Importadora San Cipriano interactúa con clientes a través de su página web, Facebook y línea telefónica. La página web contiene secciones sobre la empresa, productos, contacto y permite registrarse para compras. La compañía también usa Facebook para promociones e interactuar con seguidores. Su línea telefónica atiende llamadas durante horas laborales para brindar información sobre precios o dudas de clientes.

1. Johanny Mosquera
C.I V-23.364.213
Sección: N717
7mo semestre
Comunicación Social
Universidad Fermín Toro.

2. Medios de Comunicación Externa
Importadora San Cipriano, C.A
Importadora San Cipriano interactúa con los clientes a través
de la pagina web, por medio de la red social Facebook y
finalmente la central telefónica.
Pagina Web:
http://www.marmolesygranitossancipriano.com

3. La cuál se divide por secciones:
*Inicio, pagina principal donde están ejecutadas todas las secciones
de la misma.
*La Empresa, al presionar este enlace inmediatamente la pagina se
dirige al enlace donde están escrito detalladamente la Visión, Misión y
Objetivos.

4. *Productos, espacio donde el cliente disfruta de una galería de
fotografías del material que se vende, obteniendo como
beneficio la apreciación directa, a su vez tiene la opción de
registrarse como usuario para la compra de cualquier material
que estén interesados.

5. *Contáctenos, enlace en el cual los clientes pueden apreciar la
forma de comunicación con la empresa, a través de números
telefónicos, croquis de mapas indicando la ubicación de las
distintas sedes a nivel nacional.

6. *Facebook
https://www.facebook.com/profile.php?id=100004167391312
Red social que permite a clientes seguidores interactuar de
manera mas sencilla y rápida, así como también informarse de las
diferentes promociones o novedad de la empresa.
A través de esta red, los usuarios reciben respuesta de forma
inmediata a cualquier inconveniente o duda que se les presente.

7. Central Telefónica:
Central telefónica con dos líneas, números 02512692269/2691847, la misma está activa durante las 24 horas del
día, sin embargo sólo se reciben llamadas en horas laborales, de
8:00 am a 12:00 y de 1:00 pm a 5:00 pm; se brinda información
sobre precios o cualquier duda que tengan los clientes.