Calidad de Software

1. COMO MEDIR LA
CALIDAD DEL
SOFTWARE?
Jorge Johnny Huayllacayan Mallqui

2. ISO/IEC 9126
2

3. Modelo de Calidad Establecido por el
estándar ISO 9126
3
La ISO, bajo la norma ISO-9126, ha
establecido un estándar internacional
para la evaluación de la calidad de
productos de software el cual fue
publicado en 1992 con el nombre de
“Information technology –Software
product evaluation: Quality

4. 4
Conjunto de propiedades
y características de un
producto o servicio, que
le confieren
aptitud para satisfacer
unas necesidades
explícitas o implícitas
(ISO 8402)
CALIDAD:
La calidad del software es el
grado con el que un sistema,
componente o proceso
cumple los requerimientos
especificados y las
necesidades o expectativas
del cliente o usuario.
(IEEE, Std. 610-1990).
CALIDAD DEL SOFTWARE:

5. CARACTERISTICAS
PROPUESTOS POR
ISO 9126
5
 Funcionalidad
 Confiabilidad
 Usabilidad
 Eficiencia
 Mantenibilidad
 Portabilidad

6. 6
FUNCIONALIDAD
En este grupo se
conjunta una serie de
atributos que permiten
calificar si un producto
de software maneja en
forma adecuada el
conjunto de funciones
que satisfagan las
necesidades para las
cuales fue diseñado.
CONFIABILIDAD
Aquí se agrupan un conjunto de
atributos que se refieren a la
capacidad del software de
mantener su nivel de ejecución
bajo condiciones normales en un
periodo de tiempo establecido.
Las subcaracterísticas que el
estándar sugiere son:
· Nivel de Madurez.
· Tolerancia a fallas.
· Recuperación.

7. 7
USABILIDAD
Consiste de un conjunto de
atributos que permiten
evaluar el esfuerzo necesario
que deberá invertir el usuario
para utilizar el sistema.
· Comprensibilidad.
· Facilidad de Aprender.
· Operabilidad
EFICIENCIA
Esta característica permite
evaluar la relación entre el
nivel de funcionamiento del
software y la cantidad de
recursos usados.

8. 8
MANTENIBILIDAD
Se refiere a los atributos que
permiten medir el esfuerzo
necesario para realizar
modificaciones al software,
ya sea por la corrección de
errores o por el incremento
de funcionalidad.
PORTABILIDAD
En este caso, se refiere a la
habilidad del software de
ser transferido de un
ambiente a otro, y
considera los siguientes
aspectos:
· Adaptabilidad.
· Facilidad de Instalación.
· Conformidad.
· Capacidad de reemplazo.

9. 9
BIBLIOGRAFÍA
[1] Cervera Paz, Ángel. El modelo de McCall
como aplicación de la calidad a la revisión del
software de gestión empresarial.
Universidad de Cádiz.
[2]
https://jrvargas.files.wordpress.com/2009/03/gui
a_tecnica_para_evaluacion_de_software.pdf
Carlos Alberto Largo García, Erledy Marin
Mazo.
[3] Fairley, Richard. Ingeniería de Software, 2ª
Edición. Editorial Mc Graw Hill. México. 1987.

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