Consultoría turística Aragón accesible

Consultoría Emocional
De hoteles, restaurantes, actividades y rutas
en #AragonTuReino
Marzo, Mayo y Junio 2014

Introducción
Este estudio tiene el objetivo fundamental de explicar de forma sencilla y desde
el punto de vista de un viajero con silla de ruedas tanto la accesibilidad de los
hoteles como de actividades realizadas en Aragón.
Esperamos sirva de guía práctica para explicar a los viajeros con
discapacidad que tengan dudas acerca del viaje, estancia y actividades y
como soporte a Aragón Turismo sobre lo que pueden ofrecer con la garantía
de haber sido previamente probado por Miguel Nonay, explorador de
accesibilidad y viajero experiencial con silla de ruedas.
Como saben el nicho de mercado formado por personas con discapacidad lo
constituyen más de 1000 millones de personas en el mundo y más de 4
millones en España, a lo que hay que sumar sus acompañantes o familia ya
que los viajeros con discapacidad viajan acompañados y los define la fidelidad
al destino por la dificultad de encontrar lugares accesibles y donde solo tengan
que preocuparse de disfrutar.

Hotel Aneto en Benasque
Situado en el centro de la ciudad y a escasos metros del centro histórico.
• Comunicaciones:
o Hotel bien comunicado por carretera.
o Zona de acceso al hotel con un buen rebaje de bordillo. En los
alrededores los rebajes están mal ejecutados o no existen,
obligando a deambular por la calzada con importante riesgo para la
integridad del viajero en silla de ruedas
o Hotel ideal para pasar unos días esquiando en Cerler.
• Acceso al hotel:
o Entrada llana por puerta giratoria muy amplia y con botón especial
para ralentizar la puerta.
o Existe aparcamiento de pago con reservas para personas con
discapacidad amplias y cercanas a la entrada a los ascensores
• Hall e instalaciones generales:
o Hall amplio y espacioso con lugar de descanso y acceso a
cafetería y ascensores
o Mostrador alto con un pequeño mostrador bajo en el lateral
izquierdo del mostrador
o Zona de restauración en planta inferior con varios ascensores y
zonas muy amplias en los restaurantes.
o El buffet libre es de gran calidad y se encuentra todo al alcance
desde una silla de ruedas. Además el personal es amabilísimo y si
se viaja solo te pueden ayudar.
o Acceso a la piscina climatizada por ascensor. Recorrido hasta la
piscina por pasillos amplios y llanos. A la zona de baño se accede
sin obstáculos aunque no existe grúa o ayudas auxiliares para
acceder al agua. Una persona con cierta movilidad puede acercar
una hamaca al lado de la entrada con escaleras. Sentarse en la
hamaca, bajar al suelo e ir bajando escalón a escalón que al estar
cubierto de agua no entraña riesgo ni peligro si se sabe nadar.

•Habitaciones:
o Habitación espaciosa que permite el paso de cualquier silla de
ruedas.
o Altura adecuada de interruptores y aire acondicionado.
o Tarjetero llave de habitación demasiado alto
o Cuarto de baño:
• Espejo y pila de lavabo a buena altura
• Existe zona de ducha tipo sumidero muy bien instalada
y con sillón ortopédico para sentarse y proceder a la
ducha.
• No existe estante para dejar el gel aunque la taza del
wc está cerca y puede usarse para ello.
• Para los que tengan más movilidad el baño cuenta con
ducha amplia y bañera.

Hotel Hospedería de Guara en Bierge
Situado a la entrada del pueblo.
• Comunicaciones:
o Hotel bien comunicado por carretera.
o Plaza de aparcamiento reservada a personas con movilidad
reducida con dimensiones suficientes.
o Acceso al hotel por una pequeña rampa con un escaloncito mínimo
al principio que se supera con facilidad.
o Al interior se accede por puerta sin barreras y con espacios
suficientemente amplios en el interior.
cafetería, restaurante y ascensores
o Zona de restauración con espacios muy amplios y mesas que
permiten acceder con silla de ruedas.
o El desayuno consta de buffet libre y productos locales que se
agradecen en una experiencia rural y accesible.
o El personal, liderado por Eva Viñuales, está muy implicado en la
atención a los viajeros y en lo referente a la accesibilidad del hotel
y del entorno.
•Habitaciones:
o Habitación espaciosa que permite el paso de cualquier silla de
ruedas.
o Cuarto de baño:
• Pila de lavabo a buena altura
• Espejo demasiado alto que requiere darle una mayor
inclinación para poder utilizarse desde una silla de
ruedas y para gente bajita
y con sillón ortopédico para sentarse y proceder a la
ducha.

Confortel Romareda en Zaragoza
Situado en el centro de la ciudad y a pocos metros del Auditorio.
• Comunicaciones:
o Bien comunicado con autobús urbano y tranvíaa.
o Los alrededores del hotel se encuentran en general bien adaptados
con rebajes de bordillo en buen estado general con alguna
excepción.
o Zona con muchos servicios, bares, restaurantes, zonas de ocio…
o Un buen hotel con accesibilidad universal para conocer la ciudad
de Zaragoza y su provincia.
o Al hotel se accede por escaleras, rampa con mucha pendiente
aunque cuenta con timbre-portero automático si necesitamos
ayuda
o También cuenta con plataforma subescaleras en un lateral bien
visible para quien no pueda o no quiera utilizar la rampa.
o Al interior se accede por una gran puerta acristalada de puertas
deslizantes
o Mostrador alto con un pequeño mostrador bajo en el lateral
iderecho del mostrador
o Zona de restauración y buffet libre bajando una rampa muy bien
ejecutada por un lateral.
o El buffet libre es de gran calidad y se encuentra todo al alcance
desde una silla de ruedas. Además el personal es amabilísimo y si
se viaja solo te pueden ayudar.
o Cuenta con menús especiales para celíacos y previo aviso en la
reserva pueden triturar la comida para personas con problemas de
ingestión.
o El hotel cuenta con accesibilidad universal y camareros formados
para atender a personas con problemas de visión.

•Habitaciones:
o El hotel tiene varias habitaciones adaptadas para personas con
movilidad reducida y también para personas con problemas
visuales o auditivos.
o Apertura de puerta por contacto de tarjeta
o Cama articulada
o Cuarto de baño:
y con sillón escamoteable y con reposabrazos y
regulable en altura.
• Existe estante para dejar los útiles de aseo en la
ducha.
• Existen pulsadores antipánico y en el caso de caernos
al pulsarlo podemos hablar con recepción para que
nos ayuden.

Hotel Isabel de Segura en Teruel
Situado a 10 minutos andando del centro histórico de la ciudad.
• Comunicaciones:
o Bien comunicado con coche, tiene parking y acceso directo al hotel
por ascensor.
o Los alrededores del hotel se encuentran en general bien adaptados
con rebajes de bordillo en buen estado.
o Zona con muchos servicios, bares, restaurantes, zonas de ocio…
o Un buen hotel accesible para conocer la ciudad de Teruel.
o Al hotel se accede por escaleras y por un ascensor lateral para uso
exclusivo de sillas de ruedas y carritos de niños.
o Mostrador alto lo que impide comunicarse bien desde una silla de
ruedas
o Zona de restauración y desayuno en planta calle.
•Habitaciones:
o La habitación adaptada a personas con movilidad reducida es muy
amplia, con espacios suficientes para maniobrar con una silla de
ruedas
o Cuarto de baño:
• Existe zona de ducha tipo sumidero con asiento
metálico abatible, pequeño y sin reposabrazos, lo que
puede provocar inestabilidad al no poder sujetarnos.
Además hay una barra de transferencia detrás en la
pared que impide que podamos refirmar la espalda
en condiciones idóneas de seguridad.
• No existe estante para dejar los útiles de aseo en la
ducha, por lo que si se nos cae algo al suelo no
podemos recogerlo.

• El transporte urbano adaptado es excelente en la ciudad de Zaragoza y de
buen nivel en la ciudad de Teruel.
• El transporte interurbano es la asignatura pendiente de Aragón ya que no
existen autobuses adaptados para desplazarnos a lo largo de la
Comunidad Autónoma.
• El transporte en tren está limitado al AVE (Zaragoza-Huesca) y a algún otro
tren siempre que las estaciones tengan servicio de ATENDO.
• El recorrido por Aragón para este trabajo se realizó en una furgoneta sin
accesos adaptados, ya que no existía en el mercado alquiler de
furgonetas adaptadas para acceder y conducir.

Paseo por Benasque
• Desde el hotel se cruza por paso de cebra que en el lado del hotel está
bien rebajado pero enfrente es complicado y obliga a ir unos metros por
la calzada hasta una calle peatonal que lleva al centro histórico.
• La deambulación por las calles de Benasque es cómoda y entretenida.
• Con buen tiempo tomarse algo es cómodo ya que hay muchas terrazas
pero si el tiempo es malo, se complica la búsqueda de locales sin
barreras o con adaptaciones para superar escalones.
• Con los restaurantes ocurre lo mismo, una gran mayoría tienen algún
escalón.

Cerler: Esquí adaptado
• Acceso con vehículo propio a varias plazas reservadas aunque no están
marcadas por lo que puede haber problemas a la hora de masificación de
vehículos por no dejar suficiente espacio para abrir la puerta totalmente de
algún coche para sacar la silla de ruedas.
• Camino llano a Atención al Cliente por el lado izquierdo del aparcamiento
de Ampriu.
• La Fundación Handix se encarga de dar cursos previa cita, así como de
ofrecer experiencias a las personas que no saben o no pueden practicar
esquí adaptado.
• Los equipos no se alquilan y por los cursos se cobra lo mismo que para
cursos standard. Pensamos que alquilar equipos daría valor añadido a la
experiencia de esquí adaptado además de unos ingresos interesantes a
Aramon Cerler o la Fundación Handix.
• La oficina cuenta con baño adaptado y se puede acceder bien a la
plataforma de pistas con silla de ruedas así como a cafetería y
restaurantes donde hay otro baño adaptado.
• El baño adaptado de la oficina de Atención al cliente es muy amplio en el
interior pero la puerta de acceso es tan estrecha que la silla de ruedas de
cortesía que tienen allí no entra por esa puerta aún siendo un tamaño de
silla standard.

Visita a la Almazara Ferrer en Bierge
Desde el hotel Hospedería de Guara se accede saliendo a la izquierda a un
camino que nos lleva hacia el centro de Bierge.
• El camino es llano con altibajos que requerirán en algún momento la
ayuda de alguien para subir cuestas muy inclinadas.
• A la almazara de producción se accede sin barreras y en el interior nos
podemos desenvolver sin problemas y resulta muy interesante las
explicaciones que nos dará Sergio, uno de los propietarios de la
almazara.
• Podremos acceder al molino antiguo y disfrutar de una cata de aceites.
• Visita muy recomendable y que se gestiona desde la Hospedería de
Guara.
Visita al centro de interpretación de Bierge y al sendero de La
Tamara dentro del Parque Natural de la Sierra y Cañones de
Guara.
• El centro de interpretación tiene plazas de aparcamiento adaptadas para
silla de ruedas y desde ahí accedemos con comodidad al interior de las
instalaciones que cuentan con accesibilidad universal, rampas bien
ejecutadas y baños adaptados.
• En el exterior hay un pequeño recorrido con plantas especialmente
preparadas para que personas con problemas de visión puedan tocarlas
y leer en Braille todo lo referente a cada una de ellas.
• Al sendero de La Tamara se llega en coche por un camino que puede
resultar altamente peligroso si no está bien mantenido, como fue en
nuestro caso, encontrándonos con grandes dificultades para acceder
con nuestro vehículo.
• Si se consigue llegar hay una plaza reservada donde justo empieza el
sendero de La Tamara de unos 500 metros y que acaba en un mirador
espectacular.
• El sendero fuera de temporada no tiene mantenimiento por lo que se
forma una capa blanda que hace muy difícil recorrerlo con silla de
ruedas incluso con ayuda.
• Es un error no realizar el mantenimiento del sendero todo el año ya que
el colectivo de personas con discapacidad viaja de forma
desestacionalizada ya que muchos son pensionistas que no tienen
problemas laborales ni de vacaciones.
• El Sendero y Centro de Interpretación ha sido galardonado con el
premio EDEN de la Comunidad Europea pero no sirve de nada si nos
olvidamos de su mantenimiento en buen estado.

Parapente accesible en Castejón de Sos
Consiste en un habitáculo especial para ir sentado, propiedad de la empresa
Tandem Team, única en España y que yo sepa en Europa, que lo tiene.
• Para acceder a las oficinas hay un escalón que se puede superar con
ayuda de tercera persona.
• Las oficinas tienes baño pero es muy estrecho.
• La cuna es un habitáculo en el que se introduce uno por sí mismo o con
ayuda. Lleva unos arnés que te sujetan firmemente en el interior, por lo
que da igual el tipo de discapacidad que tengas. Tu único límite es si te
da miedo. La cuna, a su vez, va anclada a la estructura del parapente y
al propio monitor que va detrás de ti. La cuna lleva dos ruedas lo que
ayuda en el despegue y aterrizaje.

Un paseo por Pineta con silla de ruedas
Este recorrido tiene en algunas épocas del año una accesibilidad natural pero
no cuenta con mantenimiento alguno.
• Mi recomendación es llegar con el coche hasta las inmediaciones del
Parador de Pineta donde hay una gran zona de aparcamiento sin
señalizar.
• El recorrido puede realizarse con silla de ruedas manual pero
necesitaremos ayuda en muchos tramos del camino.
• Mi recomendación es hacerla con scooter eléctrico o silla de ruedas
eléctrica.
• Comienza en el aparcamiento junto al Parador y termina en los Llanos
de Lalarri
• Es recomendable realizarlo en verano ya que al ser un camino de tierra
apelmazada y gravilla dura, si llueve dificultará o impedirá nuestro
desplazamiento con la silla de ruedas.
• Pasaremos varios bádenes por donde puede bajar agua de deshielo
pero es muy raro que esto ocurra.
• El paseo se realiza entre hayas y con el sonido del agua de fondo.
Pasaremos vistas espectaculares del Circo de Pineta, Valle de Pineta y
si llegamos a los Llanos de Lalarri veremos las tres alturas del pirineo
como si las pudiéramos tocar.
Recorrido por el Moncayo
Desde el Monasterio de Veruela existen excursiones en todoterreno que,
aunque no son vehículos adaptados, con ayuda podemos acceder al interior y
disfrutar de un recorrido muy hermoso por diferentes lugares del Moncayo. Con
ayuda podremos acceder a determinadas zonas o realizar un recorrido a pie de
carretera muy enriquecedor con los guías que nos acompañan.

Visita a Tarazona
• Catedral.-
o No existen plazas de aparcamiento reservadas para acceder a la
catedral.
o El acceso a la catedral se realiza por una rampa muy leve y en el
interior mediante rampas muy bien ejecutadas podemos acceder
al interior de la catedral y al claustro.
• Ayuntamiento y Judería.-
o El acceso con coche es cómodo ya que existe alguna plaza de
aparcamiento reservada.
o Desde al ayuntamiento, con ayuda podemos acceder a alguna de
las empinadas calles de la judería y desdd aquí, bajar por una
calle peatonal y con mucha precaución hasta la zona baja de la
ciudad junto al curso del río, por donde nos desenvolvemos
cómodamente con la silla de ruedas.
• Plaza de Toros.-
o Se accede sin barreras a su interior que es realmente hermoso.
Existen adoquines pero están muy juntos unos de otros y con
precaución no tendremos mayores problemas.
Monasterio de Veruela
• Desde la zona de aparcamiento accedemos sin barreras a la parte
ajardinada del Monasterio.
• No existen plazas de aparcamiento reservadas a personas con
discapacidad y sería muy recomendable pintar una zona cercana a la
entrada.
• El interior es adoquinada por lo que hay que moverse con precaución.
• Para acceder al interior del monasterio, dependencias, etc existe una
plataforma eléctrica muy mal instalada lo que hace que por uno de los
lados el ascenso y descenso necesite de ayuda de terceras personas.
• Hay una rampa de acceso al claustro que es demasiado inclinada y
puede resultar peligroso en algunos casos.
• Al jardín del claustro se accede bien, al igual que al refectorio y otras
dependencias.
• Al museo del vino de la DO de Borja se accede por rampa bien
ejecutada y en su interior es ascensor amplio para una silla de ruedas.

Escuela Taller de cerámica de Muel
• Existe zona de aparcamiento con coche.
• Rampa muy bien ejecutada para acceder al interior del edificio.
• Espacios amplios para desenvolverse con silla de ruedas.
• Baños adaptados.
• Acceso sin barreras a las diferentes dependencias del edificio.
• Acceso con ascensor al piso superior donde hay una exposición de
cerámica.
Bodegas Care en Cariñena
• Se encuentra en la carretera de Aguarón dentro del término municipal de
Cariñena.
• El acceso se realiza cómodamente con coche pudiendo aparcar en la
puerta de acceso.
• El acceso a toda la bodega se realiza sin barreras.
• En el piso superior, a través de un ascensor, se encuentran los baños
adaptados.
• La cata de vinos se realiza en el restaurante de la bodega, donde se
puede comer o cenar si previamente se ha reservado. El espacio entre
mesas es muy amplio.
Centro Histórico de Teruel
• Accedemos por el viaducto hacia la plaza del Torico. El camino es
cómodo de realizar con rebajes bien ejecutados aunque la orografía del
terreno hace que en ocasiones sea necesaria la ayuda de tercera
persona para empujar la silla de ruedas.
• El recorrido se realiza por calles peatonales a excepción de la Torre de
San Martín que circula tráfico de vehículos pero las aceras son amplias y
accesibles con silla de ruedas.
• El recorrido de la Plaza del Torico a la Escalinata se realiza por una calle
que en la mitad de su recorrido es peatonal pero luego se convierte en
calle transitada por vehículos, por lo que es aconsejable circular por la
acera desde la Plaza del Torico y tener muchísima precaución al
descender pues la pendiente es muy prolongada.
• La escalinata puede apreciarse si funcionan los ascensores que nos
llevarán a la zona baja, pero sino funcionan (como fue el caso en
nuestra visita) no podremos disfrutarlas ya que el muro es demasiado
alto para asomarnos desde la silla de ruedas.

Mausoleo de los Amantes de Teruel
• El acceso se realiza desde la Calle Arzembuch por la puerta de la iglesia
de San Pedro que tiene un escalón mínimo por su lado izquierdo.
• Una vez en el interior podemos disfrutar de la iglesia ya que los espacios
son muy amplios.
• Al claustro se accede a través de una rampa excesivamente inclinada y
que impide subirla con autonomía. Incluso con ayuda es peligrosa tanto
para subirla como para bajarla.
• Por el claustro se deambula relativamente bien pero el suelo es de tierra
y hierba muy recortada y ladrillo con bandas de separación donde las
ruedas delanteras de la silla de ruedas pueden quedarse trabadas.
• Al Mausoleo de los Amantes se accede desde la iglesia de San Pedro a
través de una plataforma subescaleras muy mal instalada lo que hace
que quede algo elevada provocando problemas de seguridad y
autonomía para acceder a bordo en el nivel inferior y para salir de ella
en el mismo nivel.
• El Mausoleo cuenta con espacios muy amplios y barandillas acristaladas
que favorecen poder ver a los Amantes. Los baños adaptados y la
tienda se encuentran en el nivel inferior con ascensor.
Catedral de Teruel
• El acceso sin barreras arquitectónicas se realiza por la puerta principal,
ya que por la Plaza del Obispado hay un pequeño escalón y una rampa
portátil muy complicada.
• El recorido por toda la Catedral se realiza sin barreras y con espacios
suficientes con silla de ruedas.
• También puede visitarse el Museo de Arte Sacro que se encuentra en
Palacio Episcopal junto a la Catedral, al que se accede sin barreras. La
visita se realiza en la planta calle y en la primera planta a través de
ascensor muy amplio.

Un paseo por el Parrizal de Beceite
Este camino comienza a unos kilómetros de Beceite y se puede llegar en coche
hasta un aparcamiento sin señalizar. El camino es de tierra apelmazada y en
alguna parte del recorrido gravilla suelta. No tiene mantenimiento de
accesibilidad pero tiene la accesibilidad natural que le da la naturaleza.
• El recorrido comienza en el aparcamiento y finaliza en la laguna del
Parrizal, a partir de ahí es imposible continuar el camino con silla de
rudas.
• Es recomendable ir acompañado pues en algunos tramos necesitaremos
ayuda.
• El recorrido es hermoso con el río Matarraña a nuestro lado, rodeado de
muros de piedra altísimos y vegetación exuberante.

Restaurante de la Hospedería de Guara
• Se encuentra en la planta calle y se accede sin barreras, existe espacio
suficiente para acceder con silla de ruedas.
• El hotel tiene baños adaptados generales.
Restaurante del Confortel Romareda
• Se accede por el hotel que cuenta con rampa y plataforma subescaleras.
• Al restaurante se llega por el hall bajando una rampa muy suave al final en
el lado derecho.
• Cuenta con mesas especiales para acceder con silla de ruedas.
• Tiene menú para celíacos y menús especiales.
• Camareros formados para atender a personas ciegas.
• Tiene baños generales adaptados en la planta.
Restaurante La Farándula en Zaragoza
• Se encuentra en un lugar céntrico y bien comunicado de la ciudad.
• Se accede por el acceso del Centro Cívico Delicias con ascensor en horario
al público, o avisando previamente por teléfono a través del Teatro de las
4 Esquinas, por ascensor que nos lleva por diferentes pasillos hasta el
restaurante.
• Tiene espacios amplios y mesas cómodas con silla de ruedas.
• Tiene baños adaptados.
Restaurante Las Brujas de Becquer
• Se encuentra en la carretera a pocos kilómetros de Tarazona en dirección
hacia Zaragoza.
• Tiene varias plazas de aparcamiento reservadas a personas con movilidad
reducida.
• Se accede al interior por rampa muy bien ejecutada aunque le falta una
pequeña barandilla que la señalice ya que se puede producir algún

pequeño accidente al confundirla por un escalón.
• El interior es amplio y cuenta con baños adaptados
Restaurante del Hotel Isabel de Segura en Teruel
• Tienen comedores en planta baja con ascensor pero la cena se realiza en la
zona de cafetería en planta calle, junto a recepción.
• Existen baños adaptados generales en la planta y al hotel se accede por
ascensor lateral desde la calle.
Bar Gregory en Teruel
• Se encuentra en el Paseo del Óvalo.
• Bien comunicado y se accede al interior por una rampita muy leve.
• También cuenta con terraza si hace buen tiempo.
• No tiene baños adaptados.
Mesón del Óvalo en Teruel
• Bien comunicado, junto al Bar Gregory.
• Se accede al interior sin barreras.
• Tiene mesas en planta calle y en la terraza si hace buen tiempo.
• Cuenta con baños adaptados a los que se accede por una rampa.

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Miguel Nonay
Viajerossinlimite.com
Skype: miguel.nonay
E mail: miguelnonay@viajerossinlimite.com
Teléf: +34656801035
Twitter: @Vsinlimite @asaltodemata
Facebook: www.facebook.com/Vsinlimite
Peor que una accesibilidad que no existe,
Es aquélla que no se conoce

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