Trabajo acerca de mantenimiento de equipos

1. Mantenimiento de Equipos
Miguel Fabian Ortiz Lozada
Trabajo
Lic. Henry Jaimes Ortega
Instituto Técnico Mario Pezzotti Lemus
Esp. Sistemas
Departamento Sistemas
Los Patios
2019

2. Introducción
Los equipos tienen muchos enemigos los cuales impiden su funcionamiento o en el peor
de los casos hacen que dejen de funcionar, los principales influyentes que dañan nuestros
equipos son el calor y la humedad, también tenemos que tener en cuenta los malwares,
virus, programas obsoletos y grandes cantidades de información que ya no es útil.
El mantenimiento para cualquier dispositivo es importante ya que le permite detectar
errores, los corrige y prolonga más tiempo la utilidad del equipo, por lo que es una tarea
periódica de suma importancia; está técnica tiene tres objetos los cuales son: El
mantenimiento Predictivo, Preventivo y el Correctivo, los cuales son importante para
desarrollar un mantenimiento adecuado.

3. Contenido
Pág.
Introducción. 2
Actividad de Reflexión Inicial. 4
Actividad de Contextualización. 6

4. Actividad de Reflexión Inicial
Situación Problemática:
Un centro de cómputo con aproximadamente 1 año de funcionamiento en el mercado
detecto que sus ingresos han disminuido porque sus clientes se quejan que los equipos
son lentos, los teclados están rígidos, el equipo se bloquea, el mouse no funciona, el
audífono tiene interferencia, las imágenes no se ven bien, además hace poco tiempo una
tormenta eléctrica le daño 3 de sus equipos, sus clientes se están hiendo a buscar otro
centro de cómputo; el dueño del centro de cómputo manifiesta que no entiende porque
sus equipos están si son nuevos y de buena calidad.
A través de lluvia de ideas respondo.
1. ¿Qué le recomienda al dueño del centro de cómputo?
Rta: Qué antes de comprar la mercancía hacerle una revisión previa si alguno de los
equipos que compro pueda ir averiado o con algún tipo de falla en el software.
2. ¿Cree usted que las conexiones eléctricas del centro de cómputo son las
adecuadas para los equipos de cómputo?
Rta: Pues aparentemente ya que en una tormenta eléctrica le daño 3 de sus equipos, por
lo que deducimos que las conexiones eléctricas no son las correctas o no toma las
precauciones que se necesitan en su centro.

5. 3. ¿Por qué es importante realizar mantenimiento en los computadores?
Rta: Para detectar cualquier tipo de daño que tenga y sea resuelto lo más pronto posible
o si contiene algún error pueda ser corregido y evitar daños permanentes.
4. ¿Cree usted donde puede estar la falla del centro de cómputo?
Rta: Claramente se ve evidenciado en el rendimiento de los equipos y se puede
sospechar que el dueño no les hace el mantenimiento preventivo a los equipos, por lo
que los equipos los vende con una dudosa calidad para sus clientes.

6. Actividad de Contextualización
Apreciados aprendices, a partir de la información que posee responder:
1. ¿Qué entiende como mantenimiento PC?
Rta: Es la verificación periódica del equipo de cómputo en búsqueda de fallas que
interfieran en su rendimiento y corregir cualquier problema de su Hardware o Software.
2. ¿Conoce alguna herramienta de diagnósticos?
Rta: Monitor de Rendimiento, Avast Security, MalwareBytes.
3. ¿Qué entiendes por mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo?
Rta: El mantenimiento Predictivo consiste en técnicas o herramientas para detectar las
posibles fallas que este sufriendo el equipo de cómputo.
El mantenimiento Preventivo está técnico consiste en realizarle revisión y limpieza para
garantizar su óptimo funcionamiento y conservación.
El mantenimiento Correctivo este procedimiento consiste en reparar los errores
detectados o defectos que tenga el equipo de Cómputo.

7. 4. ¿Ha utilizado algún servicio de mantenimiento a la PC?
Rta: Muchas veces he solicitado el servicio.
5. ¿Conoce alguna norma de seguridad para realizar el mantenimiento a la PC?
Rta:
 El de mantener limpio el lugar de trabajo.
 No comer ni beber mientras se está haciendo el mantenimiento.
 Asegurarse de que el equipo este completamente apagado al momento de
desensamblar cualquier pieza.
 Analizar todo el contenido de los archivos descargados para buscar cualquier tipo
de malware o virus.
6. ¿Has instalado en su PC utilitario como los antivirus?
Rta: En mi PC he instalado varios no solo antivirus, sino también otros programas para
optimizar los programas y el equipo, hacer búsqueda de archivos basuras y también otros
para actualizar los controladores como los de mi tarjeta gráfica.