El informe presenta los resultados de la Encuesta Nacional de Alfabetización Digital de 2009. Incluye datos demográficos de los encuestados, su educación en el uso de computadoras, competencias en TIC, uso de gobierno en línea e Internet, y niveles de alfabetización digital al 31 de diciembre de 2009. Además, indaga sobre el conocimiento de los encuestados para denunciar sitios web que atentan contra la integridad de niños y adolescentes.