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La protección de la e-reputación en
España
Marc GALLARDO
marc.gallardo@alliantabogados.com
PARIS, VIERNES 20 DE ENERO DE 2012
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
• Warren Buffet: « se necesitan 20 años para
construir la reputación y 5 minutos para
destruirla »
• Web 2.0: Basta un mensaje y el efecto viral
hace el resto a través de las « Social
Media » (redes y medios sociales)
Introducción
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
• Las personas jurídicas de derecho privado son
titulares del derecho fundamental al honor ex
art. 18.1 CE (Sentencia TC nº 139/1995).
• Concepto de honor en sentido objetivo: buena
reputación y prestigio público.
• Este derecho esta limitado por la libertad de
expresión e información ex art. 20 CE.
• Varios medios judiciales para la persecución de
declaraciones difamatorias contra personas
jurídicas.
Punto de partida
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
• Ámbito Penal
• Arts. 205 a 216 del CP, relativos a los delitos contra el honor
(calumnia e injuria)
• Ámbito civil
• Ley orgánica 1/1982 de 5 de mayo, de Protección Civil del
Derecho al Honor, Intimidad Personal y Familiar y a la Propia
Imagen.
• Ley Orgánica 2/1984, de 5 de mayo, sobre el derecho de
rectificación.
• Ley 34/2002, de 11 de julio, se Servicios de la Sociedad de la
Información y de Comercio Electrónico.
• Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia desleal.
Disposiciones legales aplicables
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
• Calumnia:
• Art. 205 CP: imputación de un delito hecha con
conocimiento de su falsedad o temerario desprecio
hacia la verdad.
• Injuria:
• Art. 208 CP: 1. acción o expresión que lesiona la
dignidad de otra persona, menoscabando su fama o
atentando contra su propia estimación. 2. Solamente
serán constitutivas de delito las injurias que, por su
naturaleza, efectos y circunstancias, sean tenidas en
el concepto público por graves.
Medios judiciales de defensa: vía penal (I)
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
• Persona reconocible – Querella de la persona ofendida por
el delito.
• Penas:
• Delito de Calumnia: Pena de prisión de 6 meses a 2 años, o
multa de 12 a 24 meses, si se propaga con publicidad.
• Pena de multa de 6 a 14 meses para los casos de injuria con
publicidad, de 3 a 7 meses en otros casos.
• La reparación del daño comprende también la publicación
o divulgación de la sentencia condenatoria, a costa del
condenado.
• Plazo de prescripción de 1 año.
Medios judiciales de defensa: vía penal (II)
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección
Civil del derecho al honor.
•Recurso más utilizado en detrimento de la vía penal (delitos de
calumnia e injurias, arts. 205 a 216 CP, LO 10/2005 -> ultima
ratio).
•Protege la intrusión ilegítima al honor, p. ej. Mediante la
imputación de hechos o juicios de valor que atentan contra la
reputación.
•Proceso civil ordinario que permite la adopción de todas las
medidas necesarias para acabar con la intrusión ilegítima.
-> Caso FCB vs. Le Monde (Sentencia TS nº 807/2011)
Medios judiciales de defensa: via civil
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
Ley Orgánica 2/1984, de 5 de mayo, sobre el
derecho de rectificación.
•Limitado a informaciones de hechos difundidas por los
medios de comunicación social (MCS).Opiniones excluidas
•Procedimiento: comunicación al director MCS en los 7 días
siguientes a la publicación (caducidad) + 3 días para
« rectificar ».
•Acción compatible con la de la LO 1/1982 (4 años para la
prescripción) o bien la penal por los mismos hechos.
•Decisiones contradictorias ¿blogosfera = MCS?
 Caso Fundación Villalar (Sentencia AP León de 19.12.2005)
Medios judiciales de defensa: via civil (II)
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Información y Comercio Electrónico
•¿Responsabilidad del PS « alojador » si el autor de la
difamación permanece anónimo?
•Exención de la responsabilidad (art. 16 Ley 34/2002 y
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ilícito (p.ej. Contenido difamatorio).
 Caso « Asociación de Internautas – SGAE ». Sentencia TS nº
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 Caso « Quejas online.com ». Sentencia TS nº 316/2010
Medios judiciales de defensa : via civil (III)
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
Ley 3/1991, de 10 de enero, de competencia desleal.
•Protección de la competencia económica.
•Actos de denigración (art.9): manifestaciones de la
actividad o prestaciones de un tercero aptos para
dañar su credibilidad en el mercado, aunque
inexactos, verídicos y pertinentes. « Opiniones
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-> Caso Rumbo vs. Ryanair. Sentencia Jdo Merc. nº 1 Madrid, 13.09.2010.
-> Caso Surcando Mares. Sentencia TS 22.11.2010.
Medios judiciales de defensa: Comercial
L’e-reputation en ESPAGNE
| Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com
• Sentencia del CJUE 25.10.2011, Caso eDate
Advertising y Martinez y Martinez.
• Evolución de la interpretación art. 5.3.
Reglamento nº 44/2001 (Bruselas I) « lugar
donde se hubiere producido el hecho
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Competencia Judicial Internacional
L’e-reputation en ESPAGNE
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• La Web 2.0 no altera el contenido esencial
de los derechos de las personas jurídicas.
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ejercicio de estos derechos.
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A destacar
L’e-reputation en ESPAGNE
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• Dificultad de identificar al autor.
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autor.
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Problemática:
L’e-reputation en ESPAGNE
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F. 0097 226 79 95 22
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Italie
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Raffaele Zallone
31 Via Dell’Annunciata
20121 Milano
T. 0039 229 01 35 83
F. 0039 229 01 03 04
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www.studiovallone.it
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Fassi-Fihri Bassamat
30 rue Mohamed Ben Brahim Al
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20000 Casablanca
T. 00212 522 26 68 03
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contact@cabinetbassamat.com
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01330 Mxico, D.F.
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F. 0052 55 25 91 10 40
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dpreiskel@preiskel.com
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Suisse
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8B rue de Pré-Fleuri, CP 497
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  • 2. | Allemagne | Belgique | Canada | Espagne | Etats-Unis | France | Israël | Italie | Maroc | Mexique | Norvège | Royaume-Uni | Suisse La protección de la e-reputación en España Marc GALLARDO marc.gallardo@alliantabogados.com PARIS, VIERNES 20 DE ENERO DE 2012
  • 3. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com • Warren Buffet: « se necesitan 20 años para construir la reputación y 5 minutos para destruirla » • Web 2.0: Basta un mensaje y el efecto viral hace el resto a través de las « Social Media » (redes y medios sociales) Introducción
  • 4. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com • Las personas jurídicas de derecho privado son titulares del derecho fundamental al honor ex art. 18.1 CE (Sentencia TC nº 139/1995). • Concepto de honor en sentido objetivo: buena reputación y prestigio público. • Este derecho esta limitado por la libertad de expresión e información ex art. 20 CE. • Varios medios judiciales para la persecución de declaraciones difamatorias contra personas jurídicas. Punto de partida
  • 5. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com • Ámbito Penal • Arts. 205 a 216 del CP, relativos a los delitos contra el honor (calumnia e injuria) • Ámbito civil • Ley orgánica 1/1982 de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen. • Ley Orgánica 2/1984, de 5 de mayo, sobre el derecho de rectificación. • Ley 34/2002, de 11 de julio, se Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. • Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia desleal. Disposiciones legales aplicables
  • 6. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com • Calumnia: • Art. 205 CP: imputación de un delito hecha con conocimiento de su falsedad o temerario desprecio hacia la verdad. • Injuria: • Art. 208 CP: 1. acción o expresión que lesiona la dignidad de otra persona, menoscabando su fama o atentando contra su propia estimación. 2. Solamente serán constitutivas de delito las injurias que, por su naturaleza, efectos y circunstancias, sean tenidas en el concepto público por graves. Medios judiciales de defensa: vía penal (I)
  • 7. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com • Persona reconocible – Querella de la persona ofendida por el delito. • Penas: • Delito de Calumnia: Pena de prisión de 6 meses a 2 años, o multa de 12 a 24 meses, si se propaga con publicidad. • Pena de multa de 6 a 14 meses para los casos de injuria con publicidad, de 3 a 7 meses en otros casos. • La reparación del daño comprende también la publicación o divulgación de la sentencia condenatoria, a costa del condenado. • Plazo de prescripción de 1 año. Medios judiciales de defensa: vía penal (II)
  • 8. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del derecho al honor. •Recurso más utilizado en detrimento de la vía penal (delitos de calumnia e injurias, arts. 205 a 216 CP, LO 10/2005 -> ultima ratio). •Protege la intrusión ilegítima al honor, p. ej. Mediante la imputación de hechos o juicios de valor que atentan contra la reputación. •Proceso civil ordinario que permite la adopción de todas las medidas necesarias para acabar con la intrusión ilegítima. -> Caso FCB vs. Le Monde (Sentencia TS nº 807/2011) Medios judiciales de defensa: via civil
  • 9. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com Ley Orgánica 2/1984, de 5 de mayo, sobre el derecho de rectificación. •Limitado a informaciones de hechos difundidas por los medios de comunicación social (MCS).Opiniones excluidas •Procedimiento: comunicación al director MCS en los 7 días siguientes a la publicación (caducidad) + 3 días para « rectificar ». •Acción compatible con la de la LO 1/1982 (4 años para la prescripción) o bien la penal por los mismos hechos. •Decisiones contradictorias ¿blogosfera = MCS?  Caso Fundación Villalar (Sentencia AP León de 19.12.2005) Medios judiciales de defensa: via civil (II)
  • 10. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico •¿Responsabilidad del PS « alojador » si el autor de la difamación permanece anónimo? •Exención de la responsabilidad (art. 16 Ley 34/2002 y art. 14 Directiva ecommerce nº 2000/31/CE) •Interpretación del « Conocimiento efectivo » del hecho ilícito (p.ej. Contenido difamatorio).  Caso « Asociación de Internautas – SGAE ». Sentencia TS nº 773/2009  Caso « Quejas online.com ». Sentencia TS nº 316/2010 Medios judiciales de defensa : via civil (III)
  • 11. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com Ley 3/1991, de 10 de enero, de competencia desleal. •Protección de la competencia económica. •Actos de denigración (art.9): manifestaciones de la actividad o prestaciones de un tercero aptos para dañar su credibilidad en el mercado, aunque inexactos, verídicos y pertinentes. « Opiniones excluidas » . -> Caso Rumbo vs. Ryanair. Sentencia Jdo Merc. nº 1 Madrid, 13.09.2010. -> Caso Surcando Mares. Sentencia TS 22.11.2010. Medios judiciales de defensa: Comercial
  • 12. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com • Sentencia del CJUE 25.10.2011, Caso eDate Advertising y Martinez y Martinez. • Evolución de la interpretación art. 5.3. Reglamento nº 44/2001 (Bruselas I) « lugar donde se hubiere producido el hecho dañoso». • Posibilidad de elegir los tribunales del lugar donde la víctima tiene su centro de interés y reclamar la totalidad de los daños. Competencia Judicial Internacional
  • 13. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com • La Web 2.0 no altera el contenido esencial de los derechos de las personas jurídicas. • Sin embargo, la web 2.0 puede alterar el ejercicio de estos derechos. • En especial, dificultades a nivel de interpretación de normas, la obtención de la prueba y la jurisdicción. • Hay que tener en cuenta el denominado effecto “Streisand” A destacar
  • 14. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com • Dificultad de identificar al autor. • Demostración de la responsabilidad del autor. • Imposibilidad de obtener una reparación total del daño. • Perennidad de la ofensa. Problemática:
  • 15. L’e-reputation en ESPAGNE | Espagne | Me Marc GALLARDO | marc.gallardo@alliantabogados.com GRACIAS www.alliantabogados.com
  • 16. | Réseau mondial des avocats spécialisés en droit des technologies avancées Allemagne Buse Heberer Fromm Rechtsanwälte Bernd Reinmüller, Tim Caesar et Stephan Menzemer Neue Mainzer Strasse 28 60311 Frankfurt Am Main T. 0049 699 71 09 71 00 F. 0049 699 71 09 72 00 reinmueller@buse.de www.buse.de Belgique elegis Jean-François Henrotte jf.henrotte@avocat.be http://lexing.elegis.be Liège Place des Nations-Unies, 7 4020 Liège T. 0032 43 42 30 50 F. 0032 70 22 52 22 Bruxelles Boulevard de la Woluwe, 60 1200 Bruxelles T. 0032 22 40 15 20 F. 0032 70 22 52 22 Canada Langlois, Kronström, Desjardins Richard Ramsay et Jean-François De Rico jean-francois.derico@lkd.ca www.langloiskronstromdesjardins.com Montréal 1002, rue Sherbrooke Ouest, 28e étage H3A3L6 Montréal T. 0015 148 42 95 12 F. 0015 148 45 65 73 Québec 801, Grande Allée Ouest, Bureau 300 G1S1C1 Québec T. 0014 186 50 70 00 F. 0014 186 50 70 75 Espagne Alliant Abogados Asociados SLP Marc Gallardo Gran Via Corts Catalanes 702 08010 Barcelone T. 0034 93 265 58 42 F. 0034 93 265 52 90 marc.gallardo@alliantabogados.com www.alliantabogados.com Etats-unis IT Law Group Françoise Gilbert 555 Bryant Street #603 Palo Alto, CA 94301 T. 0016 508 04 12 35 F. 0016 507 35 18 01 fgilbert@itlawgroup.com www.itlawgroup.com France Alain Bensoussan, Isabelle Tellier et Frédéric Fortster www.alain-bensoussan.com Paris 29, rue du Colonel Pierre Avia F75508 Paris cedex 15 T. 0033 141 33 35 35 F. 0033 141 33 35 36 paris@alain-bensoussan.com Grenoble 7, place Firmin Gautier F38000 Grenoble T. 0033 476 70 09 95 F. 0033 476 70 09 96 grenoble@alain-bensoussan.com Israël Livnat, Mayer & Co Russelle D. Mayer Jérusalem Technology Park, Building 9, 4th Floor P.O. Box 48193 Malcha 91481 Jérusalem T. 0097 226 79 95 33 F. 0097 226 79 95 22 mayer@lmf.co.il www.livmaylaw.co.il Italie Studio Legale Zallone Raffaele Zallone 31 Via Dell’Annunciata 20121 Milano T. 0039 229 01 35 83 F. 0039 229 01 03 04 r.zallone@studiozallone.it www.studiovallone.it Maroc Bassamat & Associée Fassi-Fihri Bassamat 30 rue Mohamed Ben Brahim Al Mourrakouchi 20000 Casablanca T. 00212 522 26 68 03 F. 00212 522 26 68 07 contact@cabinetbassamat.com www.cabinetbassamat.com Mexique Langlet, Carpio y Asociados Enrique Ochoa Torre Axis Santa Fe Prolongación Paseo de la Reforma # 61, PB-B1 Col. Paseo de las Lomas 01330 Mxico, D.F. T. 0052 55 25 91 10 70 F. 0052 55 25 91 10 40 eochoa@lclaw.com.mx www.lclaw.com.mx Norvège Føyen Advøkatfirma DA Arve Føyen Postboks 7086 St. Olavs pl. 0130 Oslo T. 0047 21 93 10 00 F. 0047 21 93 10 01 arve.foyen@foyen.no www.foyen.no Royaume-Uni Preiskel & Co LLP Danny Preiskel 5 Fleet Place London EC4M 7RD T. 0044 20 7332 5640 F. 0044 20 7332 5641 dpreiskel@preiskel.com www.preiskel.com Suisse Sébastien Fanti Avocat & Notaire 8B rue de Pré-Fleuri, CP 497 1951 Sion T. 0041 27 322 15 15 F. 0041 27 322 15 70 sebastien.fanti@sebastienfanti.ch www.sebastienfanti.ch