Nagnoi has strengthened its position in the Health Insurance US market with STARSTrack. STARSTrack is a solution allows customers to manage the Five-Star Quality Rating Program of the Center for Medicare and Medicaid Services (CMS). STARSTrack facilitates proactive monitoring of all the performance measures through the use of advanced analytics and action based reporting integrated in a user-friendly collaborative portal environment. This enables Medicare Advantage (MA) plans to maximize bonus payments under CMS’s Five Star Quality Rating Program, as well as providing better care management for its members.

1. EL NUEVO DÍA
Domingo, 31 de agosto de 2014
NEGOCIOS
11PORTADA
“Vislumbramos
que por los próximos
18 meses vamos a
generar $2 millones
en ventas con la
exportación del
producto”
Miguel Colom-Mena
Principal ejecutivo de Nagnoi
Nagnoi se fortalece en Estados Unidos
Yalixa Rivera Cruz
yrivera@elnuevodia.com
Twitter: @yalixariveraEND
Q Hace un año que la empresa puer-
torriqueña Nagnoi movió sus fichas
para abrazar agresivamente la ex-
portación, con la misión de vender su
producto STARStrack en Estados Uni-
dos.
En esa ocasión anunciaban con jú-
bilo el acuerdo de distribución de su
producto con la empresa estadouni-
dense TriZetto, especializada en so-
luciones de informática para la indus-
tria de salud. Sabiendo que tenían un
producto único, creado para lograr el
cumplimiento de las medidas de ca-
lidad requeridas a los planes médicos
que trabajan con Medicare, durante
los pasados meses han puesto todo su
esfuerzo y energía en lograr que este
nuevo reto empresarial funcione.
A un año de su entrada al mercado
anglosajón, la demanda e interés que
han recibido por parte de la industria
de salud americana, les ha demostra-
do que andaban por la ruta correcta.
Miguel Colom-Mena- principal eje-
cutivo de Nagnoi, sostuvo que el cre-
cimiento ha sido uno acelerado. El
producto ya está siendo utilizado por
tres planes médicos distintos en Es-
tados Unidos y el acuerdo hecho con
la empresa TriZetto, que trabaja con
Miguel Colom-Mena, principal ejecutivo de Nagnoi, (de pie) junto a algunos miembros de equipo de trabajo.
los planes de Medicare, sigue avan-
zando.
El primer plan médico en firmar fue
Adventist Health, en Utah, que llegó a
sus cartera de clientes a través de Tri-
Zetto. Otros seguros en estados como
West Virginia, Kentucky y Maine
también han mostrado interés en ad-
quirir el producto y ya han iniciado
conversaciones al respecto.
“Vislumbramos que por los próxi-
mos 18 meses vamos a estar gene-
rando unos $2 millones en ventas con
la exportación del producto, que re-
presentarán entre el 30% a 40% de los
ingresos totales de Nagnoi”, explicó.
SE DAN A CONOCER. Colom-Mena sos-
tuvo que estas cifras están susten-
tadas en el interés de potenciales
clientes que ya han mostrado interés
por el producto a través de los di-
ferentes eventos relacionados a la in-
dustria de seguros médicos donde
Nagnoi ha tenido participación.
Este mismo interés de las compa-
ñías aseguradoras les llevó reciente-
mente a sacar un nuevo módulo para
el cumplimiento de la industria de
Medicaid, que según el portavoz, está
evolucionando para tener algo muy
similar al sistema que utiliza Medi-
care.
Según explicó el presidente, los pla-
nesmédicosestánobligadosaestaren
cumplimiento federal con el progra-
ma que administra el centro de ma-
nejo de Medicare y Medicaid que se
llama “Five Star Rating Program”. Es-
te programa evalúa los niveles de ca-
lidad de servicio que ofrecen las ase-
guradoras.“EnelcasodeSTARStrack,
éste les ayuda a monitorear y corregir
esas áreas críticas de servicio que mi-
de el programa”, sostuvo.
Al tiempo que señaló que el resul-
tado de esa calificación está atado a la
bonificación federal que reciben las
aseguradas, que fluctúa entre $18 mi-
llones a $24 millones, en el caso de
Puerto Rico. Pero para recibir dicha
bonificación necesitan promediar so-
bre cuatro estrellas en su evaluación.
“Con esta nueva agenda, estamos
cumpliendo con nuestra meta de di-
versificar nuestros productos a través
de la exportación”, indicó.
Comoconsecuenciadelaexpansión,
Colom-Mena dijo que están en el pro-
ceso de contratar entre 10 a 15 nuevos
empleados para manejar la demanda
de trabajo que proyectan tendrán con
la llegada de los nuevos contratos.
El ejecutivo explicó que en toda esta
ecuación se han podido beneficiar de
los incentivos contributivos y pareo
para promoción y mercadeo, que
ofrece el gobierno a través de la Com-
pañía de Comercio y Exportación.
Entran con el pie
derecho al negocio
de los seguros
médicos
LUIS.ALCALA@GFRMEDIA.COM
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