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1- Introducción
Facebook Ads es la herramienta que nos ofrece Facebook, para realizar campañas publicitarias en
ella. Los anuncios podrán incluir texto, imágenes y video.
La principal ventaja de los anuncios en Facebook para los pequeños negocios y autónomos es que
con un pequeño presupuesto se consigue llegar a una audiencia muy amplia, ya que Facebook es la
mayor red social del mundo.
Además de ser una herramienta de publicidad muy precisa, ya que nos permite crear distintos tipo
de publicaciones según a quien vayan dirigidos. Así, podemos crear un tipo de anuncios según la
residencia, otros según los gustos personales (aficiones), según el idioma, etc.
2-¿Cómo realizar un anuncio en Facebook Ads?
A continuación te indicamos paso a paso como puedes realizar un anuncio en Facebook. El primer
paso para realizar un anuncio en Facebook será tener un perfil de Facebook asociado a tu página
de empresa.
1. Entrar en la página de página de Facebook de tu empresa.
2. En tu página de empresa tienes que hacer clic en , al hacerlo se desplegará una ventana
con las siguientes funciones. (Crear página, Administrar página, Crear anuncios, etc…).
Haz clic en “Crear anuncios”.
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3. Nos encontraremos con otra ventana de como anunciarte en Facebook. (Paso 1: Cree tu
Campaña). Es necesario que selecciones los objetivos de tus campañas en Facebook. A
continuación se mostrarán todas las opciones que existen y que podrás emplear en función
del objetivo de tu campaña.
1. Promocionar tus publicaciones: Esta opción tiene por objetivo promocionar
una o varias publicaciones de tu página de Facebook, aumentando así los “Me
gusta”, los comentarios y las veces que es compartida la publicación, o el número de
reproducciones en caso de videos.
Esta opción es muy útil para la divulgación de noticias relevantes de tu empresa o
para el lanzamiento de un nuevo producto.
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2. Promocionar tu página: este objetivo te permite incrementar las personas a las
que les gusta tu página.
3. Atraer a personas a tu sitio web: este objetivo te permite incrementar las visitas
a tu página web.
4. Aumentar las conversaciones en tu sitio web: este objetivo te permite atraer
a personas a tu sitio web para que realicen una acción específica, como la inscripción
o suscribirse a un boletín.
5. Aumentar las instalaciones de tu aplicación: en el caso que tengas una
aplicación, este anuncio te ayudará a atraer clientes al lugar donde pueden comprar
(descargando) esta aplicación.
6. Interacción con tu aplicación: una vez que tu aplicación ya ha conseguido un
número de descargas considerable, en esta opción hará que los usuarios interactúen
más con ella, generando una mayor actividad.
7. Aumentar los asistentes a tu evento: te permite crear un evento o lanzamiento
de un nuevo producto para realizar una promoción en Facebook para conseguir que
asistan más personas al acto.
8. Conseguir que las personas soliciten tu oferta: te permite ofrecer descuentos
puntuales u otras ofertas que las personas pueden usar en tu establecimiento,
tienda, etc…
9. Aumentar las reproducciones de vídeo: te permite promocionar videos que
muestren imágenes inéditas, lanzamientos de productos o historias de clientes para
impulsar el reconocimiento de tu marca.
4. A continuación vamos a realizar un ejemplo completo con el objetivo de “Promocionar
tus publicaciones”.
1. Seleccionamos el objetivo “Promocionar tus publicaciones” en el Facebook de tu
empresa.
2. Hacemos clic en “Continuar”.
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3. Llegamos a una nueva ventana en la cual indicamos el nombre de la campaña que
vamos a realizar.
4. En la siguiente ventana se introduce la información del país, moneda y zona horaria.
También tenemos la opción de pinchar en “Mostrar las opciones avanzadas”. Para
así poner el nombre de negocio o el nombre de la persona.
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5. El siguiente paso es segmentar el público objetivo, este paso es fundamental ya que,
según el negocio que tengamos habrá que dividir o segmentar a las personas para
dirigirnos a nuestro público objetivo. Por ejemplo podemos segmentar por el rango
de edad, por datos demográficos, por los intereses que tengan, etc. En nuestro
ejemplo vamos a realizar un anuncio para una pensión de Galicia.
i. Lugares: en la ubicación geográfica podemos indicar que se dirija a
usuarios de Galicia, Madrid y Barcelona, ya que son las ubicaciones
geográficas en donde la empresa piensa que están sus potenciales clientes.
ii. Edad, por ejemplo clientes entre 25 y 55 años ya que es la media de edad de
sus clientes actuales y es un segmento de edad que le interesa potenciar.
iii. Sexo, en este apartado incluimos todos.
iv. Idiomas, si la campaña se dirige solo a España indicaremos únicamente
español.
v. Intereses: en este apartado se podrán seleccionar intereses dentro de las
categorías existentes. En nuestro ejemplo vamos a incluir intereses que
puedan tener nuestros potenciales clientes por ejemplo:
1. Ciclismo, ya que en la zona pueden practicar este deporte.
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2. Rutas de senderismo, ya que en la zona pueden realizar diferentes
rutas de senderismo.
3. Turismo rural, ya que la casa se encuentra en un entorno rural que
puede interesar a la gente que le interese este tipo de turismo.
4. Camino de Santiago, ya que la localidad se encuentra dentro del
Camino del Santiago con lo que puede atraer a peregrinos.
vi. Comportamientos: por ejemplo usuarios con planes de viajar en España,
ya que puede que estos usuarios no tengan claro el destino exacto al que
dirigirse y se decidan a visitar la localidad en la que está la pensión y se
queden a dormir en el establecimiento.
vii. Conexión: Habría 4 opciones:
1. Todos, tanto las personas que sean seguidoras de la pensión y
también personas no seguidoras de la pensión.
2. Solo personas conectadas o seguidoras de la pensión.
3. Solo personas no conectadas o que no sean seguidoras de la pensión.
4. La segmentación Avanzada en la que puedes seleccionar o excluir a
las personas que están conectadas con una página en concreto.
viii. Presupuesto: en este apartado se indica el presupuesto que se va a invertir
en esa campaña. El presupuesto puede ser:
1. Diario: el anunciante destina una cantidad de dinero máxima para
gastar en un día y define la fecha de inicio y fin del anuncio. El
presupuesto mínimo requerido es de 1 € al día, la empresa podría
realizar un anuncio en Facebook durante una semana con un
presupuesto de 7 €.
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2. Presupuesto del conjunto del anuncio: el anunciante destina
una cantidad de dinero total por todo el anuncio desde una fecha de
inicio y hasta una fecha de finalización. El presupuesto mínimo
requerido es de 1 € al día, la empresa podría realizar un anuncio en
Facebook durante una semana con un presupuesto de 7 €.
ix. Interacción con la publicación:
1. Para la buena relación entre la publicación y el anuncio tienes que
marcar una de las siguientes opciones:
a. Interacción con la publicación, se mostrará el anuncio a las
personas con más probabilidades de interactuar con tu
publicación.
b. Alcance único diario, se mostrará el anuncio a las personas
hasta una vez al día.
c. Impresiones., se mostrará el anuncio a las personas tantas
veces como sea posible.
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x. Precio: Estas son las dos opciones que se pueden selecciones en las
opciones Avanzadas.
1. Optimizar el anuncio para obtener más participación, Facebook
cobrará cada vez que haya una interacción con el anuncio
2. Optimizar el anuncio para obtener más participación, Facebook
cobrará el precio que hayas definido por cada interacción con tu
publicación.
En la parte derecha de la pantalla Facebook indica las personas que cumplen con los criterios de
segmentación indicados y las personas que se alcanzarán en función del presupuesto asignado. En
el ejemplo que hemos utilizado existe un alcance potencial de 32.000 personas que cumplen los
criterios seleccionados.
Si la empresa invierte 7 € durante una semana podría llegar aproximadamente a un público
objetivo de entre 510 y 1.300 personas.
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6. El siguiente paso es crear el anuncio que vamos a utilizar en la campaña.
i. En este paso desplegamos las opciones avanzadas. Pondremos la URL o
página de nuestra empresa.
ii. Tendremos opciones para revisar el anuncio tanto por ordenador como por
el móvil para ello hacemos clic en “Revisar pedido”.
A continuación hacemos clic en “Realizar pedido”.
5. A continuación vamos a hacer otro ejemplo de nuestro negocio con el objetivo de
“Promocionar la página”:
1. Seleccionamos el Facebook de la empresa.
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2. Hacemos clic en “Continuar”.
3. Llegamos a una nueva ventana la cual tenemos que indicar el nombre de la
campaña.
4. En la ventana inferior se introduce la información como el país, moneda y zona
horaria.
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También tenemos la opción de hacer clic en “Mostrar las opciones avanzadas”. Para
así poner el nombre de negocio o el nombre de la persona.
5. El siguiente paso es segmentar el público objetivo, este paso es fundamental ya que,
según el negocio que tengamos habrá que dividir o segmentar a las personas para
dirigirnos a nuestro público objetivo. Por ejemplo podemos segmentar por el rango
de edad, por datos demográficos, por los intereses que tengan, etc. En nuestro
ejemplo vamos a realizar un anuncio para una pensión de Galicia.
i. Lugares: en la ubicación geográfica podemos indicar que se dirija a
usuarios de Madrid, Galicia, Barcelona y Asturias ya que son ubicaciones
geográficas en donde la empresa piensa que están sus potenciales clientes.
ii. Edad, por ejemplo clientes entre 25 y 45 años ya que es la media de edad de
sus clientes actuales y es un segmento de edad que le interesa potenciar.
iii. Sexo, en este apartado incluimos todos.
iv. Idiomas, si la campaña se dirige solo a España indicaremos únicamente
español.
v. Intereses: en este apartado se podrán seleccionar intereses dentro de las
categorías existentes. En nuestro ejemplo vamos a incluir intereses que
puedan tener nuestros potenciales clientes por ejemplo:
1. Golf, ya que en la zona pueden practicar este deporte.
2. Barranquismo, kayak y turismo de aventura ya que cerca de la zona
pueden realizar estas actividades.
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vi. Comportamientos: por ejemplo usuarios con planes de viajar en España,
ya que puede que estos usuarios no tengan claro el destino exacto al que
dirigirse y se decidan a visitar la localidad en la que está la pensión y se
queden a dormir en el establecimiento.
vii. Conexión: Habría 4 opciones:
1. Todos, tanto las personas que sean seguidoras de la pensión y
también personas no seguidoras de la pensión.
2. Solo personas conectadas o seguidoras de la pensión.
3. Solo personas no conectados o que no sean seguidoras de la pensión.
4. La segmentación avanzada en la que puedes seleccionar o excluir a
las personas que están conectadas con una página en concreto.
viii. Presupuesto: en este apartado se indica el presupuesto que se va a invertir
en esa campaña. El presupuesto puede ser:
1. Diario: el anunciante destina una cantidad de dinero máxima para
gastar en un día y define la fecha de inicio y fin del anuncio. El
presupuesto mínimo requerido es de 1 € al día, la empresa podría
realizar un anuncio en Facebook durante una semana con un
presupuesto de 7 €.
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2. Presupuesto del conjunto del anuncio: el anunciante destina
una cantidad de dinero total por todo el anuncio desde una fecha de
inicio y hasta una fecha de finalización. El presupuesto mínimo
requerido es de 1 € al día, la empresa podría realizar un anuncio en
Facebook durante una semana con un presupuesto de 7 €.
ix. Interacción con la publicación:
1. Para la buena relación entre la publicación y el anuncio tienes que
marcar una de las siguientes opciones:
a. Interacción con la publicación, se mostrará el anuncio a las
personas con más probabilidades de que les guste tu página.
b. Clic, se mostrará el anuncio a las personas que podrían hacer
clic en tu anuncio.
x. Precio: Estas son las dos opciones que se pueden selecciones en las
opciones Avanzadas.
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1. Optimizar el anuncio para obtener más participación, Facebook
cobrará cada vez que se alguien le dé a “Me gusta” en la página.
2. Optimizar el anuncio para obtener más participación, Facebook
cobrará el precio que hayas definido por Me Gusta de la página.
En la parte derecha de la pantalla Facebook indica las personas que cumplen con los criterios de
segmentación indicados y las personas que se alcanzarán en función del presupuesto asignado. En
el ejemplo que hemos utilizado existe un alcance potencial de 196.000 personas que cumplen los
criterios seleccionados.
Si la empresa invierte 7 € durante una semana podría llegar aproximadamente a un público
objetivo de entre 190 y 510 personas.
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6. En este paso podremos subir hasta 6 fotos, Facebook podrá realizar así tantos
anuncios como fotos subidas. Es aconsejable analizar los resultados obtenidos con
cada una de las fotos, ya que Facebook ofrece la posibilidad de parar el anuncio que
esté obteniendo peores resultados y continuar con aquellos que están
proporcionando mejores resultados.
i. En nuestro caso en el ejemplo hemos subido 5 fotos y Facebook irá
alternando las fotos en los anuncios que se realicen.
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ii. En la “Vista previa del anuncio” hay dos opciones de visualización:
1. Vista previa del anuncio en el ordenador:
2. Vista previa del anuncio en el móvil:
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iii. Además en el anuncio es necesario incluir un texto que describa el anuncio y
que contribuya a los objetivos que queremos conseguir. Por ejemplo si el
objetivo es dar a conocer la empresa podemos incluir un texto que describa
la actividad de la misma.
iv. Para finalizar el proceso haremos clic en “Revisar pedido”.
v. Posteriormente haremos clic en “Realizar pedido”.
vi. Es necesario revisar si están todos los datos correctos del anuncio:
vii. Para finalizar será necesario escoger la forma de pago Visa, Paypal o
Domiciliación Bancaria.
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3. ¿Cómo realizar un seguimiento de la campaña realizada en
Facebook Ads?
Para realizar un seguimiento de las campañas de Facebook Ads es necesario que sigas los
siguientes pasos:
1. Entra en tu página de Facebook y haz clic en “Usar administrador de anuncios”.
2. En la pantalla principal tienes información de las campañas, conjunto de anuncios y
anuncios realizados. En lo referente a la campaña puedes obtener información de los
siguientes aspectos:
i. Estado de la campaña, en el botón puedes activar y desactivar la campaña.
ii. Nombre de la campaña, una campaña es un conjunto de anuncios.
iii. Entrega, indica si la campaña está actualmente en ejecución.
iv. Resultado, es el número de acciones que se han conseguido como resultado
del anuncio, por ejemplo 100 “Me gusta”.
v. Coste, el promedio de coste por cada acción conseguida.
vi. Alcance, el número de personas a las que se ha mostrado tu anuncio.
vii. Gasto de hoy, el importe gastado en la campaña en un día concreto.
viii. Gasto total, indica el total gastado en la campaña.
ix. Fecha de inicio, la fecha programada para que se inicie el anuncio.
x. Fecha de fin, la fecha programada para que la campaña deje de estar en
circulación.
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b. Al hacer clic en el nombre de la campaña puedes acceder a información más
detallada de la campaña. Por ejemplo el número de “Me gusta” obtenidos por día.
c. Al hacer clic en el nombre del conjunto anuncios puedes acceder a información más
detallada de cada anuncio. Por ejemplo el rendimiento obtenido con cada anuncio.
d. En el caso de que hayas promocionado una publicación, puedes acceder a los
resultados de la campaña haciendo clic en . En los resultados de la
campaña podrás obtener la siguiente información:
i. Alcance pagado: número de personas que han visto tu publicación porque
la has promocionado.
ii. Acciones: es el número de personas que han realizado alguna acción en la
publicación como hacer clic, compartirla, comentarla o indicar que les gusta.
iii. Presupuesto gastado: es el presupuesto gastado en promocionar la
publicación.
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Es fundamental realizar un seguimiento de la campaña para analizar si cumple con los objetivos
definidos, en caso contrario podrás detener la campaña o modificar algún aspecto del anuncio, por
ejemplo el texto o la imagen utilizada o el público objetivo al que se dirige el anuncio.