4. Informática del Este
• Ingeniería informática y fabricante de software, especializada en la consultoría e instalación de
sistemas de control de accesos de personas y vehículos e integración de sistemas de seguridad.
• Fabricante de WinPlus Seguridad Integral, solución modular y escalable que incluye todas las
necesidades en seguridad que puede necesitar una organización: control de accesos, prevención
de riesgos laborales, control de presencia y productividad, planificación de turnos, centros de
coste, logística y tránsito de mercancías, video-vigilancia, gestión de alertas e integración de
sistemas.
• WinPLUS®
integra la más avanzada tecnología de productos electrónicos de control, dispositivos
de control de paso y medios de identificación de personas / vehículos.
Introducción
5. • Informática del Este ha desarrollado y puesto en producción una solución pionera para
Planta Embotelladora de Refrescos (en adelante PER) que reúne en una misma herramienta
el control de accesos de vehículos y de personas (empleados, contratas, visitantes), así
como la organización del tráfico en el interior del recinto.
• Dicha PER centraliza los sistemas en Sevilla donde reside su principal centro de
distribución y tiene plantas auxiliares en Málaga y Badajoz.
Introducción
7. • El objetivo final de este sistema integrado es el de optimizar la logística del almacén
automatizado del cliente, reduciendo los tiempos de permanencia de los transportistas para
la carga/descarga y regulando la gestión del control del tráfico.
• Esto redunda en una notable mejora de la productividad. Al reducir el tiempo de las
operaciones de carga y descarga en los muelles, se reducen por una parte los costes de
expedición y además permite incrementar el número de operaciones diarias.
• La automatización de los procesos mejora la organización y optimiza los recursos,
facilitando la reubicación del personal que hasta el momento realizaba funciones de control
pasando a desarrollar otras funciones.
Objetivo
9. Principales requerimientos del cliente:
1.- Solución integral que permita el control de accesos de empleados propios, empleados contratistas, visitantes y
transportistas. También debe resolver la gestión de rondas a efectuar por el personal de seguridad.
2.- Solución que permita gestionar el acceso y el tráfico de vehículos dentro del recinto y que deberá integrarse en
riguroso tiempo real con el sistema propio de gestión de tránsito de mercancías, con el objetivo prioritario de la mejora
productiva a través de la regulación del flujo de vehículos.
3.- La Solución propuesta tiene que planificar la actividad preventiva, gestionar la recogida de la documentación
requerida y controlar los accesos y el tiempo trabajado del personal contratado.
4.- La Solución propuesta debe permitir una gestión integrada de los cuatro centros de trabajo que actualmente tiene el
cliente.
5.- La Solución propuesta ha de ser escalable y ampliable ya que la empresa tiene planes de crecimiento a medio plazo.
Requisitos
10. Para dar solución a estos requerimientos Informática del Este
se encargó de realizar los siguientes trabajos:
- Como Ingeniería de Software diseñó e implemento las
diversas integraciones entre las aplicaciones implicadas en la
solución. También realizó desarrollos específicos, basándose
en su Sistema Global WinPlus, solución consolidada en el
mercado tras años de experiencia y múltiples instalaciones
realizadas.
- Junto a la ingeniería encargada por el cliente para ejecutar
la obra civil necesaria en este proyecto, colaboró en el diseño
y ubicación de las canalizaciones.
- Efectuó la instalación del cableado y del hardware de red
requerido para el óptimo funcionamiento de todos los
elementos.
- Realizó la búsqueda, análisis funcional y pruebas de
funcionamiento del hardware necesario, integrando equipos
de diversos fabricantes. Además del hardware de control
necesario proporcionó la electrónica de red.
- Efectuó la totalidad de la instalación, conexionado y puesta
en marcha del hardware de control y de red suministrado, así
como de la formación de los diferentes usuarios de cada
subsistema del software WinPlus implantado.
Requisitos
13. Los aspectos más destacables de la solución son:
1. - Comunicación en tiempo real entre el sistema de control de accesos y las diferentes
tecnologías de captura de datos:
- Lectores de identificación de matrículas
- Lectores RFID de larga distancia
- Lectores RFID Mifare
- Lectores biométricos de huella dactilar
- Expendedores automáticos de tarjetas RFID Mifare
- Lectores motorizados de tarjetas RFID
- Básculas
- Kioscos de información
- Cámaras de vídeo vigilancia
W+ Seguridad Integral
14. 2. - Comunicación en tiempo real entre el sistema de
control de accesos de vehículos y el sistema de
control de tránsito de la PER:
El sistema de control de accesos de vehículos informa
del registro de vehículos que van accediendo al
recinto en tiempo real. Los vehículos de los
transportistas acceden al recinto mediante TAG’s
activos (para los vehículos habituales) o a través de la
expedición de tarjetas en el báculo de entrada (para
los vehículos no habituales). Para capturar a la
entrada los datos necesarios para esta gestión el
sistema utiliza lectores de reconocimiento de
matrículas, expendedores de tarjetas y lectores de
RFID de largo alcance. Así mismo y siguiendo los
requerimientos del cliente, en los báculos de entrada
y salida general del recinto se han instalado cámaras
de vídeo vigilancia que realizan una fotografía del
usuario.
En algunos puntos de acceso la toma de decisiones
para la entrada y salida de los vehículos la realiza el
sistema de control de tránsito a través del sistema
control de acceso de vehículos.
El sistema de control de accesos de vehículos informa
del registro de las pesadas en las básculas antes y
después del acceso de los vehículos a las áreas de
carga y descarga.
W+ Seguridad Integral
15. 3. - Comunicación en tiempo real entre el
sistema de gestión de tráfico y los
transportistas.
A través de diferentes canales de comunicación
los transportistas son informados del estado de la
operación a realizar. Dichos canales son:
– Sistema de megafonía ubicado en las zonas
de descanso y parkings de espera
– Mensajes SMS
– Paneles informativos ubicados en la cantina
y parkings de espera
Para acceder a cada uno de los parkings, los
transportistas se comunican con el sistema de
control de tráfico operando en las pantallas
táctiles situadas en los báculos de entrada a
dichos parkings. Se identifican y confirman la
operación a realizar cuando esta ha sido
preasignada por el sistema de gestión de tráfico.
W+ Seguridad Integral
16. 4.- Asignación de la misión (en caso de no
tener misión preasignada) que deben
realizar los transportistas mediante la
videoconferencia establecida con la
oficina de control de tráfico.
Informática del Este ha desarrollado un
sistema de videoconferencia, utilizando un
cliente de telefonía IP, entre la Garita de
Seguridad del cliente (donde acceden los
transportistas una vez estacionan el
vehículo) y la Garita de control de tráfico.
Para ello se han montado unos Kioscos de
información que permiten establecer una
videoconferencia con la oficina de control
de tráfico así como el escaneo de
documentación que aportan los
transportistas y que los usuarios de tráfico
adjuntan el expediente del vehículo.
W+ Seguridad Integral
17. 5.- Otros dispositivos hardware utilizados
para el ordenamiento del tráfico son:
- Barreras
- Tornos
- Molinetes
- Báculos
- Semáforos
- Paneles informativos
- Paneles señalizadores
W+ Seguridad Integral
22. Asistencia técnica
Barreras para
automóviles
Medios de identificación
- Consultoría e ingeniería de software
- Diseño y desarrollo de todas las adaptaciones de
software e integraciones necesarias
- Instalación del cableado y electrónica de red
- Instalación hardware de control, captura de datos,
barreras físicas y el resto de elementos
- Instalación prototipo del sistema software integrado
con el sistema de gestión de tránsito y validación de
todo el sistema
- Formación de usuarios
- Puesta en marcha en producción del sistema de
acceso para empleados, visitas y contratas
- Puesta en marcha en producción del sistema de
control de acceso para vehículos integrado con el
sistema de gestión de tránsito
- Puesta en marcha en producción del sistema W+
Prevención
- Mantenimiento del hardware y software instalado
durante un periodo inicial de tres años.
23. Se trata de un proyecto crítico que regula el tráfico
de vehículos y del que depende toda la actividad
productiva de la PER.
Por este motivo obliga a un máximo nivel de
exigencia, y por lo tanto la eficacia y rapidez de la
asistencia técnica es fundamental.
Servicios:
1.- Soporte software (básicamente a través de
control remoto)
2.- Formación técnica al cliente para que sea
autosuficiente en aspectos básicos.
3.- Soporte Hardware local de primer nivel.
4.- Soporte Hardware de segundo nivel.
Asistencia técnica
25. Fases de implantación
Barreras para
automóviles
Fase 1
- Instalación cableado y hardware de red.
- Instalación hardware especifico de captura de
datos, barreras físicas y el resto de elementos.
Fase 2
- Instalación prototipo del sistema software
integrado con el sistema de gestión de tránsito y
validación sistema.
Fase 3
- Formación usuarios de seguridad, usuarios de
control de tráfico, usuarios de prevención,
usuarios de informática.
Fase 4
- Puesta en marcha en producción de todos los
sistemas.
27. La solución implantada es modular y
escalable, está totalmente integrada
con los procesos propios del cliente
y cubre todas sus necesidades en
seguridad y organización.
Se pueden adquirir nuevos módulos
software de WinPlus, además de
permitir la ampliación ilimitada de los
elementos hardware necesarios para
realizar nuevos controles.
Por tanto, garantiza las futuras
ampliaciones de la instalación, tanto
en el apartado de las aplicaciones
software como en la adquisición de
nuevos dispositivos hardware.
Escalabilidad
29. Beneficios
- Aumento de productividad en las operaciones
de carga/descarga.
- Reducción de los tiempos de ejecución de los
transportistas.
- Mayor numero de operaciones por día
trabajado.
- Automatización de los trabajos de asistencia y
supervisión.
- Sistema de video conferencia
-Total seguridad y control en el acceso de
personas y vehículos
- Sistema de alertas para envío de mensajes y
avisos
- Disminución de los costes de expedición