Orbiter es una plataforma interactiva que permite a hoteles comunicarse directamente con sus huéspedes a través de aplicaciones móviles, eliminando la necesidad de intermediarios. Esto da a los hoteles más control sobre su marca y experiencia del huésped. Orbiter ofrece características como mensajería entre huéspedes y hotel, administración de solicitudes, promociones y eventos, reseñas, y una guía local personalizada. El objetivo es empoderar a los hoteles modernos para que capturen a los huéspe
4. Comunicación Hotel – Huésped
con Orbiter
Se establece un canal directo
Intermediarios de viajes quedan
excluidos
MENSAJE MENSAJE
GUEST
5. ¿Qué es Orbiter?
Una plataforma interactiva de engagement y mercadotecnia
la cual excluye a los intermediarios de viajes.
Hotel y Huésped interactúen sin la interferencia de terceros conducido por
un inmenso afán de lucro que mantiene el existente ecosistema
comunicacional del Hotel.
Spa
Bicicleta
Futuras EstadíasBar
Restaurante Amenidades
6. Revolucionar la comunicación
Huésped - Hotel
GUEST
RESERVACIONES QUEJAS
ORDEN DE ROOM
SERVICE
PERSONALIZACION DE
BOTONESDE
SOLICITUD
PANEL DE
CONTROL
MESSAGES
7. Apoderar a la Hotelería moderna, explotando el móvil…
reduciendo la influencia de intermediarios de
viajes ejerciéndolo sobre la marca, el Huésped y la
experiencia del mismo en conjunto.
Proveemos al Hotelero una herramienta
para tomar control de su propia marca
y mejorar la totalidad de la experiencia del
Huésped.
Nuestra Misión
8. ¿Y cómo funciona?
• Baja Comisión Mensual
• Controlador de Panel de Control vía Web
• Opciones personalizadas disponibles
• Aplicaciones nativas iOS y Android
• Descargas gratuitas para el Huésped
• Correo automático que invita a los huéspedes a
descargar
Hoteles contratan con Orbiter Huésped descarga en tiendas de
aplicaciones
9. Es tu Marca,
Es tu app
• Personaliza tu interfaz con el logo de tu Hotel,
imágenes, promociones, instalaciones de
restaurantes, bares.
• Todo lo increíble acerca de tu Hotel puede ser
presentado en la aplicación.
• Cualquier cosa que quieras promover, se puede
hacer en la aplicación.
10. El Hotel
está en control
• OTA’s
• Google
• Consutores de Mercadotecnia
• Diseñadores Web
• Trip Advisor
• Facebook
Sin pagar comisiones a….
11. Detener malas reseñas,
Antes de que sucedan
Intensificar la
Experiencia del
Huésped
Recibe mensajes de los Huéspedes
Por favor, no limpien mi habitación hoy!
Mejorar la
Eficiencia
Mejora guias locales. ¿Dónde se encuentra
el mejor restaurante Italiano?
Envía cupones electrónicos, lanza
promociones en la aplicación
Promover la
Lealtad de los
Huéspedes
¿Cuál es la contraseña WiFi?
¿Dónde está el banco más cercano?
Responder Preguntas Frecuentes
Antes de ser realizadas
Red Social
Interna
Sé
Social
Reseñas personalizadas de Estancias.
¡Sé tu propio Trip advisor!
¿Qué puede hacer
Orbiter para tu Hotel?
12. • Mensajería Huésped / Hotel
• Administración de Solicitudes de Huéspedes
• Administra pormociones para futuras estadías
• Administra promociones para amenidades
• Administra anuncios para negocios locales
• Presentación en instalaciones de restaurantes
• Promueve eventos del hotel
• Mapa personalizado de las empresas locales
• Envía un mensaje a “todos los huespedes”
con presionar un botón
• Reseñas y Retroalimentación de estadías
• Personaliza una guía local
• Una toma instantánea sobre la salud de tu hotel
• Visualiza y actualiza las solicitudes de tus huéspedes en
una pantalla
• Personaliza la interfaz de la aplicación
• Muestra tus imágenes, logo, contenido, promociones
• Muestra preguntas frecuentes e información básica
• Red social Interna
• Check-in / Check-out
• Aplicaciones nativas iOS y Android
Características
13. GUIA LOCAL
• … cuál es el mejor lugar Italiano aquí? ¿Cuál
es la mas linda cafetería? ¿Quién es el mejor
operador turístico?
RESEÑAS Y RETROALIMENTACION DE
ESTADIAS
… QUE TAL
• … qué tal ha sido su estancia? ¿Hay algo en
lo que podamos asistirle?
¿Cómo es que la app
cuativa al Huésped?
RED SOCIAL
• … alguien que venga al trade show
gusta acompañarme por un café?
DESCUENTOS
• … consigue la tercera noche gratis,
reservando directamente! Bebida
gratis en el bar al descargar la
aplicación
PREGUNTAS FRECUENTES
• … cual es la contraseña WiFi? ¿Dónde está el
cajero automático más cercano?
14. ¿Qué es especial
acerca de Orbiter?
• Estamos del lado del Hotel, no estamos afiliados a
ninguna OTA o intermediario de viajes.
• Innovación, estamos mejorando constantemente nuestra
suite de funciones afín de mantenernos relevantes para el
Hotel y los Huéspedes. Pregúntanos por una función,
probablemente podemos agregarla sin costos adicionales.
• Independencia, no pertenecemos a ninguna gran
corporación o a una costosa agencia de mercadotecnia
buscando aumentar su facturación mensual
• Ingresos, estamos dedicados a proveer características
que, al final, realcen el potencial de ingresos de tu Hotel.