1. Usabilidad y la historia de las
cosas para las compras online

2. Sitios más caros de la historia
Las páginas web mas caras han sido los nombres
genéricos de las diferentes áreas de las industrias más
redituables
Insure.com 16 millones USD
Sex.com 13 millones USD
Fund.com 9.9 millones USD
Porn.com 9.5 millones USD
Business.com 7.5 millones USD

3. Sitios más caros de la historia

4. Siguen creciendo las páginas
web
 A partir del 2008 el crecimiento se
disminuyó, de 40% anual en 2007 a
10% desde 2009
 Los primeros 100 dominios .com se
tardaron 990 dias en crearse
 El 11 de marzo de 2012 se registraron
100,000 sitios en un solo dia

5. Siguen creciendo las páginas
web

6. La obsolesencia programada
 Para entender el proceso de
comprar, vender y tirar, tenemos un
video que ver de tarea, versión larga y
la versión resumida.
 http://youtu.be/aBDykqMv0xc

7. La historia de las cosas
 http://youtu.be/ykfp1WvVqAY

8. La obsolesencia programada
 TE has preguntado porqué tu celular,
tu pantalla LCD, tus otros dispositivos
móviles y tus aparatos
electrodomésticos de los últimos años
se descomponen una sola vez y tu
estrenas??
 Todo se lo debemos a la obsolesencia
programada, video corto
 http://youtu.be/aBDykqMv0xc

9. Historia de los Celulares
 http://youtu.be/CAOaetcaMYc

10. Para que quiero un
Smartphone?
 Despertador por las mañana
 Revisar el Whatsapp, Facebook , Twitter
y demás redes sociales
 Periódico (vemos noticias en twitter)
 Radio (escuchamos estaciones
disponibles en este medio)
 Oficina Virtual (Mandamos mensajes de
correo electrónico)
 Dama de compañia (Uso de mensajería
instantánea con nuestros amigos)

11. Para que quiero un
Smartphone?
 Conexión con el mundo (Internet)
 Spa para manos (Mensajes o llamadas en
modo de vibrador ó Ping en el caso de
BlackBerry)
 Espejo de vanidad ( que se revisan lo bien
maquilladas y peinadas que están, cuando
este está apagado)
 Centro de entretenimiento (Utilización de
camára de video o fotográfica)
 Centro de mensajes de voz
 Llamar a las otras personas que no tienen
acceso a intrenet en su celular arcaico

12. Compras online
 Además de las relaciones públicas y
personales, las relaciones comerciales
via celular se han convertido en un modo
ágil de la forma de vida prioritaria para la
mayoría de las personas
económicamente activas.
 No importa los recursos, el segmento
socioeconómico, actualmente todos
terminamos viendo una página web para
reafirmar la información que estamos
buscando, la compra que requerimos.

13. Grandes dudas del usuario
web
 Los navegadores de Internet tienen
que ayudar a los usuarios a responder
a tres preguntas fundamentales
relacionadas con la navegación:
 ¿Dónde he estado
 ¿Dónde puedo ir?
 ¿Dónde estoy?

14. ¿Dónde puedo ir?
 La accesibilidad web o de la
interfaz.
 Indica la capacidad de acceso a la
Web y a sus contenidos por todas las
personas, independientemente de la
discapacidad (física, intelectual o
técnica) que presenten o de las que
se deriven del uso (tecnológicas o
ambientales). Esta cualidad está
íntimamente relacionada con la
usabilidad.

15. ¿Dónde he estado?
 ¿Y qué es la navegabilidad?
 La navegabilidad o navegabilidad web
es la facilidad con la que un usuario
puede desplazarse por todas las páginas
que componen un sitio web. Para lograr
este objetivo, un sitio web debe
proporcionar un conjunto de recursos y
estrategias de navegación diseñados
para conseguir un resultado óptimo en la
localización de la información y en la
orientación para el usuario.

16. ¿Dónde estoy?
 Wikipedia ya se relaciona usabilidad con
accesibilidad
 Usabilidad Es la Capacidad de uso, es
decir, la características que distinguen a los
objetos diseñados para su utilización de los
que no. Sin embargo la acepción inglesa es
más amplia y se refiere a el grado en el
que el diseño de un objeto facilita o
dificulta su manejo.

17. Factores de la Usabilidad
Es importante darse cuenta de que la usabilidad es una combinación
de factores, incluyendo:
• Facilidad de aprendizaje - ¿Qué tan rápido puede un usuario que
nunca ha visto la interfaz de usuario antes de aprender lo suficiente
como para realizar tareas básicas?
• Eficiencia de uso - Una vez que un usuario con experiencia ha
aprendido a usar el sistema, la rapidez con que él o ella puede
realizar las tareas?
• Perdurabilidad en la memoria - Si un usuario ha utilizado el
sistema de antes, puede que él o ella recuerde lo suficiente como
para utilizarla de manera eficaz la próxima vez o que el usuario
tenga que empezar de nuevo todo lo que aprenden?
• Frecuencia de los errores y la gravedad - ¿Con qué frecuencia
los usuarios de cometer errores al usar el sistema, ¿cómo la
gravedad de dichos errores, y cómo los usuarios a recuperarse de
estos errores?
• La satisfacción subjetiva - ¿Cuál es el usuario como usar el
sistema?

18. Amazon.com 1er. Nivel
Página de Inicio

19. 2do. Nivel
Departamento/sección buscada

20. 3er. Nivel
Detalle del producto

21. La búsqueda de cerrar la venta
online
 A partir de que busque uno o varios productos
en mi página online, las ventas deberán ser la
prioridad, con un solo clic como en Amazon,
 Entre mas fácil sea la forma de vender,
sensorialmente, con información y con mas
objetivas las búsquedas, mas ventas se tendrán
en el carrito
 Promocionar descuentos, ventas en escala (
3x2, 4x3 o porcentajes directos) previos a la
visita del visitante al sitio.
 Las redes sociales ayudarán a referenciar y
sensibilizar a los clientes de las nuevas
tendencias y campañas publicitarias , ya sea en
persona u online

22. La búsqueda de cerrar la venta
online
 Entre mas confiado se sienta el
cliente, mas tiempo permanecerá en
nuestra página
 En las redes sociales, mientras mas
se identifique con los posteos, mas
nos publicitará al retomar nuestras
publicarlos en sus muros y crear un
efecto multiplicador

23. La usabilidad
 Se ha convertido en el bastión para
cerrar la venta y darle concordancia a
la página web, hasta el gobierno de
EUA ha creado todo un portal para
conseguir estandarizar la información
a nivel gobierno y comercial sobre la
Usabilidad de la web
 www.usability.gov

25. Gracias por hoy
 Recordar mi correo electrónico,
 leobri28@gmail.com
 La revisión mas largo de la
obsolesencia programada versión
completa
 http://youtu.be/q97DdVViqLg
 Ir abriendo las cuentas de Facebook y
Twitter