2. Definición de Sistema
Un sistema es un conjunto de elementos que
interactúan, en donde el comportamiento de uno de
ellos afecta el comportamiento de la totalidad; y la
forma como afecta el comportamiento depende de
los demás elementos. Un sistema se caracteriza por
ser holístico, transdisciplinado y dinámico (1).
(1) Felipe Lara, “La teoría general de sistemas”, Conferencia presentada en el Centro de Instrumentos
UNAM, México (1993)
3. Definición clásica de sistema (Teoría General de Sistemas),
¨complejo de elementos en interacción que tienen un fin común”.(2)
Lo que persigue un análisis de enfoque sistémico es precisamente
que todos los elementos de un conjunto que interactúan entres si
persiguiendo un fin común, sean tenidos en cuenta de manera
equilibrada y completa en el momento de estudiar sus relaciones e
interacciones. Una condición específica para que un conjunto de
elementos sea denominado como sistema, es que requiera de todos
sus elementos para funcionar. Por lo tanto, una vez definido el
sistema, deben considerarse en su análisis todos sus elementos.(3)
(2) Bertalanffy, L.Von. “An out line of general system theory” (1950).
(3) (9) Martha Helena Saravia Pinilla, “Ergonomía de concepción, su aplicación al diseño y otros
procesos proyectuales” (2006).
4. De la misma manera de lo que sucede con las definiciones de la
ergonomía encontradas en el texto visto en clase de Cecilia Flores
“Ergonomía para el diseño”, cada autor asume su propia noción del
sistema.
Para algunos se establece a la ergonomía como la relación entre el
hombre y el medio ambiente laboral (4), la tecnología de las
comunicaciones y el sistema hombres-máquinas (5), los medios de
trabajo y de los entornos producidos por el mismo hombre que se
usan en las diferentes actividades vitales (6), las limitaciones
generales en la actividad humana (7), la relación del hombre con su
trabajo en un medio ambiente especial (8).
(4) Murrel (1965)
(5) Maurice de Montmollin (1996)
(6) McCormick (1976)
(7) Singleton (1982)
(8) Grandjean (1986
5. Si bien se ha asumido la postura de utilizar la teoría de
sistemas para abordar el análisis ergonómico, a la fecha
ningún autor reconocido internacionalmente consideró
necesario definir un esquema de sistema ergonómico que
pudiera aplicarse de manera general dentro de los diferentes
modelos de análisis e intervención ergonómica. Con el tiempo,
la expresión y el concepto de un sistema genérico se convirtió
en la de sistema Hombre-Máquina, pero pronto empezaron a
aparecer comentarios adicionales, diversas aclaraciones y
explicaciones de cómo asumir nos solo el sistema H-M sino
las posibles y múltiples relaciones que el hombre establece
con los demás elementos existentes dentro y fuera de éste. (9)
(9) Martha Helena Saravia Pinilla, “Ergonomía de concepción, su aplicación al diseño y otros procesos
proyectuales” (2006).
6. Profundizando en las definiciones de ergonomía, se
puede afirmar que las referencias a un sistema están
principalmente orientadas hacia los sistemas
hombres – máquinas, sistemas de trabajo,
relaciones entre los sistemas de trabajo, o el análisis
sistémico de dichas relaciones, al igual que las
relaciones del hombre con el medio ambiente
construido y su actividad.
7. Ejemplo “sistema ser humano-ambiente construido”
Para un mayor aproximación y comprensión sobre el
enfoque sistémico de la ergonomía, nos centraremos en el
estudio del “sistema ser humano -ambiente construido”,
planteado por Gabriel García Acosta en “La ergonomía
desde la visión sistémica”.
El sistema ergonómico estaría constituido en principio por
los subsistemas: ser humano y ambiente construido, entre
los cuales se da una serie de interacciones. (Figura 1.1)
9. Para un enfoque mas integral de la ergonomía es necesario
establecer una distinción entre entorno y ambiente construido.
“Ambiente construido”: componentes materiales, físicos,
producidos por el ser humano (calle, casa, fábrica, silla, etc.).
Compuesto por 2 elementos:
1) El espacio físico (lugar de trabajo, descanso);
2) Objetos, maquinarias y demás facilitadores de las actividades o
acciones humanas.
“Entorno”: aspectos que condicionan o enmarcan al sistema
ergonómico, esto es, que lo hacen operar de determinada manera
como un todo. Aspectos Políticos-Jurídicos, Económicos-
Financieros, Socio-Culturales, Tecnológicos Científicos, Ecológico –
Geográficos.
10. Para una mayor precisión y profundidad analítica el
anterior sistema puede dividirse en 3 componentes
en vez de 2: El ser humano, el espacio físico, y el
objeto o maquina.
Estos 3 elementos interactúan entre si para cumplir
con un propósito, es decir el desarrollo de una
actividad humana. (Figura 1.2)