El documento describe dos tipos de mantenimiento para computadoras: mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo. El mantenimiento preventivo incluye limpiar la computadora y usar antivirus para prevenir fallas futuras. El mantenimiento correctivo se enfoca en reparar computadoras que ya no funcionan para que vuelvan a funcionar, ya sea reparando los errores existentes o mejorando el hardware para un mejor rendimiento.