Cira s.a.

CIRA S.A de C.V
29/09/2015
CIRA S.A DE C.V
INSTITUTO POLITÉCNICO
NACIONAL
UPIICSA
Tecnologías en ambiente web
PROF: Angel Federico Brindis Nateras
GRUPO: 2AM35
INTEGRANTES DEL EQUIPO:
 Pérez Caletti Martha Itzel
 Ríos Pérez Mariana Elizabeth
 Toledo Garrido Rosa Isela
 Viveros Sánchez Laura Nedda.

ÍNDICE
Proyecto.............................................................................. 4
Justificación........................................................................ 6
Historia de “CIRA” S.A. de C.V.......................................... 7
Ubicación Geográfica........................................................ 8
Planeación ........................................................................12
4.1.1 Misión ......................................................................12
4.1.2 Visión.......................................................................12
4.1.3 Objetivos .................................................................12
4.1.4 Estrategias ..............................................................12
1.5 FODA............................................................................13
6.1 Fuentes de Financiamiento.....................................14
Logotipo de la Empresa y del Servicio.........................15

Slogan.................................................................................15

CAPÍTULO 1
INFORMACIÓN GENERAL DE LA
EMPRESA

Proyecto
CIRA S.A. de C.V. será una empresa de servicios dedicada a brindar la
adquisición de boletos para cualquier tipo de evento al que deseen los
clientes asistir y un transporte eficiente para poder llegar a tiempo y
con estilo a dichos eventos.
Contaremos con distintos paquetes para el servicio:
 Paquete BÁSICO: boletos (opcional) y trasporte de ida (auto de
preferencia).
 Paquete PLUS: boletos (opcional), transporte de ida y vuelta (auto
de preferencia) y bebidas.
 Paquete PREMIUM: boletos (opcional), Transporte de ida y vuelta
(auto de preferencia), bebidas y bocadillos o alimentos y una
fotografía enmarcada de la “experiencia CIRA” (la fotografía será
enviada de 1 a 2 días posteriores al evento).
Los usuarios armaran un paquete en el que decidirán a que evento
quieren ir, en que transporte y que alimentos desean consumir.

Términos y condiciones de la adquisición de boletos.
 La compra de boletos deberá ser con anticipación de mínimo 2
días antes del inicio de la venta de los boletos para el evento.
 El precio del boleto dependerá del tipo de evento
 En caso de solo requerir la compra de boletos de les cobrara un
10% de comisión sobre el valor del boleto.
 En caso de que el evento no esté en el catálogo deberá informarse
de esto a los empleados de CIRA para contactar a Ticket Master y
conseguir el boleto.
Términos y condiciones en la renta de autos.
 Los autos serán rentados para mayor satisfacción de los gustos del
cliente.
 El servicio de transporte puede ser solamente viaje de ida o viaje
redondo.
 El precio del transporte depende del paquete y las variaciones que
puedan resultar por parte del cliente y del tipo de auto y evento.
 En caso de requerir únicamente el servicio de transporte se les
cobrara un 15% sobre el precio de la renta.
Al armar el paquete se le mostrara a los usuarios cual es el paquete que
han escogido y firmaran de conformidad para mayor satisfacción de los
requerimientos que ellos han hecho.

Justificación
La idea de crear “CIRA” surgió de los problemas que la gente tiene al
querer adquirir un boleto para algún evento al que quieran asistir,
además de que no cuentan con un transporte adecuado para llegar a
tiempo a sus eventos, es por eso que estas empresarias decidieron unir
sus ideas para resolver estos problemas con un solo servicio.
Además que pocas empresas se dedican a dar este tipi de servicios ya
que lo consideran poco rentable y nosotros lo vemos como una
oportunidad de crecimiento.

Historia de “CIRA” S.A. de C.V.
CIRA es una empresa que inició sus operaciones el 29 de Septiembre
del 2015 por los empresarios, Pérez Caleti Martha Itzel, Ríos Pérez
Mariana Elizabeth, Toledo Garrido Rosa Isela y Viveros Sánchez Laura
Nedda. Nacion con la necesidad de brindar un servicio a los
compradores del entretenimiento.
CIRA S.A de C.V. tiene convenios con una de las empresas más
importantes en venta de boletos para eventos en México, Ticket Master
y con empresas arrendadoras de automóviles, esto con la intención de

tener fácilmente el accesoa los boletos de los eventos que requieran los
clientes funcionando como intermediarios entre los clientes y Ticket
Master, y para tener facilidades al rentar un auto para el viaje de los
clientes a su evento; todo esto con la finalidad de brindar un servicio de
calidad y a buen precio a nuestros clientes.
Ubicación Geográfica.
Ubicación Geográfica
Paseo de la Reforma 250
col. Juárez, Del. Cuauhtémoc
México D.F. 06600

Cultura Organizacional.
Nuestra cultura organizacional abarca mejorar el trabajo individual y colectivo,
teniendo siempre en mente la satisfacción de nuestro cliente,
Gerente General
Mercadotecnia
Innovación
Investigación del
mercado.
Publicidad
Finanzas
Contabilidad
Presupuestos
Crédito y
Cobranza
Capital Humano
Reclutamiento
Capacitación
Relaciones
Laborales
Comercialización
Ventas
Distribución

VALORES
 Responsabilidad
 Honestidad
 Higiene
 Humildad
 Tolerancia
 Pasión
 Calidad
 Puntualidad
 Actitud de servicio
 Compromiso
 Seguridad
 Diversión

Planeación
Misión
Brindar a nuestros clientes boletos para los mejores eventos y la mejor
experiencia para llegar a estos.
Visión
Ser una empresa reconocida en el ramo de servicios para poder ampliar
nuestro mercado en 3 años.
Objetivos
 Dar el mejor servicio de transporte para nuestros usuarios
 Ofrecer la mejor experiencia en cuanto a la compra de boletos
para eventos y transporte para estos.
 Tratar a el usuario como una verdadera estrella
Estrategias
 Darnos a conocer por medio de redes sociales (Facebook y
Twitter) para obtener un alcance de mercado mayor.
 Dar promociones en los paquetes que podrán armar los clientes.
 Convenios con las mejores empresas en cuanto a venta de boletos
y renta de autos.
 Anunciarnos por medio de medios masivos (periódicos y revistas)

FODA
Fortalezas
 Innovar servicio y promociones.
 Atención al cliente destacado.
 Empresa socialmente responsable.
Debilidades
 No ser dueña de los autos.
 Contamos solo con servicio en el D.F
 No contar con sucursales en toda la
República Mexicana.
Oportunidades
 Establecer alianza con alguna empresa
relacionada con eventos,.
 Ser una empresa competitiva.
 Aprovechar las deficiencias de la
competencia.
Amenazas
 Crisis económica.
 Competencia de otras empresas.
 Desastres naturales.
 Cancelaciones de los eventos.

Financiamiento
Los socios se encargaron de aportar la oficina donde se encuentra la
sucursal de CIRA S.A. de C.V. y adquirieron el equipo necesario para el
funcionamiento de la empresa
Fuentes de Financiamiento.
El 30% de lo adquirido fue comprado gracias a la aportación de los
socios, un 20% fue adquirido gracias a un préstamo bancario que se
solicitó al banco BBVA Bancomer, la cantidad del préstamo asciende a
$100,000.00 que se pagara a 12 mensualidades, y el otro 50% fue por
medio de un contrato de arrendamiento financiero celebrado con la
empresa BBVA Bancomer para adquirir el equipo de cómputo
necesario para el buen funcionamiento de la empresa, contrato que se
celebrara a 2 años.

Logotipo de la Empresa y del Servicio.
Representa la diversión que se tiene en los eventos a los que puede
asistir la gente, y la satisfacción de los usuarios al usar el servicio de
transporte y venta de boletos, es vivir la experiencia CIRA.
Slogan
“Vive la experiencia CIRA”
Básicamente estamos diciendo que con CIRA tendrás una experiencia
inolvidable para asistir a tus eventos y que querrás vivir esta
experiencia por completo.

Cira s.a.

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (15)

Similar a Cira s.a.

Similar a Cira s.a. (20)

Cira s.a.