RED.
Se adjunta plano con la distribución y localización de los equipos.

2. Elementos necesarios: en la siguiente lista se muestran los elementos que son
necesarios para la implementación de la red.
 GABINETE DE PISO: puerta frontal de acrílico (espesor 3mm) color negro gofrado y
almendra - puerta frontal en malla punzonada calibre 20 - chapa lateral y posterior
hexagonal - puerta tipo guantera -cerradura de seguridad - cerraduras de cuadrante
en puertas laterales y posterior - sistema de fijación ventiladores tapa superior-
ventilación lateral - entrada o salida de cables parte inferior y superior $ 550.000
 Panel patch categoría 6 utp 24 puertos: $102.900
 Rollo Cable Utp Cat6a 24awg 305mts Cableado Qpcom Qp-66804: $745.00
 Cisco Switch Catalyst 2960-24TC-L1 24 Puertos: $ 1’423.750 Aproximadamente
 Punto acceso Wireless N SB WAP4410N POE: $367.270
 18 patch Cord (cable de red): $86.400 (4800 c/u)
El valor total de materiales para la instalación de la red es de: $2’941.320 el valor no
incluye mano de obra. Los elementos que se están incluyendo en la lista cumplen
con los más altos estándares de calidad para la implementación de la red, además de
regirse a los parámetros para una correcta elaboración de una red empresarial.
Diseñe una propuesta o cotización para construir la red de la nueva oficina
2.2. La empresa Mictell ha contratado con usted la construcción de la nueva red
y ahora le solicita una asesoría para contratar el servicio de acceso a internet, las
propuestas de los isp son las siguientes:
-Telmcel: Isp que ofrece un enlace inalámbrico de 2Mbps con un costo de instalación
de 1.000.000 y una mensualidad de 10.000, se esperan fallas de conectividad
acumuladas de 12h al mes.
-Adenet: un isp que ofrece una conexión adsl de 6Mbps sin costo de instalación y una
mensualidad de 80.000 se esperan fallas de conectividad acumuladas de 1h al mes
-Fibertec: Un isp que ofrece una conexión de fibra óptica de 40Mbps y una mensualidad
de $250.000, se esperan fallas de conectividad acumuladas de 15min al mes
Explique cuál serías las ventajas y desventajas de cada uno de los prestadores del
servicio y cuál de los tres recomendaría finalmente.
Desarrollo de la Actividad
Telmcel: las ventajas que se ven en este proveedor es el bajo costo de la mensualidad de
la conexión, además que ofrece el enlace inalámbrico, con lo que no seria necesario adquirir
un access point para los visitantes, por otra parte no es recomendable pues tiene como

3. desventaja que el ancho de banda es de tan solo 2mbps lo cual afectaría un buen trabajo
por parte de los operadores del call center.
Adenet: Tiene como ventaja que ofrece una conexión más rápida que es de 6mbps, no
cobran la instalación y el tiempo de falla es de tan solo 1h al mes, la velocidad es la
adecuada para el manejo de datos de la empresa y la cantidad de usuarios que trabajaran
la red.
Fibertec: tiene como ventaja la conexión de alta velocidad de 40mbps, con la cual los
operadores trabajarían de manera eficiente puesto que el ancho de banda se podría dividir
de manera que los operadores trabajen sin que se vean afectados, y también brindar una
conectividad a los visitantes con la que se sientan a gusto, aunque tiene una desventaja
que el costo de instalación es alto y se debe tener cuidado con el manejo debido a que es
muy delicado.
Viendo las 3 ISP, recomendaría contratar el servicio con el proveedor Adenet, ya que con
este se vería muy beneficiada la compañía en cuanto a la eficiencia del trabajo por parte
del call center.
CREDITOS
 Jesús Daniel Mayo
 Redes y Mediosde transmisión(1333876)
 2016