El documento describe 8 herramientas de la Web 2.0 que una empresa de turismo sostenible necesitará para mejorar su efectividad, organización y coordinación del trabajo. Estas herramientas incluyen Dropbox para almacenamiento en la nube, presentaciones interactivas en Prezi, escritorios virtuales como Citrix, anuncios de Google Adwords, alertas de Google para monitorear la marca, Google Analytics para estadísticas del sitio web, Google Sites para crear páginas web sin conocimiento de HTML, y redes sociales como Facebook y Twitter para dar a

1. LOS MANANTIALES
TURISMO SOSTENIBLE
MARÍA ISABEL RUIZ GODOY
DE INTERNET A LA WEB 2.0

2. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
Para mi empresa necesitaremos las
siguientes herramientas de la web,
que vamos a explicar a continuación,
para que nuestras funciones se
realicen de forma más efectiva y
productiva, y además para una mejor
organización y coordinación de
nuestro trabajo.

3. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
1) Dropbox, que es un sistema de
almacenamiento en la nube, el cual nos es
muy útil para almacenar todos nuestros
archivos sin necesidad de sobrecargar de
información nuestro disco duro. Además,
tiene como ventaja que podemos acceder
desde cualquier ordenador a nuestros
archivos, sin necesidad de estar
transportándolos de un equipo a otro.

4. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
2) Presentaciones en PREZI, las cuales además
de almacenarse en la web, nos permiten dar
a conocer nuestra empresa y modelo de
negocio de una forma muy entretenida y
atractiva. Se inspira en infografías como
método para presentar la información. Un
ejemplo, lo encontramos en
https://prezi.com/iy5mhegvekql/los-
manantiales/ donde encontraremos la
presentación de la empresa

5. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
3) Escritorios virtuales, que nos permiten tener una
pagina de inicio en nuestro explorador con la
información que necesitemos consultar con
mayor frecuencia, en nuestro caso utilizamos
CITRIX. De esta forma todos los trabajadores, con
nuestro usuario y contraseña propios tenemos
acceso al mismo escritorio e incluso a las mismas
carpetas. Además tendremos disponible el
calendario, agenda con citas de clientes y
proveedores, bloc de notas, prensa del día,
correo electrónico y redes sociales en las que
nos anunciemos, así como nuestra pagina web.

6. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
4) Google Adwords, que es un sistema
publicitario generado por Google, y es
muy útil puesto que cuando alguien
utiliza alguna palabra clave
seleccionada por el anunciante, en
este caso mi empresa, le aparecerá
nuestra página webs, o nuestros
servicios ofertados por otras webs de
afiliación en la que nos hallamos
anunciado.

7. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
5) Google Alerts, es una de las mejores
opciones que tenemos para monitorizar
la presencia de nuestra marca en
internet, por tanto, con esta herramienta
veremos cuantas personas o usuarios nos
han visto o encontrado por internet, los
seguidores que tenemos, e incluso los
servicios turísticos demandados.

8. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
6) Google Analytics, es una herramienta
de las plataformas más interesantes para
le medición de estadísticas en páginas
webs. Es muy importante saber cuantas
personas están viéndonos por internet y
a cuantas personas les gustamos o nos
siguen, también podemos ver al tipo de
público que nos visitan más, y desde que
lugares es más demandado nuestros
servicios, etc.

9. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
7) Google Sites, aplicación que permite la
creación de páginas webs, intranets o incluso
wikis. La ventaja de esta herramienta es que
no es necesario tener conocimientos de HTML
y no hay necesidad de instalar ningún tipo de
software. Nos permitirá crear nuestra pagina
webs personalizada , donde dar a conocer la
empresa, ofertar nuestros servicios, y tener un
medio para que los visitantes puedan dar su
opinión de nuestra empresa.

10. HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
8) Y por último REDES SOCIALES, que es un
instrumento muy extendido en nuestra
sociedad y usado por millones de personas a
diario. Mediante las redes sociales es la mejor
forma de darnos a conocer en la web, y ver si
gustamos las personas mediante el numero de
seguidores que vayamos teniendo. En nuestra
empresa nos haremos un Facebook y Twitter,
incluso Instagram donde subiremos fotos de
nuestras experiencias.

11. GRACIAS POR SU
ATENCIÓN