El documento describe cuatro categorías principales de comercio electrónico: Empresa a Empresa, Empresa a Consumidor, Empresa a Administración, y Consumidor a Administración. La categoría Empresa a Empresa incluye transacciones como compras y pagos entre compañías. La categoría Empresa a Consumidor cubre la venta minorista electrónica. La categoría Empresa a Administración comprende transacciones entre empresas y organizaciones gubernamentales. Finalmente, la categoría Consumidor a Administración aún no se ha implementado ampliamente pero podría incl
2. Empresa – Empresa: hace referencia a una compañía que
hace uso de una red para realizar ordenes de compras a sus
proveedores, recibir facturas y realizar los pagos
correspondientes.
Empresa – Consumidor: Consiste en una venta detallada de
manera electrónica.
Empresa – Administración: Son todas las transacciones
realizadas entre compañías y diferentes organizaciones de
gobierno.
Consumidor – Administración: Aún no se ha puesto en
marcha, sin embargo con este tipo de comercio electrónico se
podrían efectuar interacciones electrónicas como pago de
asistencia social y regreso del pago de impuestos.
3. Empresa-administración: cubre todas las transacciones entre las empresas y las organizaciones
gubernamentales. Por ejemplo, en USA las disposiciones gubernamentales se publicitan en Internet y las
compañías pueden responder electrónicamente. Generalmente esta categoría está empezando, pero puede
crecer rápidamente si los gobiernos la usan para sus operaciones para promover la calidad y el crecimiento del
comercio electrónico.
Consumidor-administración: Sin embargo, a la vez que crecen tanto las categorías
empresa-consumidor y empresa-administración, los gobiernos podrán extender las
interacciones electrónicas a áreas tales como los pagos de pensiones o el auto
asesoramiento en devoluciones de tasas.
Empresa-consumidor: suele igualar a la venta electrónica. Se ha expandido con la llegada de
la Word Wide Web. Hay ahora galerías comerciales sobre Internet ofreciendo todo tipo de
bienes consumibles, desde dulces y vinos a ordenadores y vehículos a motor
El comercio electrónico, según los agentes implicados, puede subdividirse en cuatro
categorías diferentes: empresa-empresa, empresa-consumidor, empresa-administración,
consumidor-administración
Un ejemplo de la categoría
Empresa-empresa sería una compañía que usa una red para ordenar pedidos a
proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los pagos. Está establecida desde hace
bastantes años, usando en particular Intercambio Electrónico de Datos sobre redes
privadas o de valor añadido.
4. Se identifican cuatro categorías principales:
De Negocio a Negocio (NAN) ó (B2B)
De Negocio a Consumidor (NAC) ó (B2C)
De Consumidor a Consumidor (CAC) ó (C2C)
De Consumidor a Negocio (CAN) ó (C2B
De Negocio a Negocio
Se refiere al espectro
completo del comercio
electrónico que ocurre
entre dos
organizaciones
incluyendo compras,
procuración,
administración de
proveedores, inventarios
y pagos.
De Negocio a
Consumidor
Se refiere a los
intercambios entre
empresas y
consumidores tipo
www.amazon.com trans
acciones similares a las
que ocurren en el
comercio electrónico de
negocio a negocio se
presentan también en el
contexto de negocio a
consumidor tal y como
las que suceden en
transacciones de
pequeños negocios,
como las actividades de
ventas, búsqueda de
cliente, preguntas
frecuentes así como
servicios y soporte.
De Consumidor a
Consumidor
Comprenden
transacciones entre dos
o mas
consumidores. Estos
intercambios incluyen o
nó participación de
terceros, como en el
caso de las subastas e
intercambios también
comprenden anuncios
clasificados, juegos,
comunicación con bases
en la web, empleos y
servicios personales.
De Consumidor a
Negocio
Se refiere a que los
consumidores pueden
unirse para formar
grupos de compradores
y presentarse como tal a
los negocios en una
relación de consumidor
a Negocio, estos grupos
quizá tengan una
motivación económica o
una orientación social.