El documento define varios términos clave relacionados con software y hardware de computadoras. Explica que el software incluye programas y archivos que hacen funcionar la computadora aunque no se puedan ver, mientras que el hardware incluye los componentes físicos visibles. También describe los tipos de software, incluyendo software de sistema, de aplicación y de desarrollo. Además, brinda definiciones breves de virus y antivirus.