El documento describe las experiencias de Cáritas en la incorporación y fidelización de voluntarios. En 2007, Cáritas contó con 1,296 voluntarios, dos tercios de los cuales eran mujeres. Los voluntarios trabajan en equipos parroquiales brindando ayuda y acogida, en centros de acción social apoyando a personas sin hogar y con otras necesidades, y en actividades de sensibilización y formación. Cáritas ofrece un servicio de acogida y orientación para nuevos voluntarios que incluye reuniones, ent

1. VOLUNTARIADO
Cáritas
¿Como planificar la incorporación y fidelización de
voluntarios? Experiencias
12 NOV.2008
CURSO
¿Como nos movemos para que se muevan y tener voluntarios?
Coordinadora Aragonesa de Voluntariado

2. Algunos datos...
Año 2007
• 1.296 voluntari@s
• 110 incorporaciones
Perfil de los voluntari@s
66% mujer -34% hombre
17% menores de 40, 33% de 40 a 60 y 50% mayores de 60 años.
30% estudios primarios, 24% medios, 34% superiores.

3. ¿Dónde?
En el equipo de la
parroquia
En centros, servicios y
proyectos de acción
social.
En actividades de
sensibilización.
En tareas de gestión,
administración y
mantenimiento.

4. ¿Qué?
En el equipo de la parroquia
Atención y acogida a las personas que solicitan ayuda.
Actividades de sensibilización
Actividades con otros grupos de la parroquia o del barrio

5. ¿Qué?
Centros, servicios y proyectos de acción social
Personas sin hogar
Actividades
Enfermedad mental
socioculturales
Mayores
Familias (infancia) Actividades de formación
Prisión y educativas
Mujer
Acompañar, escuchar…
Vivienda
Inmigrantes

6. ¿Qué?
En actividades de sensibilización
Campañas
Publicaciones Analizar la realidad
Gestión de la información
Formar
Escuela de Formación y
Comunicar
Voluntariado
Elaborar documentos
Cooperación internacional
Estudios Sociales
“Empresas con corazón”
Comercio Justo “La
artesa”

7. ¿Qué?
de gestión, administración y mantenimiento
Tareas
Atender al público
Administración
Material…

8. SERVICIO DE ACOGIDA Y ORIENTACIÓN
A
NUEVOS VOLUNTARIOS
Voluntariado
Cáritas

9. El “pilar”
fundamental que
sustenta la
acción de
Cáritas es el
COMPROMISO
VOLUNTARIO.

10. Servicio de
Acogida y Orientación
Acoge
Informa
Orienta
Acompaña
Incorpora

11. ¿cómo?
1. Una reunión mensual
2. Una entrevista personal
3. Un acuerdo con el espacio que lo acoge
4. Incorporación y confirmación (firma del
acuerdo)

12. ESCUELA DE FORMACIÓN Y VOLUNTARIADO
Voluntariado
Cáritas

13. Una formación que
solicita una
IMPLICACIÓN,
que promueva los
cambios
personales y sea
motor de
transformación
social.

14. Animación de la comunidad
Iniciación para voluntarios de Cáritas
Seminario Lectura de la realidad
Cursos monográficos (Sensibilización,
acogida, escucha...)

15. Intervención Social
Diploma de Intervención social en Pobreza y Exclusión
Análisis de la pobreza
Visión específica de diversas realidades sociales
(prisión, inmigración, salud, empleo, vivienda,
familia).
Herramientas y habilidades (comunicación,
motivación, el conflicto, la intervención familiar)

16. Atención a demandas
“a la carta”
Acompañar procesos
En el mismo grupo de trabajo

17. CURSO INICIACIÓN
Conocer e informar
Reflexionar sobre su compromiso
voluntario
Herramientas
1ª Parte:
Misión y tareas de Cáritas
Voluntariado
Trabajo en equipo
Pobreza y exclusión
2ª Parte:
Acogida Diocesana
Área de Sensibilización
Área de Cáritas de Base
Área de Acción Social
Nuestra Formación y Evaluación del curso