Las plataformas de comercio electrónico permiten gestionar contenidos de forma dinámica a través de dos vistas, el back-end para la administración y el front-end para la visualización por los usuarios. Los CMS más populares asociados con el comercio electrónico son WordPress, Joomla, Drupal y OsCommerce, que permiten crear tiendas en línea de manera sencilla.

1. PLATAFORMAS EN EL COMERCIO
ELECTRONICO

2. PLATAFORMAS DEL COMERCIO
ELECTRONICO
Es un sistema que sirve como base para hacer funcionar determinados módulos de
hardware o de software con los que es compatible. Dicho sistema está definido por
un estándar alrededor del cual se determina una arquitectura de hardware y una
plataforma de software (incluyendo entornos de aplicaciones). Al definir plataformas
se establecen los tipos de arquitectura, sistema operativo, lenguaje de programación
o interfaz de usuario compatibles.
Ejemplos de plataformas son IBM-PC, que incluye 'las arquitecturas' I386 (x86), IA64
o AMD64 (x86-64); Macintosh, que incluye la arquitectura Gecko y PowerPC; y
SPARC. Existen programas multiplataforma que permiten ejecutarse en diversas
plataformas. También existen emuladores, que son programas que permiten ejecutar
desde una plataforma programas de otra emulando su funcionamiento, como por
ejemplo UAE, que emula el hardware de un Amiga, o VICE, un emulador de los
legendarios Commodore 8 bits de mitad de los 80.

3. CUANTAS VISTAS TIENE UNA
PLATAFORMA
De esta manera, una plataforma cuenta con dos vistas: una para la administración de contenidos y
otra para la visualización de la tienda de parte de los usuarios, ambas conocidas como: Back-end y
Front-end, respectivamente.
El Back-end: Corresponde al módulo de administración de la tienda virtual, también llamado vista de
administrador. En esta vista, el administrador del comercio puede dar de alta los productos, definir
precios, promociones, administrar niveles de usuarios, ver estadísticas, tendencias, etcétera.
Además, el administrador puede revisar y llevar el control del inventario. Existen algunas plataformas
que permiten la integración con otros sistemas de la empresa, como por ejemplo: inventario,
finanzas, entre otras.
El Front-end: Corresponde a la tienda virtual que se despliega en el sitio, la que también es llamada
vista de usuario. En esta vista, los clientes interactúan y realizan compras en el comercio a través
de la tienda virtual. Aquí, se pueden desplegar los productos, precios y promociones. Los usuarios
también pueden registrarse y darse de alta para realizar compras.
Para acceder a cualquiera de las vistas, es necesario hacerlo desde un navegador de Internet, sin
embargo, en el caso de la vista de administración o Front-end, se requiere de un usuario y
contraseña. Las empresas pueden definir roles y perfiles para cada empleado con el objetivo de
restringir el acceso a ciertas secciones del Back-end.

4. EN QUE CONSISTE UN ALOJAMIENTO
ONLINE
Un hosting web es un servicio donde un proveedor te
alquila un servidor conectado a Internet y en el que puedes
alojar todo tipo de ficheros que para que se pueda
acceder a ellos vía Internet. Una sala de servidores típica
con cientos de máquinas.
El uso más típico de un hosting es crear un sitio web (que,
en realidad, no es más que un conjunto de ficheros en
formato HTML que son las páginas web), pero también
puedes usar tu hosting simplemente para permitir la
descarga de cualquier otra cosa (documentos PDF,
ficheros MP3 de audio, vídeo, etc.)
Aparte de los servicios básicos de alojamiento de fichero,
un servicio de hosting incluye otros servicios de mucho
valor añadido.

5. QUE ELEMENTOS CONSIDERAS QUE
SON IMPORTANTES PARA ELEGIR UN
HOSTING
Existen diversos paquetes de hosting en el mercado, con membrecías mensuales, anuales y con todo tipo de promociones.
Asimismo existe un gran número de empresas dedicadas a brindar este servicio. Por eso, antes de elegir un proveedor se
recomienda evaluar, entre otros aspectos: la reputación de la empresa, confiabilidad, garantías, formas de contacto y de
pago, tipo de soporte técnico que ofrecen, y porcentaje de disponibilidad que ofrecen.
Todos los proveedores de hosting ofrecen distintos servicios de soporte. La mayoría ofrece: mesas de ayuda mediante tickets,
chat en vivo, formularios vía e-mail, MSN. A pesar de los distintos métodos que ofrezcan, lo más importante a evaluar es el
tiempo de respuesta que ellos tengan, así como la efectividad de estas respuestas.
Dependiendo del tipo de desarrollo que se requiera, el sistema operativo del servidor puede o no influir. Todo esto dependerá
de las tecnologías que utilice la plataforma E-Commerce de cada empresa.
Aspectos a evaluar:
El “uptime” o disponibilidad.
La transferencia mensual de información / datos.
El almacenamiento o espacio almacenar archivos.
Bases de datos compatibles con la plataforma que se desea implementar o desarrollar al interior de la empresa.
Soporte para temas de desempeño del servidor, bajas del servicio, espacio de disco duro, servicios de configuración, etc.

6. QUE DEBES TENER EN CUENTA PARA
SELECCIONAR UN HOSTING PARA UN
SERVIDOR PARA TU EMPRESA
• 1. EL DOMINIO PUEDE FORMAR PARTE O NO DEL SERVICIO DE
HOSTING
Para contratar el dominio para tu servidor de hosting tienes dos opciones:
Contratarlo como parte del paquete de hosting, lo que tiene la ventaja de la simplicidad
porque está todo en el mismo sitio.
Con otro proveedor diferente, normalmente proveedores especializados en dominios como
NameCheap o GoDaddy. Tiene la ventajas de que puede salir algo más económico y de que
generalmente ofrecen un poco más de posibilidades e interfaces de usuario más fáciles de
utilizar.
En el caso de tener el domino y el hosting en proveedores diferentes, a través de una
configuración relativamente sencilla, el dominio se “apunta” desde tu proveedor de dominios
a tu servidor de hosting (se configura para que use los servidores DNS de tu hosting).
Hechas estas gestiones, tendrás un servidor web tuyo visible en Internet bajo tu propio nombre
de dominio.

7. QUE DEBES TENER EN CUENTA PARA
SELECCIONAR UN HOSTING PARA
UN SERVIDOR PARA TU EMPRESA
2. DIFERENTES APLICACIONES, DIFERENTES NECESIDADES
Una de las principales razones de elegir mal el servicio de alojamiento web es el hecho de ignorar la
diferencia entre una web “estática”, compuesta por una colección de páginas HTML muy simples
con un contenido fijo (simples ficheros con extensión .htm o html, apenas cambia su contenido en el
tiempo) y una web “dinámica” creada con un lenguaje de programación (típicamente PHP) cuyo
contenido cambia continuamente, y lo que ello implica para la correcta elección del hosting.
Ejemplos típicos de aplicaciones dinámicas son los foros de discusión, las wikis como la Wikipedia o
un blog WordPress o una tienda online creada con herramientas como Prestashop o Magento.
Todas estas herramientas están hechas en PHP y presentan el mismo problema de cara al hosting:
suelen usar base de datos para almacenar la información dinámica y esto, junto con la ejecución de
PHP las hace mucho más exigentes para el servidor.

8. QUE DEBES TENER EN CUENTA PARA
SELECCIONAR UN HOSTING PARA UN
SERVIDOR PARA TU EMPRESA
3. SEGÚN LA APLICACIÓN, HAY ESCOGER EL SISTEMA OPERATIVO ADECUADO PARA TU
SERVIDOR
En este punto muchos proveedores te permiten elegir entre Linux y Windows.
Para la mayoría de los usuarios, Linux va a ser la mejor opción. Se considera como el mejor
sistema operativo para servidores web y está muy probado. Para que te hagas una idea, la
Wikipedia, por ejemplo, está montada sobre un sistema de este tipo.
Si tienes intención de instalar aplicaciones web que usan PHP, Perl, Python, de utilizar bases
de datos MySQL como WordPress o Joomla, Linux es la opción natural.
La razón de elegir Windows será que quieras instalar aplicaciones basadas en tecnología
Microsoft como ASP.NET y bases de datos SQL Server. En este caso, en un servidor Linux
simplemente no se podrían ejecutar.

9. QUE SIGNIFICA LAS SIGLAS CMS Y QUE
PLATAFORMAS SE ENCUENTRAS
ASOCIADAS A ESTA
CONCEPTO
CMS son las siglas de Content Management System, que se traduce directamente al español como
Sistema Gestor de Contenidos. Como su propio nombre indica, es un sistema que nos permite gestionar
contenidos. En líneas generales, un CMS permitiría administrar contenidos en un medio digital y para el
caso particular que nos ocupa, un CMS permitiría gestionar los contenidos de una web.

10. QUE SIGNIFICA LAS SIGLAS CMS Y QUE
PLATAFORMAS SE ENCUENTRAS
ASOCIADAS A ESTA
Joomla es probablemente el gestor de contenidos más potente que existe en la red. Esto no quiere decir que sea el más
extendido en Internet, ni el mejor para todo el mundo, pero sí uno de los gestores qué mejor permiten el acceso al código y la
creación de aplicaciones. De hecho, la principal ventaja de Joomla frente a sus competidores son precisamente dichas
aplicaciones, en Joomla podemos encontrar aplicaciones gratuitas (y también de pago) de prácticamente todo lo que uno pueda
imaginar que desea para su web; blog, traductores, acceso privado, calendario, todo tipo de galerías multimedia, slideshows,
herramientas para crear y gestionar tiendas y comunidades online, herramientas de 3d, reproductores de video y audio etc.
Drupal es la competencia principal de Joomla. Es un CMS de características similares, es decir orientado a la creación de
páginas web de un nivel relevante (lo pueden usar todos los públicos, pero permite, al igual que Joomla, la creación de sitios
complejos y con un gran abanico de posibilidades) También dispone de aplicaciones propias y de una amplia gama de
plantillas con las que trabajar.
WordPress es probablemente el CMS más conocido y extendido en la red. Su uso se suele reducir a la creación de blogs,
dado su estilo más sencillo y práctico, pero también nos permite la creación de sitios más complejos. Probablemente sus
principales ventajas sean su sencillez (ideal para crear de una manera rápida sitios web de complejidad limitada o blogs
personales). Y su extensión en la red, muy útil para conseguir información y ayuda sobre el mismo (están muy extendidos los
blogs que nos revelan información sobre este tipo de gestores, especialmente WordPress).
Wordpress
El CMS para la creación de blogs por excelencia. El más utilizado y el mejor valorado, también creado en PHP y gratuito.
OsCommerce
El sistema gestor de contenidos de código libre, para la creación de una tienda más conocido y utilizado. Si te interesa,
puedes leer el manual sobre OsComerce que hemos publicado.