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Las Barreras de la
     Comunicación

 Son aquellos elementos
       que afectan
    negativamente a su
eficacia. Existen diversos
elementos que debemos
   tener en cuenta para
  evitar estos aspectos
        negativos:
Lugar y Momento escogidos:

El Contexto en el cual se realiza la
    Comunicación es de una gran
      importancia. Si queremos
     comunicar un mensaje a un
determinado grupo de personas en
     una habitación pobremente
  iluminada, es muy fácil que ellas
 pierdan una parte importante de
 los detalles del mismo. Lo mismo
    sucede si el ambiente es muy
ruidoso o no permite concentrarse
             fácilmente.
Perturbaciones o
     Interferencias en la
       Comunicación:

        Un ejemplo de estas
       interferencias son las
     frecuentemente usadas
     "muletillas". A menudo
  utilizamos sin apenas darnos
  cuenta coletillas como "eh.."
"sabes.." "entiendes..." Aunque
     no suele llegar a ser un
trastorno para la comunicación,
 a menudo resultan molestas y
       perturban el proceso
           comunicativo.
Falta de Empatía:
 Un aspecto muy importante
   en la Comunicación es la
     Empatía, es decir, la
 capacidad de ponerse en el
 lugar del otro con objeto de
comprender mejor cuales son
       sus necesidades,
       preocupaciones y
         motivaciones.
Ausencia de Feedback:

  El feedback es aquella
información de vuelta que
  nos llega del receptor y
      que nos ayuda a
  comprender si este ha
   entendido el mensaje
      correctamente.
Prejuicios y Estereotipos:
Estos elementos negativos
provocan una predisposición
a interpretar los mensajes de
una                   manera
predeterminada,         según
condicionantes como pueden
ser el sexo, raza, edad, nivel
socio-cultural, estatus, etc.
Son muy peligrosos ya que
regulan nuestra conducta y
forma de actuar.
Efecto Halo:
Existe una tendencia natural a
juzgar a las personas en
función de la primera
impresión que nos causan. El
gran problema que nos causa
es la falta de Objetividad.
No Escuchar:
Una de las habilidades
principales que tiene que
aprender      un     buen
comunicador       es    la
escucha activa, es decir,
necesitamos conocer las
condiciones de la persona
con que nos estamos
comunicando.
Trabajando la argumentación

La mejor técnica para argumentar bien en
cualquier ámbito social es prepararse bien. Picasso
decía que la inspiración existe pero tiene que
sorprenderte trabajando.

No se puede argumentar bien jurídicamente sin un
buen conocimiento del Derecho, de los materiales
jurídicos, y de la teoría del Derecho, de los
instrumentos adecuados para manejar aquellos
materiales.
Objetivo: persuadir

Es la exposición de una tesis. Lo importante
aquí no es efectuar una exposición
completa, exhaustiva, sino más bien clara,
razonablemente informativa, que estimule
la discusión y prepare de alguna forma para,
al final, persuadir al auditorio y que la dé
como válida y aceptarla.
Sencillez
No se argumenta mejor por
decir muchas veces lo
mismo, ni por expresar con
muchas palabras lo que
podría decirse con muchas
menos.
La amplitud excesiva del
discurso     aumenta     las
probabilidades de cometer
errores y corre el grave
riesgo de provocar hastío en
el oyente.
Expansión de vías argumentales
Cuando se argumenta con otro, uno puede tener
la impresión de que los argumentos de la parte
contraria funcionan como una muralla contra la
que chocan una y otra vez nuestras razones. Por
eso lo más aconsejable es ver si uno puede tomar
la fortaleza intentando otra vía. Esa maniobra
debe hacerse sin desviar la cuestión. O sea, no se
trata de tirar torcido, ni de tirar otra cosa, sino de
intentarlo desde otro lado, cambiando la posición.
Amenidad

Hay ocasiones en que no es apropiado
hablar en broma (por ejemplo, del
holocausto, del genocidio de un régimen
militar...) y en otras si. Para distinguir unas
de otras, el mecanismo más simple y
efectivo consiste en ponerse en el lugar del
que tiene que soportar la broma.
Calidad de la
     argumentación
No se argumenta bien por
hacer muchas referencias a
palabras          prestigiosas,
autores de moda, etc. Lo
que cuenta es lo que se dice
y las razones que lo avalan:
la calidad y fortaleza de esas
razones son responsabilidad
exclusiva        del       que
argumenta.
No desviarse de la
 cuestión principal
Frente         a          la
tendencia, natural quizás
en algunas culturas, a irse
por las ramas no cabe
otro remedio que insistir
una y otra vez en ir al
punto,      en         fijar
cuidadosamente            la
cuestión.
El Estilo
Como ocurre con los
autores literarios, cada
persona que argumenta
tiene su estilo propio y es
él el que ha de esforzarse,
primero, por encontrarlo,
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Barreras Comunicación 40c

  • 1. Las Barreras de la Comunicación Son aquellos elementos que afectan negativamente a su eficacia. Existen diversos elementos que debemos tener en cuenta para evitar estos aspectos negativos:
  • 2. Lugar y Momento escogidos: El Contexto en el cual se realiza la Comunicación es de una gran importancia. Si queremos comunicar un mensaje a un determinado grupo de personas en una habitación pobremente iluminada, es muy fácil que ellas pierdan una parte importante de los detalles del mismo. Lo mismo sucede si el ambiente es muy ruidoso o no permite concentrarse fácilmente.
  • 3. Perturbaciones o Interferencias en la Comunicación: Un ejemplo de estas interferencias son las frecuentemente usadas "muletillas". A menudo utilizamos sin apenas darnos cuenta coletillas como "eh.." "sabes.." "entiendes..." Aunque no suele llegar a ser un trastorno para la comunicación, a menudo resultan molestas y perturban el proceso comunicativo.
  • 4. Falta de Empatía: Un aspecto muy importante en la Comunicación es la Empatía, es decir, la capacidad de ponerse en el lugar del otro con objeto de comprender mejor cuales son sus necesidades, preocupaciones y motivaciones.
  • 5. Ausencia de Feedback: El feedback es aquella información de vuelta que nos llega del receptor y que nos ayuda a comprender si este ha entendido el mensaje correctamente.
  • 6. Prejuicios y Estereotipos: Estos elementos negativos provocan una predisposición a interpretar los mensajes de una manera predeterminada, según condicionantes como pueden ser el sexo, raza, edad, nivel socio-cultural, estatus, etc. Son muy peligrosos ya que regulan nuestra conducta y forma de actuar.
  • 7. Efecto Halo: Existe una tendencia natural a juzgar a las personas en función de la primera impresión que nos causan. El gran problema que nos causa es la falta de Objetividad.
  • 8. No Escuchar: Una de las habilidades principales que tiene que aprender un buen comunicador es la escucha activa, es decir, necesitamos conocer las condiciones de la persona con que nos estamos comunicando.
  • 9. Trabajando la argumentación La mejor técnica para argumentar bien en cualquier ámbito social es prepararse bien. Picasso decía que la inspiración existe pero tiene que sorprenderte trabajando. No se puede argumentar bien jurídicamente sin un buen conocimiento del Derecho, de los materiales jurídicos, y de la teoría del Derecho, de los instrumentos adecuados para manejar aquellos materiales.
  • 10. Objetivo: persuadir Es la exposición de una tesis. Lo importante aquí no es efectuar una exposición completa, exhaustiva, sino más bien clara, razonablemente informativa, que estimule la discusión y prepare de alguna forma para, al final, persuadir al auditorio y que la dé como válida y aceptarla.
  • 11. Sencillez No se argumenta mejor por decir muchas veces lo mismo, ni por expresar con muchas palabras lo que podría decirse con muchas menos. La amplitud excesiva del discurso aumenta las probabilidades de cometer errores y corre el grave riesgo de provocar hastío en el oyente.
  • 12. Expansión de vías argumentales Cuando se argumenta con otro, uno puede tener la impresión de que los argumentos de la parte contraria funcionan como una muralla contra la que chocan una y otra vez nuestras razones. Por eso lo más aconsejable es ver si uno puede tomar la fortaleza intentando otra vía. Esa maniobra debe hacerse sin desviar la cuestión. O sea, no se trata de tirar torcido, ni de tirar otra cosa, sino de intentarlo desde otro lado, cambiando la posición.
  • 13. Amenidad Hay ocasiones en que no es apropiado hablar en broma (por ejemplo, del holocausto, del genocidio de un régimen militar...) y en otras si. Para distinguir unas de otras, el mecanismo más simple y efectivo consiste en ponerse en el lugar del que tiene que soportar la broma.
  • 14. Calidad de la argumentación No se argumenta bien por hacer muchas referencias a palabras prestigiosas, autores de moda, etc. Lo que cuenta es lo que se dice y las razones que lo avalan: la calidad y fortaleza de esas razones son responsabilidad exclusiva del que argumenta.
  • 15. No desviarse de la cuestión principal Frente a la tendencia, natural quizás en algunas culturas, a irse por las ramas no cabe otro remedio que insistir una y otra vez en ir al punto, en fijar cuidadosamente la cuestión.
  • 16. El Estilo Como ocurre con los autores literarios, cada persona que argumenta tiene su estilo propio y es él el que ha de esforzarse, primero, por encontrarlo, y luego, por elaborarlo.