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LA COMUNICACIÓN EN LAS ALCALDIAS DE ANTIOQUIA
Es claro para todos que es comunicación y quienes intervienen en ella pero siempre es bueno
repasar. La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información de una
entidad a otra y para que exista una buena comunicación se debe haber emisor, receptor,
mensaje, canal, código, contexto y retroalimentación. Es bastante notable el cambio
tecnológico con los cuales cuenta la humanidad hoy en día y se hace notable los cambios a
futuros que se generaran, pero las entidades deben ir de la mano con los cambios que se van
dando y utilizar de buena manera estas herramienta tecnológica que el mismo hombre ha
mejorado para facilitar o mejor su vida.
La Gobernación de Antioquia viene haciendo buen uso de estas herramientas, ya que
mantiene informada a la comunidad y sobre todo que vincula medios masivos de
comunicación, lo que le permite ser más efectivo y llegar con más rapidez y claridad a las
comunidades o veredas del departamento, es decir, como se dice hoy en día se mantiene en
Redcon todos los municipios, creo también que la hace ser exitosa en este aspecto, el tener
personal idóneo y que une la experiencia con la juventud, que siempre aporta ideas nuevas. He
tenido el gusto de estar en el área de comunicación de la más educada, piso 13 del centro
administrativo la Alpujarra y he notado que hay un número significativo de jóvenes y mucha
experiencia junto a ellos. Sin duda esto aporta enel éxito que hoy se refleja en el área de
comunicaciones.
Caso contrario a lo anterior, se hace notable en la mayorías de municipios del departamento de
Antioquia, aunque pueda que esté pasando en todo el país, pero me refiero a los de Antioquia
porque lo he notado. Es lamentable que se visite por ejemplo la página web de una alcaldía y
siempre la información que se muestra sea la misma que se publicó al inicio del mandato, lo
peor existe un link, donde los visitantes se pueden suscribir por medio de un correo, para
recibir información en su correo sobre el municipio, pero pasan semanas y no se recibe nada.
La pregunta que uno se podría hacer seria ¿será que los alcaldes no están realizando obras
o actividades en sus municipios?, sé que si están trabajando, pero muchos alcaldes no han
notado lo importantes de comunicar lo que se hace, de rendir informe periódicamente a su
comunidad, lo cual hoy en día se puede hacer por muchos medios, y uno de los más utilizados
actualmente es el internet (redes sociales, correo, páginas web etc.), creo y estoy convencido
de que se hace necesario una capacitación u orientación por parte del estado o Gobernación a
los municipios Antioqueños, inclusive a las Instituciones educativas para que desde allí se inicie
a tener una buena comunicación.
Recordemos que la comunicación, tanto interna como externa, tiene como propósito la
consecución de una imagen positiva de las alcaldías, buscar la participación activa de todos los
funcionarios en la implementación del sistema y para que la Alcaldía pueda hacer manifiesto
su compromiso con la calidad, socializar y divulgar los programas, planes y proyectos, generar
un clima laboral armónico, lo que mejorará la atención a la ciudadanía, dar a conocer a la
comunidad la transparencia en la gestión de sus funcionarios y mucho más.
Cesar Asprilla “el maestro”
@MARCOASTEREO
emisoraestudiantilpto@gmail.com