1. PLAN DE ACCIÓN
CONTRA LA COVID-19
Estamos viviendo momentos difíciles debido a la pandemia que está afectando a nuestro país, y por qué tu
seguridad es nuestro mayor valor, a continuación te entregamos información importante con respecto a la
COVID-19
¿Qué es la COVID-19?
La COVID-19 es una enfermedad infecto contagiosa causada por el virus SARS-CoV-2, el cual pertenece a la
familia de los CORONAVIRUS. Este virus produce síntomas similares a la gripe y en algunos casos Infección
respiratoria aguda grave.
Este virus se propaga principalmente de persona a persona a través de las gotículas que salen despedidas
de la nariz o la boca de una persona infectada al toser, estornudar o hablar. Estas gotículas son relativamente
pesadas, no llegan muy lejos y caen rápidamente al suelo u otras superficies, es por eso debemos tomar
distancia social y no intentar manipular objetos que puedan estar en contacto con otras personas.
Personas de alto riesgo
Todos estamos propensos a contraer esta enfermedad, y puede afectar nuestra salud de maneras
diferentes, pero hay un grupo de personas que califican como de “alto riesgo” y pueden presentar cuadros
graves de infección, estas personas son:
◦ Personas mayores de 60 años
◦ Personas con hipertensión, enfermedades cardiovasculares, diabetes, enfermedades pulmonares
crónicas o enfermedades renales.
◦ Personas trasplantadas que estén bajo tratamiento.
◦ Personas en tratamiento de cáncer.
◦ Personas con un sistema inmunitario disminuido.
Síntomas
◦ Aprende a reconocer los síntomas:
◦ Fiebre, igual o mayor a 37
,8 ºC.
◦ Tos.
◦ Dificultad respiratoria.
◦ Dolor torácico.
◦ Dolor de garganta al comer o tragar fluidos.
◦ Dolores musculares.
◦ Escalofríos.
◦ Cefalea o dolor de cabeza.
◦ Diarrea.
◦ Pérdida brusca del olfato o del gusto.
Si presentas algún síntoma, acude a urgencias o llama a salud responde 600-360-7777
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA COVID-19
2. PLAN DE ACCIÓN
CONTRA LA COVID-19
MEDIDAS IMPLEMENTADAS POR PLUSS CHILE
Para prevenir contagio te recomendamos:
◦ Lava frecuentemente tus manos con agua y jabón por al menos 40 segundos, o utiliza una solución
de alcohol.
◦ Evitar saludar de mano, abrazos o besos
◦ Estornuda en un pañuelo desechable o tu antebrazo
◦ Mantén tus espacios limpios, ventilados y desinfectados
◦ Mantén 1 metro de distancia social como mínimo
◦ No compartas tus artículos de uso personal
◦ Evitar tocar tu rostro o mascarilla
Y en tu viaje considera lo siguiente:
◦ Si tienes síntomas, ¡No viajes! No podras cruzar las aduanas sanitarias y contagiarás a otros.
◦ Antes de comprar o retirar tu pasaje debes presentar tu pasaporte sanitario. Obtenlo en www.c19.cl
◦ Tu cédula de identidad y tu pasaje funcionan como salvoconducto si viajas en hora de toque de
queda.
◦ Si viajas a un lugar con restricción de ingreso o cuarentena deberás acreditar tu residencia. Puedes
presentar tu licencia de conducir, cuentas de servicios básicos, certificado de junta de vecinos.
◦ El uso de la mascarilla es obligatorio mientras permanezcas dentro del bus.
◦ Evite circular dentro del bus durante todo el viaje.
Todas estas condiciones son requeridas por la autoridad. Para mas información revise el instructivo de
permisos de desplazamiento en www.gob.cl/coronavirus/documentos
Con el propósito de cuidar la salud de nuestros colaboradores y pasajeros, como empresa hemos
desarrollado las siguientes medidas preventivas y de seguridad para disminuir el riesgo de diseminación de
COVID-19 y que se encuentran enmarcadas de acuerdo a los protocolos establecidos por las
autoridad sanitaria.
◦ Implementación de dispensadores de alcohol gel en cabina de los buses, talleres, oficinas y
agencias de ventas de pasajes.
◦ Sanitización de todos nuestros buses e instalaciones mediante un limpiador de doble acción,
formulado con sales de amonio cuaternario para la limpieza y disminución de gérmenes y
microorganismos indeseados.
◦ Campaña interna de información de la enfermedad para nuestros colaboradores mediante correo
electrónico,WhatsApp y afiches donde se informan medidas preventivas, síntomas, correcto lavado
de manos, algunos consejos sobre la enfermedad, que hacer en caso de detección de una persona
con síntomas, método de aseo de las instalaciones y buses.
◦ Campaña externa de información de la enfermedad a través de nuestras redes sociales (Facebook,
Instagram yTwitter) donde se informan medidas preventivas, síntomas, correcto lavado de manos y
algunos consejos sobre la enfermedad.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA COVID-19
3. PLAN DE ACCIÓN
CONTRA LA COVID-19
◦ Retiro de las frazadas y almohadas desde los buses con el propósito de evitar la propagación de la
Covid-19.
◦ Se informó a nuestras tripulaciones que al detectar algún pasajero que presente los síntomas del
coronavirus deben informar de inmediato al teléfono de Salud responde 600-360-7777 (plataforma
telefónica del Ministerio de Salud encargada de brindar información, apoyo y educación en salud a
todo el país, las 24 horas del día durante todo el año, compuesta por un equipo multidisciplinario de
médicos, enfermeras, matronas y psicólogos entre otras).
◦ Se ha difundido a través de redes sociales el sitio web http://apps.mtt.cl/coronavirus/ del Ministerio
deTransporte yTelecomunicaciones donde los pasajeros voluntariamente pueden registrase con su
nombre, RUT y otros datos del viaje, con el propósito de hacer seguimientos en caso de contagios de
Covid-19.
◦ Se ha difundido a través de redes sociales la declaración de salud y el sitio web www.c19.cl donde
los pasajeros deben efectuar su declaración de salud. Declaración que estamos solicitando a cada
pasajero al retirar su pasaje o al ingresar al bus.
◦ Se ha establecido un Protocolo de mitigación y prevención del coronavirus, que incluye
procedimientos y medidas de control.
◦ Nuestro personal cuenta con mascarillas y en el caso de los auxiliares caretas faciales.
◦ Se han reforzado los suministros de jabón para lavado de manos y papel para secado de manos en los
baños de cada bus.
◦ Con el propósito de verificar si una persona presenta síntomas o temperatura sobre los 37
,8°C,
hemos implementado controles de acceso aplicando las directrices establecidas por el MINSAL.
◦ Con el propósito de mantener la distancia social de 1 metro como mínimo entre las personas, hemos
dispuestos en nuestras instalaciones, agencias de venta de pasajes señalética de pared y piso de la
obligatoriedad de mantener la distancia.
◦ Con el propósito de dar cumplimiento a la indicación de prohibición del préstamo o traspaso de
herramientas entre los trabajadores y de ser necesario, estas se deben limpiar y desinfectar antes
del traspaso. Hemos instalado en nuestras dependencias donde se efectúen trabajo con
herramientas manuales, eléctricas y otra, señalética especial para dar cumplimiento a esta
prohibición.
◦ Hemos establecido la prohibición de ingreso a los buses de la empresa a vendedores ambulantes,
dulceros o personas sin boletos.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA COVID-19
PRONTAMENTE IMPLEMENTAREMOS NUEVAS MEDIDAS PARA
QUETUS VIAJES SEAN MAS SEGURO