Juliana debe recomendar una auditoría externa para su empresa de insumos médicos, ya que no cuentan con un departamento de auditoría y se han presentado dudas sobre la información contable. Una auditoría externa brindaría resultados más objetivos e independientes, aunque también implicaría mayores costos. Sin embargo, una futura auditoría interna podría reducir costos al conocer mejor los procesos internos.

1. Estudio de caso: Juliana y la Auditoría.
 Julianalaboraenuna empresade insumosmédicoscomocontadorade la misma.
 En la entidadse hanpresentadodudasacercade la veracidadde informacióncontable.
 Encargan a Julianalafunciónde evaluaryexponer cuálesseríanlasventajasydesventajas
de realizaruna auditoríainternaenlaempresa.
 Elladebe exponersuposición,teniendoencuentaque enlaempresanose tiene un
departamentode auditoríayno se piensatenerporel momento.
¿Qué deberíaargumentarJuliana?
La auditoría es un componente esencial para medir el nivel de calidad, seguridad, competitividad,
…, que una empresapuedatener.Por eso se hace indispensable que todaempresacuenta con un
seguimiento constante por parte de los auditores, ya sean estos auditores internos, o, auditores
externos.
Para el caso de Juliana, se debe tener en cuenta que, el departamento financiero, es uno de los
departamentosmásimportantesenunacompañía,debidoaesto,se recomiendoque hayaclaridad
yveracidadabsolutasobre lainformaciónqueesprocesadaporel personalde estaárea yentregada
al auditor,paraasí, podergeneraruninformeque refleje larealidadypoderdeterminardebilidades
o aportar mejoras al proceso.
Para realizar una auditoría externa (se tendría que realizar de esta manera, ya que la empresa no
cuenta con un departamento dedicado a ello) se debe tener presente la política de privacidad y
seguridadde la informaciónde laempresaque se contrata para realizarlaauditoría, estodebe ser
unode losaspectosmásimportantesatenerencuentaantesderealizarcontrataraunterceropara
realizar una auditoría, ya que podría poner en riesgo el nombre y estabilidad de la compañía. Sin
embargo,unaauditoríaexternaaportaría“mejoresresultados”,yaque losresultados provienende
personal con alto grado de experiencia en el tema y podrán dar un veredicto acorde con las
necesidades/fines específicos con que se realice la auditoría.
Para determinarqué tipode auditoría es mejorrealizaranalicemoslasventajasy desventajasmás
importantes de cada una.
 Auditoría externa.
 Ventajas:
o Emite un veredicto profesional independiente.
o Ajustado a propósitos de certificación de sistemas de calidad.
o Da fe pública sobre la veracidad e integridad de la información examinada.
 Desventajas:
o Depositar información privilegiada en un tercero.
o Alta inversión en dinero.
o Dificultad para recopilar la información.
 Auditoría Interna.
 Ventajas:
o No tiene costo adicional.
o Compresión profunda de los procesos y operación de la empresa.

2. o Informe doméstico confidencial.
 Desventajas:
o Puede presentarse parcialidad al evaluar los procesos realizados por los
compañeros de la misma empresa.
o La veracidadpuede sercuestionable porlaposible mediaciónde lasautoridadesde
la empresa.
o Pueden existir presiones en el informe de la auditoría.
Teniendo en cuenta que la auditoría va enfocada a determinar cuáles serían las
acciones/procedimientos/falencias que están causando que el personal esté dudando de la
veracidadde la informacióncontable de lacompañía, se deberápreferiblemente,suponiendoque
sea la primera vez que se realice una auditoría en dicha empresa, realizar una auditoría externa,
puesto que esta auditoría aportaría mejores resultados que realizar una auditoría interna, ya que
una interna (suponiendo que sea la primera vez) no podrá estar al nivel de calidad que el de una
empresa dedicada exclusivamente a ello.
Perocabe tambiénmencionarque,unaauditoríainternapodríareducir notablemente loscostosde
operaciónde unaauditoríaexterna,además,nose estaríadepositandoinformaciónprivilegiadaen
un tercero y se estaría garantizandolainspecciónprofundaydetalladade cadauno de lossectores
de la empresa en caso de que sea necesario.
CRÉDITOS
Jesús Daniel Mayo
Auditoría informática: conceptualización (1681267)
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Barranquilla, Colombia