Aldea digital 2015 d marketing pymes
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- 3. Marketing Digital para PyMES Marketing (P. Kotler, 2002) «Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios» El Marketing Digital se define cuando: i) Se usan tecnologías informáticas (Sitio Web, email, redes sociales y aplicaciones) ii) Se usan medios digitales (sociales, anuncios digitales, banners, videos, infografías) iii) Se logra una respuesta o interacción inmediata con el consumidor objetivo iv) Se tiene un control y medición en tiempo real ¿Qué es Marketing Digital?
- 4. Marketing Digital para PyMES Marketing (P.Kotler, 2002) «Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios» El Marketing Digital se define cuando: i) Se usan tecnologías informáticas (Sitio Web, email, redes sociales y aplicaciones) ii) Se usan medios digitales (sociales, anuncios digitales, banners, videos, infografías) iii) Se logra una respuesta o interacción inmediata con el consumidor objetivo iv) Se tiene un control y medición en tiempo real ¿Qué es Marketing Digital?
- 5. Marketing Digital para PyMES Marketing (P.Kotler, 2002) «Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios» El Marketing Digital se define cuando: i) Se usan tecnologías informáticas (Sitio Web, email, redes sociales y aplicaciones) ii) Se usan medios digitales (sociales, anuncios digitales, banners, videos, infografías) iii) Se logra una respuesta o interacción inmediata con el consumidor objetivo iv) Se tiene un control y medición en tiempo real ¿Qué es Marketing Digital?
- 6. Marketing Digital para PyMES Ubicar al Público Objetivo Seleccionar a los que me interesan Dirigir y Controlar nuestros Mensajes Comunicar la propuesta de valor del producto o servicio Enamorar al Consumidor Crear canal de interacción y aprendizaje mutuo Asegurar satisfacción y motivar la fidelidad ¿Cómo beneficia el Marketing Digital a mi negocio?
- 7. Marketing Digital para PyMES Ubicar al Público Objetivo Seleccionar a los que me interesan Dirigir y Controlar nuestros Mensajes Comunicar la propuesta de valor del producto o servicio Enamorar al Consumidor Crear canal de interacción y aprendizaje mutuo Asegurar satisfacción y motivar la fidelidad ¿Cómo beneficia el Marketing Digital a mi negocio?
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- 9. Un gobernador electo en Internet • El primer gobernador electo en las redes sociales – Inicio con 15K seguidores (y promotores) – Cada post generó respuestas • 735K likes • 447K respuestas (PTAT) • 1M de reproducciones del video final – Presupuesto no comparable con el marketing tradicional de sus competidores
- 10. Un gobernador electo en Internet • El primer gobernador electo en las redes sociales – Inicio con 15K seguidores (y promotores) – Cada post generó respuestas • 735K likes • 447K respuestas (PTAT) • 1M de reproducciones del video final – Presupuesto no comparable con el marketing tradicional de sus competidores
- 11. ¿Uber tiene sentido de existir? • Servicio de conductores privados • Segmento objetivo – Ejecutivos y personas con T.Crédito • Genera Factura electrónica – Ventaja: Deducibilidad fiscal • Tarifa fija • Seguridad bilateral • servicio: – Agua, – Revistas – Spotify • El conductor genera $20-40K/mes • Crearán 1M de empleos a nivel mundial • Servicio pensado inicialmente para mujeres
- 12. 1.0 unilateral 2.0 bilateral 3.0 Sharing Mkt eMktg SM-MKtg 4 Ps 4 Cs 4 V Producto Cliente Valor Precio Coste Viabilidad Plaza Conveniencia Venue - Lugar Promoción Conversación Vogue – Moda Evolución del Marketing
- 13. EL FLUJO DE LA VENTA
- 14. EL FLUJO DE LA VENTA Call-To-Action ¿Qué quieres de mí? Generar Interés
- 15. EL FLUJO DE LA VENTA Call-To-Action ¿Qué quieres de mí? Generar Interés Top-of-funnel ¿Qué necesito? Generar Conversiones
- 16. EL FLUJO DE LA VENTA Call-To-Action ¿Qué quieres de mí? Generar Interés Middle-of-funnel ¿Porqué eres mi opción? Generar Prospectos Top-of-funnel ¿Qué necesito? Generar Conversiones
- 17. EL FLUJO DE LA VENTA Call-To-Action ¿Qué quieres de mí? Generar Interés Bottom-of-funnel ¿Cómo lo obtengo? Generar Leads Calificados Middle-of-funnel ¿Porqué eres mi opción? Generar Prospectos Top-of-funnel ¿Qué necesito? Generar Conversiones
- 18. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Conocer detalladamente al Mercado meta 2. Sitio web, optimizado para Múltiples plataformas • Plan de Marketing digital 3. Soluciones diferentes, Ventaja Competitiva 4. Invierte tiempo en Fuentes, TOFU - MOFU 5. Amplifica el llamado = Redes Sociales 6. Mas Calidad, menos cantidad • Enamorar vs vender 7. Genera Emociones 8. Provoca Conversiones - BOFU • Seguimiento y medición 9. Conversa con tu comunidad, Mide resultados 10. Maneja las Crisis de forma inmediata y honesta
- 19. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta
- 20. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta 2. Múltiples plataformas
- 21. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta 2. Múltiples plataformas • Plan de Marketing digital 3. Ventaja Competitiva
- 22. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta 2. Múltiples plataformas • Plan de Marketing digital 3. Ventaja Competitiva 4. TOFU - MOFU
- 23. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta 2. Múltiples plataformas • Plan de Marketing digital 3. Ventaja Competitiva 4. TOFU - MOFU 5. Redes Sociales
- 24. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta 2. Múltiples plataformas • Plan de Marketing digital 3. Ventaja Competitiva 4. TOFU - MOFU 5. Redes Sociales 6. Calidad
- 25. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta 2. Múltiples plataformas • Plan de Marketing digital 3. Ventaja Competitiva 4. TOFU - MOFU 5. Redes Sociales 6. Calidad • Enamorar vs vender 7. Emociones
- 26. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta 2. Múltiples plataformas • Plan de Marketing digital 3. Ventaja Competitiva 4. TOFU - MOFU 5. Redes Sociales 6. Calidad • Enamorar vs vender 7. Emociones 8. Conversiones - BOFU
- 27. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta 2. Múltiples plataformas • Plan de Marketing digital 3. Ventaja Competitiva 4. TOFU - MOFU 5. Redes Sociales 6. Calidad • Enamorar vs vender 7. Emociones 8. Conversiones - BOFU • Seguimiento y medición 9. Conversa, Mide
- 28. 10 TIPS PARA LAS PYMES • Fundamentos de tu Negocio 1. Mercado meta 2. Múltiples plataformas • Plan de Marketing digital 3. Ventaja Competitiva 4. TOFU - MOFU 5. Redes Sociales 6. Calidad • Enamorar vs vender 7. Emociones 8. Conversiones - BOFU • Seguimiento y medición 9. Conversa, Mide 10. Crisis
- 31. AGRADECIMIENTOS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Leonardo Briseño leobri28@yahoo.com www.telmexhub.org
Notas del editor
- Hola a todos
- Hola a todos
- De acuerdo a Philip Kotler, el Marketing Digital se define como «Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios» y a diferencia del Marketing tradicional debe utilizarse lo siguiente: i) Tecnologías informáticas, como un sitio Web, email, redes sociales y aplicaciones de escritorio y móviles ii) Medios digitales (posts sociales, anuncios digitales, banners, videos, infografías) iii) Se logra una respuesta o interacción inmediata con el consumidor objetivo iv) Se tiene un control y medición en tiempo real
- De acuerdo a Philip Kotler, el Marketing Digital se define como «Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios» y a diferencia del Marketing tradicional debe utilizarse lo siguiente: i) Tecnologías informáticas, como un sitio Web, email, redes sociales y aplicaciones de escritorio y móviles ii) Medios digitales (posts sociales, anuncios digitales, banners, videos, infografías) iii) Se logra una respuesta o interacción inmediata con el consumidor objetivo iv) Se tiene un control y medición en tiempo real
- De acuerdo a Philip Kotler, el Marketing Digital se define como «Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios» y a diferencia del Marketing tradicional debe utilizarse lo siguiente: i) Tecnologías informáticas, como un sitio Web, email, redes sociales y aplicaciones de escritorio y móviles ii) Medios digitales (posts sociales, anuncios digitales, banners, videos, infografías) iii) Se logra una respuesta o interacción inmediata con el consumidor objetivo iv) Se tiene un control y medición en tiempo real